总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，让我们一起来学习写总结吧。怎样写总结才更能起到其作用呢？总结应该怎么写呢？这里给大家分享一些最新的总结书范文，方便大家学习。
非典工作总结篇一
通过半年来的学习与实践，我已经能够清晰的认识到自己所从事的验收工作职责；随着学习的深入浅出，对电梯安装验收规范已经有了深刻的了解。如：在对电梯验收过程中对验收项目的分类、验收规定要求及验收检查方法都有了不同程度的掌握。遵循领导的教诲并时刻谨记：执行技术规范，遵循质量第一的宗旨。
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但还存在很多不足之处，主要是工作思想认识程度还不够，学习、能力上还不够，和有经验的同事比较还有非常大的差距，理论知识上还在基本格式上徘徊，实践上缺少纵深挖掘的延伸。在今后工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。坚持一：发扬吃苦耐劳精神，面对事务杂、任务重的工作性质，不怕吃苦，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，积极适应各种环境，在工作中磨练意志，增长才干。二：发扬孜孜不倦的进取精神，加强学习，勇于实践；讲究工作学习方法，端正学习态度，努力培养自己扎实的理底、踏实的工作作风。
总之，xxxx年对我而言是基础年，这半年来的得与失将督促我在今后的工作中，发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度的责任心，脚踏实地的做好各项工作，不辜负公司领导们对我的栽培与期望，真心的希望自己能够为公司的发展助一把力！
非典工作总结篇二
时光飞逝，转眼间大学已经毕业了，在过去的时间里，我班同学在历届班委的带领下、在全班68名同学的共同努力下，班级纪律、思想、学风、集体活动等都取得了很好的成效。 我班的男生宿舍主要分布在五栋，从514一直到522，其中515宿舍有5个同学，522宿舍有4个，其余宿舍都是6个，另外在三栋121宿舍住着8个同学；女生宿舍在十栋，全部集中在603，一共只有五个同学。
在班级建设上，我班延续了上一届班委的优良作风，得到了老师和同学的支持，我们这一届班委也是积极的工作，认真负责，都有一颗为同学服务的热心，严格要求自己，使得本学期的班级工作得以顺利的完成。
在班级学风上，我班成绩优异的同学主动地帮助学习上有困难的同学，使得我班的学风一直都很好，学习氛围一直都很浓。到目前为止，我班过了英语四级的同学有14个，其中有4个英语6级也过了；在校团委的带领下，截止目前，我班一共有8个同学成功的加入了中国共产党，还有5个同学在12年5月可以转为正式党员。
在过去的一年，我班有14个同学得到了学校和学院的表扬，其中我班彭安相同学获得了国家奖学金，其他的几个同学分别获得了国家励志、省励志、校三好和院三好，以及校优干和院优干的表彰。
不论一个集体有多优秀，但总会存在和或多或少的不足，在过去的一段时间里，我班一共有5个同学受到了学校处分，但不论怎样，我们都不会回避，我们会以一个积极的心态去面对和帮助他们，让他们尽快的把学分修够，一起毕业！
新一届的班委，紧紧地团结在团总支和班主任的周围，紧紧地围绕着学校的各项工作展开工作，我班的同学积极地去完成自己的每一项任务，在学院有安排时，我班的班委首先积极的响应，再把个相关精神进行传达，以使每个同学都了解到学校的、学院的安排，更好的安排自己的时间，尽量做到自己的利益要服从学校的利益，自己的事永远小于学校的事。 在班委会的组建初期，我班就明确了班委的个子分工和职责，而且每个班委也都作了上任时的前期工作。
班长
1．组织协调各班委的工作，每2周召开班委会议1次。
2．组织召开每周一次的班会。
3．严格遵守教学秩序，协助任课老师维护教学纪律。
4．及时全面传达学院各项政策，保质保量完成各项工作。
5．调动同学的积极性，组织开展对同学切实有益的各项活动。
6．及时了解班级同学的思想动态和各种例外情况，向学院反映、汇报。
得到了全面的传达，班级的各项工作都有条不紊的进行；班会和班委会议都如期进行，从不间断。在此期间，我班同学都更加积极的学习，在找工作的同时，同学们互相帮助，各取所长；同时班上所存在的问题也及时的向老师和学院反映，老师和学院都能很好的了解到我班的情况。
学习委员
1.在学习中，我班学委一直努力学习，是每个同学学习的榜样；在工作的过程中，他的个人素质也在不断的提高。
2.我班学委积极的协助各任课老师课收发作业和整理作业，找出未交者。
3.课后起到桥梁作用，带动了我班的同学积极的向老师提问，并向同学们传递老师的讲解。
经过学委的努力，我班的学习氛围得到了大幅度的提高，受到了各任课老师的好评。
副班长
在各日常生活和学习中，积极的协调各种工作，找出了工作中的不足，并协调解决，使得各项工作的进展相当的顺利。
体育委员、文娱委员
他们在班上的各种活动中积极的组织大家，让活动举办得相当的出色，也让同学们在活动中高高兴兴的参与，使得班级的凝集力更强。
生活委员
主要负责班级各种费用的收发以及发现各同学的困难，在他的工作中，我班更好的发现了班上的困难学生，使得助学金的发放做到了更好、更公平。
劳动委员
我班的各项劳动都是由他带领，在他的认真工作下，我班的劳动出勤率一直是很好的，任务的完成质量也是很高的。
综上：
在各班委的努力下，我班变得更加的团结，班级活动的开展得以顺利的进行，同时，在活动中大家都发挥主人翁的精神，使得班级活动取得了极好的效果。
我班的班委工作计划主要有：
1.帮助提高班干部的能力，树立班干部的榜样
2.故意制造困难，加强班委解决问题的能力
3.加强班委和同学间的联系，各班委都要到每个宿舍去了解情况，发现问题并解决问题。
4.班委要积极的了解多方的就业信息，打听各学校的招聘会的召开时间，通知到每个同学，以使我班的同学更好的就业。
心得和大家分享，尽量的给同学们以帮助，也只有这样才可以带动那些平时就不怎么积极的同学，促进我班的就业。
通过努力，我班目前就业情况如下：
我班已有16个同学签订了就业协议，而且大多数在国企，还有3个同学找到了央企。据了解，在我们学院乃至全校也是相当不错的了！
希望通过这些方式更好的使我班同学加强交流，使班级更加团结，更好的带动班级的发展。在工作中，我们班委会也还有许多的不足，希望在今后的工作中，学院领导多督促、多指导，使我班得到一个更好的发展。我们会坚决执行学院的安排，以学院一道，共同谋求进步！
我坚信，在我们班委会的带领下，我班一定会越来越好！
非典工作总结篇三
名为非典型肺炎的疾患突如其来，在迎击这场天灾的战斗中，医疗战线的英雄冲锋在前，前仆后继地用汗水和生命筑起了一道血肉堤防。他们用自己不计利害的大智、生死相许的大勇、悲天悯人的大爱，保卫了广大人民群众的健康和安全。然而，在一个个病人健康地重新站起来时，有的医务人员却病倒了，更有的甚至献出了自己的生命。
所有这些都牵动着党中央和全国人民的心。胡锦涛总书记最近亲临广东视察，慰问战斗在第一线的广大医务工作者，近日又做出重要批示，对在抗击非典型肺炎过程中以身殉职的共产党员、人民的好医生邓练贤表示沉痛悼念，对他的家属亲属表示亲切慰问，坚信有广大医护工作者医护人员的奋斗与贡献，有全国上下的团结一致众志成城，我们就一定能够战胜疫病。今天，我们把在羊城人民中间传扬的英雄故事、英雄精神讲述出来，我们相信，英雄的事迹和高尚精神一定会激励广大医护工作者和人民群众在党和政府的领导下，最终战胜疫病。面对不明原因肺炎的突袭，邓练贤以传染科党支部书记和副主任的身份挑起了组织协调的担子，并冲在最前面。羊年春节，让邓练贤的妻子朱秀娟特别期待，因为难得没有安排节日值班的丈夫对她许了个愿“这个年可以陪你了，你说去哪我们就去哪。"然而，刚刚吃罢年夜饭，春节联欢晚会的节目还没看上两个，电话就响了：医院来了特殊肺炎病人，马上回院准备抢救…… "来得这么快！"邓练贤放下电话就往医院赶。就在这天下午，中山三院接到通知：广东出现不明原因肺炎，该院是指定的四家接收病人的医院之一。在医院的布置下，邓练贤以传染病科支部书记和副主任的身份，主动挑起人员调配、组织协调和物品落实的担子。一方面要保证救治小组的力量，又要确保原来近百名病人的治疗不受影响。在他的精神激励下，所有工作人员都主动放弃休假，各就各位坚守岗位。他知道这项工作危险很大，让别人去承担风险，以年龄已届50多为借口推脱，不是他的作风。他一马当先，带领科室医务人员，投入这场"遭遇战"。第一位病人是个11岁小孩，邓练贤和其他专家一起对病人进行紧急会诊，做各项检查，确定治疗方案。这个除夕之夜，中山三院传染科灯火通明。对这种突如其来、预防治疗都处于摸索阶段的疾病，具有丰富临床经验的邓练贤凭直觉意识到其极强的危险性，他亲自安排病房，交待参加会诊的医务人员作好消毒、隔离工作，抢救紧张有序地展开。23时50分左右，又一位女病人被送来。这时，邓练贤的手机不断收到拜年短信，但他来不及看，一直忙到初一凌晨3时。一切就绪后，邓练贤拖着疲惫的身体回家，他对爱人说："我太累了。"说完就倒在床上呼呼大睡---他就这样度过了人生的最后一个除夕之夜。大年初一，邓练贤一大早就赶往医院查房。上午11时30分左右，一位姓周的危重病人被送到医院。这位被称为"毒王"的病人使一个又一个的医务人员染了"非典"，他的20多位亲戚朋友也先后染病。当时病人发高热，烦躁不安，频繁而剧烈地咳嗽，呼吸极度困难，神志也模糊不清，随时都有死亡的危险。情况危急，刻不容缓。邓练贤和同事们马上投入紧张的抢救中，抗炎、吸氧、镇静、激素应用，但病人病情仍在不断加重。专家小组迅速做出决定，给病人进行气管插管、应用呼吸机辅助呼吸。这个病人身体强壮，体重足有80公斤，因为极度缺氧，情绪极度不稳，在作气管插管时更是烦躁不安，极不合作，要"奈何"他绝非易事。"快，快！"此时，病人的生命就在分秒之间，邓练贤想都顾不上多想，用力地按住病人身体，在场的医护人员也都纷纷上前，有的扶住患者的头，有的按手，有的按脚，让麻醉师尽快将导管插入。这一过程中，病人剧烈咳嗽使大量痰液带着血腥从插管处喷出，在场的医护人员从头到脚都被污染，而空气中也充满了病毒。与传染病打了30多年交道的邓练贤清楚地知道，自己正处在危险中，但此时此刻，又怎能放下病人，中途退缩？他和同事们来不及更换衣帽，继续抢救。病人呼吸不畅，要不断地拔下插管吸痰。在现场3个小时的抢救中，光给病人接痰的罐子就换了好几个。邓练贤和专家们严密监测病情变化，随时调整呼吸机的各种参数，病人的病情终于慢慢稳定，从"死亡线"上被拉了回来。时间，在抢救病人时以分秒计算，而对于邓练贤自己，时间的概念在这些天已显得模糊不清，何时用餐，何时休息，都取决于病人的病情。他有严重胃溃疡，曾经发生消化道大出血，但面对病情危重的患者，在这羊年春节，却只能在办公室吃几口凉透的盒饭。接下来的几天，几位重症病人相继被送到中山三院。每天，邓练贤都要连续工作10多个小时，高度紧张的工作及大量的体力消耗，即使年轻力壮的小伙子也难以支撑。回到家中，抢救病人的过程又一幕幕在脑海中回放，使他难以入睡：经验和教训需要
总结
，下一步的工作如何进行亟需思考……初四早上，邓练贤突然感觉不行了，全身肌痛、乏力、头痛、高热，他染上了病毒，肺部出现炎症阴影，住进自己工作的医院。就像一场战争，谁冲锋在前谁就可能先倒下。在邓练贤之后，医院相继有20名一线医护人员也病倒了。中山三院接诊的"非典"病例，都是早期极重、传染性极强的危重病例，而当时对这个病的认识还非常模糊，面对一个未知的巨大危险，邓练贤和他的同事们成为第一批"扫雷者"。这时，人们发现，邓练贤所在的早期救治病人的4人专家组中，有3人是来自各科室的党支部书记，4位专家后来全部染上"非典"；在参加抢救"毒王"的9名医护人员中，有6名是共产党员。平时习以为常的"邓书记"的称谓，如今变成了带泪的述说和无限的敬意，尽管在人们的口里讲述的是一件件琐事 中山三院感染"非典"的医护人员，经过救治，已陆续痊愈出院，而最早病倒、带领战友冲锋陷阵的邓练贤，却再也没有回来…… 4月21日下午5时45分，邓练贤因全身多器官功能衰竭，永远闭上了双眼。从皓首白发的老师、朝夕相处的同事，到相濡以沫的妻子，我们采访的每一个认识邓练贤的人，都说他是个好人、好医生、好支书。在一件件平凡而又不易的琐事中，邓练贤仿佛重新获得了生命，亲切地站到了我们面前。"邓书记"，同事们总是这样亲切地称呼邓练贤。在传染病科，大事小事大家都习惯找"邓书记"，不仅仅因为他是支部书记，更因为他为人特别有耐心，不怕麻烦。邓练贤30年的同事和老师、白发苍苍的姚集鲁教授是个坚强达观的人，说起邓练贤的离去也不禁流泪了。他对这位爱徒的评价是个老实人。论起勤勤恳恳工作、老老实实做人这两条，他在我的学生中是做得最好的。我不是共产党员，但什么是共产党员的先锋模范作用，我从他身上都看到了"。就在邓练贤病倒的前一天，同事们还看见他在给一位"非典"病人的家属做工作。实际上，科里每次有病人或者家属闹情绪有意见，大家都会说找邓书记来，过不了一会就会看到邓书记笑眯眯地出来说声"搞定了。"为什么病人、家属都这么听邓书记的话，因为邓书记心里总有病人，病人想什么，家属想什么，他都能体会到。他的话往往句句都说到别人心里去了，听了特别贴心，当然也就没气了。这么多年来，传染病科医患关系一直比较融洽，没有一例向医院的投诉。大年初一中午抢救完一个11岁病孩出来，细心的邓书记已经给医生护士们订好了盒饭。护士长王乔凤说起这些事，眼泪直流：按理说这些并不该是一个老领导、老专家做的事，而更让王乔凤唏嘘的，是身心俱疲的邓书记还给病孩的父母都买了盒饭。善待病人，是在邓练贤身边工作的医生护士最深的感受。在大家的记忆中，邓练贤一直平等待人，在他眼里病人既是病人也是亲人，没有贫富贵贱远近亲疏之分。以前大家经济都还不宽裕，有些病人没钱吃饭，邓练贤常常自己掏钱给病人买饭。看到邓书记这样做，他身边的很多年轻医生护士也都慢慢养成了这种帮助困难病人的习惯。有一阵医院病人走账的情况多了，有的同志收病人时会有些犯嘀咕，每当这时邓练贤总是?先抢救"，从无二话。邓练贤对人好，但也很有原则，讲究方法。医院曾经有一位年龄较大的进修医生，个人毛病比较多，在其他科室很难呆下去。邓练贤主动提出：到我这里来。为了帮他，邓练贤和病区负责人商量了一个"帮教"妙计，一个唱红脸，一个唱白脸。邓练贤找来进修医生，连续问了许多问题，进修医生答不出来。邓书记把他批评一通，然后让其他人去安慰他、帮助他。不久，这位进修医生工作态度好了，医疗水平也有了提高，邓练贤由此真成了医生?医生"。任劳任怨、勤恳豁达的性格，是邓练贤26年担任党支部副书记、书记形成的。从1977年担任传染病科党支部副书记开始，他就从未忘记一个基层党的工作者的责任。在他的用心带领下，传染病院这个党支部，成为院里最有活力的基层党组织。在邓书记的亲身示范下，支部连续13年获得医院先进党支部，他本人则连续13年被授予先进共产党员的称号。作为基层党支部书记，邓练贤在这个全院最大的科里默默地承担了大量行政事务工作。同事遇到业务上的难题，找他；年轻人工作受委屈，找他；夫妻吵架闹离婚，找他。他总是鼓励年轻同事积极向党组织靠拢，用更高的标准来要求自己。科里搞装修，他比自己家装修还上心，样样考虑周全。多少年来，他养成一个习惯，每天下班前要巡视重诊患者病房?;婆婆妈妈"得连水电安全都要仔细查看。他还牵头，以传染科支部名义在韶关仁化资助了14名贫困孩子的学业…邓练贤倒下了，但在抗击"非典"的战斗中，却竖起一座不朽的精神丰碑，他的奋斗和牺牲成为战友们前进和避免更大牺牲的指路牌写下《护士日记》让无数读者流下热泪的广州市第一人民医院护士张积慧，在一个座谈会上说出了全体白衣战士的心声：抗非典"中早期倒下的医务人员，是"冲锋连"的战士，他们率先踩雷，用生命给后面的战友竖下安全指路牌，让更多的战友奋勇前行，直至最终取得最后胜利。邓练贤的奋斗和牺牲折射出可歌可泣的抗"非典"英雄画卷。
躺在病床上的他一刻也没有停止与"非典"病毒的顽强搏斗。还住在中山三院的时候，他经常和战友们互相打电话询问病情，互相鼓励，交流治疗心得。有时还互相问问今天吃了什么，都很乐观。他们自己给自己看病，医生给他们开的医嘱都征求他们的意见。随着病情的加重，他们只能隔着玻璃互相看着对方，摆摆手示意，互相鼓励。邓练贤的病越来越重。2月18日，他转入了广州医学院一附院呼吸疾病研究所i c u。这里由著名呼吸疾病专家、中国工程院院士钟南山牵头，专门收治最危重的"非典"病人。尽管此时他几乎躺着不能动，但他还是积极配合治疗，经常主动将自己的情况向主管医生讲，并提出一些自己的建议。
生命只有一次，作为医生的邓练贤何尝不留恋这个世界？何尝不留恋他的家人？在他去世前不久，他的妻子朱秀娟照例给他送晚饭，并喂他吃。朱秀娟准备离开时，邓练贤突然示意她不要走……不久，邓练贤神智昏迷，接着永远离开了。邓练贤等专家倒下了，但一批又一批专家接力而上。
邓练贤病倒不久，中山三院内科娄探奇主任临危授命，毫不犹豫地接任治疗小组组长。难道他不怕成为第二个邓练贤吗？他说："我是一名医生，倒下的都是我的兄弟姐妹，我绝不能退缩。"传染病科主任姚集鲁是一位年过60的老教授，作为专家，他最清楚，年纪大、体质差的人群最容易受感染，而且感染后康复的难度也较大，但他还是经常到一线会诊。在传染科支部，党员王乔凤是第一批病倒的护士，但身体一恢复就强烈要求重新"归队"；党员谢奇锋辗转兄弟省市，支援抗非典"。支部里的党员们都说，在这场战争中，传染科支部应该是排除灾难、迎接光明的群体，应该是一面旗帜……邓练贤等人的牺牲，换来后来战友的安全。在此基础上，专家对非典型肺炎的认识不断加深，救治方案越来越成熟。目前，全省新发病例逐步减少，治愈率明显提高，死亡率降到了最低，特别可喜的是医务人员感染发病问题基本得到解决。邓练贤的病牵动了无数人的心。省委、省政府也时刻关心着邓练贤等抗"非典"勇士的安危。中共中央政治局委员、省委书记张德江等各级领导对他十分关心，指示不惜一切代价救治邓练贤等患病医务人员。著名呼吸病专家、中国工程院院士钟南山，北京协和医院教授王爱霞等一大批知名专家都亲自为他会诊。省里还专门拿出3亿元设立非典型肺炎防治基金，其中一个用途就是给抗击"非典"的医务人员发健康补助和慰问金。
邓练贤逝世后，张德江亲自到邓练贤家里慰问其家属。4月23日，张德江在广东省卫生界防治非典型肺炎工作座谈会上，十分动情地说，在这场抗击"非典"的斗争中，广大医务工作者发扬救死扶伤、无私奉献的精神，不顾个人安危，全力救治病人，探索出一套治疗、预防"非典"的有效办法，为广东、为全国、为世界做出了卓越贡献，他们是新时代的英雄，是人民的功臣，代表了经历了改革开放洗礼的广东人民新的精神风貌。说话至此，他起立鞠躬。鞠躬，向邓练贤、叶欣等在抗击"非典"斗争中英勇捐躯的勇士；鞠躬，向钟南山等仍然战斗在抗击"非典"一线的白衣战士。
非典工作总结篇四
大家好，我是大名鼎鼎的“非典型肺炎”病毒——冠状病毒，自从20xx年11起，我和兄弟姐妹就在中国内地登录了。对于我的到来，人类可恨死了啊!
目前，我的兄弟姐妹已经在29个国家和地区安家了。截至5月2日10时，世界卫生组织(who)公布，全球因受我们的感染，发生的非典型肺炎(sars)病例数，已达5865例。死亡病例达到391例。其中仅在中国内地共累计报告非典型肺炎病例3799例。不过，已经有很多人已经把我的兄弟姐妹们杀死了，哎!人们真可恶。
不过这些人，大多在医生和药物的帮助下或者是靠运气才活下来的。科学家们还没有研制出消灭我们的药，这不，还有很多的sars病人还要让我们够折磨他们呢。我们已经让391个人上天堂下地狱呢!
其实对于人类来说我们也不是最可怕的，我们只能生存4个小时，在大气中主要靠空气和飞沫传染。只要人类讲究卫生注意空气流通，勤洗手，勤消毒，尽量避免到聚集的公共场所和空气流通不畅的场所，保持空调设备的良好性，能经常清洗隔尘网。人们一旦真的被我们感染了，只要早发现，早隔离，早治疗，这样我们也是无法生存的。
再见!我要闯天下去啦!
非典工作总结篇五
大家好！首先我代表公司、代表李总向各位给予这样一次交流的机会表示衷心的感谢。**公司是由原****局下属的企业转制而成的，作为一个专业运输企业和建筑业施工企业。我们80多名职工中80%是外来进城务工人员，管理这样一支队伍，我深深地感觉到难：1．流动性大；2．素质参差不齐；3．个人利益观比较重。振宁公司转制后进入新泾镇属地化管理，20xx年4月企业党支部建立后，同年8月在镇党委和工会的关心支持下，振宁公司工会成立。我们聘请了一位经验丰富的退休工会工作老前辈担任工会主席，针对我们感到的难点开展了与之相对应的工作。
安居才能乐业
无论是谁，家是自己最留恋的地方。我们的工会工作紧握住“家”这个主题，在硬件上我们新建了职工宿舍、食堂、多功能活动中心改善工作环境，营造宣传氛围。在软件上，我们深入群众生活，把职工看作自己的家人，重大节假日组织文娱活动，职工有伤病工会组织捐款救助，在按照国家要求，为外来务工者缴纳社会保险的同时，公司每年支出三万元用于对特殊工种职工购买商业保险，每月按时足额发放工资，对固定工资岗位每年考核，工资逐年递增，种种的做法，让我们的职工认识到，工会成立后，真正为职工谋到利益，办好了实事，生活稳定了，人身有保障，工作有奔头了，他们自然而然留住了，珍惜了。值得一提的是，人说清官难断家务事，哎！我们的工会不去断这家务事，但要管，我们这里的许多驾驶员在这里干了几年后稳定下来了，家属带到上海料理家务，我们有个职工小刘工作很勤恳，每月收入大都在2500元以上，但我们听说他老婆经常在外打牌，家里事不照料，夫妻俩经常为了些小事争吵。出于对员工的关爱、出于对驾驶员安全的考虑，前天我们的工会委员金阿姨主动上门了解情况，与小夫妻俩谈心，让其了解到作为家属应该为在外辛苦工作的丈夫负责，做好后勤保障工作。……现在自己也找了份工作，两口子现在不吵了，后方稳定了。另外，工会还有一个理财的职能，我们的职工每月都在工会储金200元，到年底时能拿到一笔较丰厚的积蓄，还可以帮助职工临时周转。比如颜军同志因母亲病危，工会一下子从储金中借给其7000元，企业资助了3000元，就是这笔钱，把他的母亲从生死线上夺了回来。正因为我们把职工看作家人，所以大家亲切地称工会主席作爷爷，把公司的事看作是家事。
工会一手抓素质教育，一手抓安全生产
我们有一个职工素质教育办公室，工会承担了主要的工作职能，我们有一个安全责任承包小组，我们的工作主席是组长。我们通过安全行车的百日竞赛、职业技能的培训，各种类型的板报宣传法律法规知识讲座，学习自行整理归纳的《公民道德建设常识》以及拜师仪式等活动形成一个相互帮助、相互学习、相互尊重、遵纪守法、安全生产的企业氛围。六月份开始我们的工会和团支部以中华读书小组活动为主线，开展百句英语迎世博，我们两位大学生很有信心，没有基础，他们照样让外来务工者讲起英文，我们有想法、有信心提高外来务工人员的素质和层次，这也是他们所向往的。
我们每天出车有个列队训话的仪式，我们的工会主席每天都来参加，虽然他对交通安全知识不是很精通，但他60几岁的人也在学，把看到的听到的讲给大家听，话很简单，但是内容很丰富，有治安的、有事故的、有劳防的、有政策动态的，对大家很有启发。老同志讲的话要比我们这些专职干部讲的更易让人接受。可喜的是，我们三年来，公司职工没有发生过一起治安违纪事件。
开展主人翁工程
振宁公司工会根据公司支部“一树、二提、三共同”主题活动的要求即树立主人翁态度；为客户提供优质服务，为公司提高经济效益；把公司建设成为国家、集体、个人的利益共同体，开展教育、培养、树立典型的工作，20xx年我们通过提名、初选、公示的民主程序，评选出一名主人翁式好员工，并在20xx年12月在振宁公司转制三周年大会上予以表彰，并重奖一万元。通过这一活动，应证了工会的一个论点，有企业才有就业、有就业看效益、有效益得利益。让我们这里的外来务工人员逐渐摆脱一种我是打工仔的错误观点，要让他们感觉到上海不会和他们格格不入，他们同样是企业的主宰者，通过他们自己的努力，同样能成为上海人，真正意义上的新上海人。
综上所述，今天的**公司是我们工会工作的受益者，工会不仅维护职工的合法权益，更是调动了员工的工作积极性，稳定了职工生活，为企业的稳步发展提供了有力的保障，而且今天的工会工作不再是单一的，具有较强综合素质的工会主席将工会工作和行政工作结合，涉及到力所能及的多方面基础建设工作。同时，行政不便说的话工会可以说，职工不便说的工会可以代言，起到了良好的缓冲和桥梁作用。所以说外来务工人员的工会要建，建就要建在基层，零距离的感受才能体味工人真正的需求。
非典工作总结篇六
1、杭州市袁浦中学位于袁家浦村，由袁浦中学兴建，
化率为35%，总绿化面积为7400平米，工程总造价为326万元。。
3、质量目标：合格、工期目标：施工合同工期55天。
建设单位：杭州袁浦中学
设计单位：杭州江南建筑设计院有限公司
监理单位：杭州大江建设项目管理有限公司
承包单位：杭州欣艺市政园林有限公司
受建设单位委托，按照《监理合同》和有关规定，我司于20xx年7月成立了袁浦中学市政绿化工程监理机构，按照“五控二管一协调”的要求，对项目实施全方位、全过程的监控与管理，较好的履行了监理合同。
项目正式实施前，我司向建设单位提交了“监理组织机构”及“总监理工程师委派书”，并对承包商进行了监理程序、监理工作交底。现场监理机构在硬件方面配备了电脑、打印机、传真机、照相机、移动电话等；软件方面，不断完善监理各项规章制度和监理工作程序。
1、本工程监理依据及执行的技术标准：
《建筑安装工程验收规范》
在监理合同履行过程中，我司依据《监理合同》、《施工合同》、设计图纸及文件、国家现行的施工验收规范、工程建设强制性条文等，对本工程开展了公正、独立、自主的监理工作。监理过程中，我监理人员本着“严格监理、科学公正、热情服务”的宗旨，抱着对业主负责，对用户负责的态度，积极协调、有效维护了建设单位、施工单位的合法权益。
1、监理机构在收到招标文件和设计图纸后，立即熟悉施工图纸和招标文件、技术规范要求，组织编制了《监理规划》，确定了监理重点、难点和质量控制目标，指导监理工作的全面开展。对中型及以上或专业性较强的工程项目，项目监理机构编制了《监理细则》。
2、监理机构参加了由业主组织的图纸会审和技术交底会议，解决设计存在的问题，明确质量控制点和控制标准。
3、审批施工单位《开工报告》，监理机构认真检查了承包商人员、材料和设备等的投入情况，审核《施工组织设计》、《施工方案》的合理性、可行性，检查质量管理体系、安全管理体系等。
4、监理工程师随同苗木供应单位、施工单位深入苗源地进行实地考察了解，按照质量控制要点和施工工艺对苗木起挖、搬运、栽植全过程监理，实施阶段性旁站。检查给排水管材等生产厂家的生产许可证、单位资质、合格证、出厂试验报告、随带的技术文件、外观等。对基肥、种植土壤和pvc排水管材、粗细沥青及水泥等主要材料实行见证取样、送检制度，末经检验或检验不合格，禁止投入工程使用。
在施工过程中及时做好各种施工原始保证资料的收集整理工作，各种资料记录真实有效、清晰、齐全。质量控制资料自查16项，符合要求16项。分部工程有关安全和功能检测资料共22项，符合要求22项。主要功能和安全项目抽查共5项，符合要求5项。观感质量验收资料共30项，符合要求30项。
5、严格工序报验，隐蔽验收，未经报验或监理机构验收不合格，禁止进入下一道工序施工。监理机构实行见证、旁站和巡视相结合方法，有效监控施工过程。
6、对于施工中出现的苗木规格不够等质量问题，监理工程师均在工地巡视、旁站时予以指出。对于经常出现或对后序施工影响较大的问题，均通过《监理工作联系单》、《监理工程师通知单》或列入《工地例会会议纪要》等书面形式指出。对于较重大的质量问题，监理组及时书面报告业主。对于存在的质量问题，监理组采取事前、事中、事后控制相结合的措施，施工单位基本整改完成，工程质量达到设计及规范要求。
工程进度管理方面，监理机构采取计划安排和动态控制相结合的方法严格控制。本工程进度控制情况良好，达到建设单位总目标工期要求。
监理机构认真审核了承包商编制的《总体施工进度计划》、《周进度计划》，进度计划均附人员、材料和设备投入计划，投入计划与进度计划相匹配。同时，《周进度计划》必须满足《阶段性施工进度计划》，《阶段性施工进度计划》必须满足总目标工期要求。
监理机构在开工初期几乎每天都召开监理工作会议，施工高潮期间每周定期召开一到两次监理例会，根据工程实际情况随时召开工程专题会议，检查和督促工程计划的完成情况。实际进度达不到计划进度时，监理机构采取相应的组织措施、技术措施、经济措施及其他配套措施，督促承包单位加快施工进度，调整并赶上进度计划。
本工程进度控制的关键是，如何结合土建交付场地情况组织施工。监理机构积极协调土建施工单位与绿化施工单位，针对既定的土建交付场地时间表，要求绿化施工单位精心组织，合理安排工序。有工作面的地方见缝插针组织施工，土建交付场地后，立即投入人力、材料，组织相应项目施工。
工程开工前，监理机构认真组织学习、研究《施工合同》等依据性文件，本着公平、公正的原则，工程计量和支付严格执行合同条款。
按照合同要求，监理机构严格配置人员、交通、通讯和检测设备，监督和协调建设各方的合同行为。监理机构核查了承包商是否按投标文件要求投入相关人员、设备，是否挪用工程款等情况，确保工程顺利进行。
监理机构根据合同文件和《市政园林工程变更设计管理暂行规定》等要求，对合同内的项目实行总量控制，严格按照合同工程量清单的规定进行计量；对合同外的项目，要求有设计变更依据性文件，并由承包商重新报价。严格控制现场签证，经监理工程师现场清点、核实，及时审理每一项签证，杜绝事后追认情况。检查、核对施工单位计量支付项目，建立计量支付台帐。对于工程变更和设计变更，经业主认可方予计量，实事求是，维护了业主和承包人的合法权益。
中山大道立交工程周边工作区、生活区众多，中山大道、棠安路和科韵路交通流量较大；施工过程中，征地、管线拆迁与各专业施工交叉作业，安全文明生产形势比较严峻。本着“安全第一，预防为主”的方针，根据《建筑法》和《安全生产法》等规定，监理机构从小处、细处着手，全面做好安全文明各项工作，本工程未发生任何安全事故，文明施工、环境保护情况良好。
1、监理机构在审查承包商《施工组织设计》的同时，审查了施工单位的“安全生产许可证”、安全保证体系和安全生产措施。要求工程的安全责任人由项目经理担任，同时审查质安员、特殊工种人员的上岗证，按要求填报《施工企业质安体系审查记录表》。绿化种植特别是大树吊装、种植时，专职安全员必须到场。
非典工作总结篇七
一年的工作就要结束了，这是一个很好的一年，在这1年里，我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大，所以在新的一年里，我们一定要努力创新，继续在今年的基础上，加大努力，争创更好的业绩!
通过对酒店全年工作进行回顾总结，激励鞭策着全店上下增强自信，振奋精神，发扬成绩，整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划，以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
1年的工作，经过全店上下的共同努力，成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题，有些来自于客人投诉等反馈意见，有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量，问题之明显、整改之必要已非常迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现，酒店各部门各岗位员工的服务质量，横向比较有高有低，纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在，都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是，有些部门或岗位的部分员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着酒店整体的服务质量。
2、设施设备不尽完善。
3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。
酒店总经理班子根据中心的要求，年初制定了全年工作计划，提出了指导各项工作开展的总体工作思路，一是努力实现“三创目标”，二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策，指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进，以及各项演出活动的实操，尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励，酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班，团结全体员工，上下一致，齐心协力，在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献，取得了颇为可观的业绩。
2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案，做到了日常的防火、防盗等“六防”，全年未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下，店级领导每天召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时，勤于巡逻，严密防控。在相关部门的配合下，群防群控，确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施，增加了营业收入。酒店全年完成营收为万元，比去年超额万元，超幅为%;其中客房收入为万元，写字间收入为万元，餐厅收入万元，其它收入共万元。全年客房平均出租率为x%，年均房价元/间夜。酒店客房出租率和平均房价，皆高于全市四星级酒店的平均值。
4、管理创利。酒店通过狠抓管理，深挖潜力，节流节支，合理用工等，在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面，倡导节约，从严控制。酒店全年经营利润为万元，经营利润率为%，比去年分别增加万元和%。其中，人工成本为x万元，能源费用为x万元，物料消耗为万元，分别占酒店总收入的x%、x%、x%。比年初预定指标分别降低了x%、x%、x%。
酒店总经理班子率先垂范，组织指导党员干部及全体员工，认真学习领会十八届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况，与时俱进，提升素质，转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存，使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调，干部员工要有紧迫感，应具上进心，培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性，是人的精神状态，是对酒店的忠诚度和敬业精神，是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流，启发引导大家拓宽视野，学习进取，团结协作。
在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值，并感受人生乐趣。因而，部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了，则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了，则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中，在店级领导的榜样作用下，部门经理带领着主管、领班及其员工，加班加点，任劳任怨，工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态，为酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三标一体”6s管理的推行认证过程中，酒店召开了多次专题会，安排了不同内容的培训课，组织了一些验审预检等。这些大大促进并指导了酒店管理工作更规范地开展。同时，酒店引进国内外先进酒店成功经验，结合年初制定的管理目标和工作计划，酒店及各部门全年主要抓了8大工作。
1、班组晨会。为保证酒店基本产品“客房”质量的优质和稳定，客房部根据酒店要求，设立了长包及散客班组的晨会制度，对当日的工作进行布置，对每个员工的仪表仪容不整进行规范，从而使全体员工在思想上能够保持一致，保证了各项工作能够落实到位。在班组的周例会中对上周工作进行总结，对下周的工作进行布置并形成文字，同时将酒店相关文件的内容纳入其中，充分体现了“严、细、实”的工作作风。
2、安全检查。除部门设立专职安全保卫分管负责人外，将安全知识培训开成系统在全年展开，体现不同层次、内容。从酒店相应的防范措施、突发事件的处理办法到各项电器的检查要求等等，从点滴入手。明确各区域的安全负责人，以文字形式上墙，强调“谁主管、谁负责”“群策群力”的工作原则。对于住店客人、会客人员、过往人员进行仔细观察、认真核对，做到无疏漏。全年散客区共查出住客不符的房间间，不符人员人。客务部共查出不安全隐患起(客人未关门、关窗起;不符合酒店电器使用规定起)。
1、人员调整。酒店销售部划开前台等岗位，单销售人员上半年就有名，是同规模星级酒店的2倍多。酒店总经理班子分析原因，关键是人，是主要管理人员的责任。因此，酒店果断地调整了销售部经理，并将人员减至名，增强了留下人员竞争上岗意识和主动促销的工作责任心。
2、渠道拓宽。销售部原来分解指标因人而定，缺少科学依据。酒店下达的经营指标却难如期完成。针对上半年出现的缺少市场调研、合理定位、渠道划分种种问题，总经理班子在调整了部门经理后，研究通过了下半年度的“销售方案”。其中在原有协议公司、网络订房、上门散客仅三条自然销售渠道的基础上，拓展增加了会展、团队、同行、会员卡等渠道，设渠道主管专人负责，并按各渠道客源应占酒店总客源的比例，相应地按比例分解指标。这样，一是划分渠道科学，二为分解指标合理，三能激励大家的工作责任心和促销的主动性，四可逐步再次减员增效，五则明显促进了销售业绩的提升。
3、房提奖励。根据本酒店市场定位为商务型特色酒店，以接待协议公司商务客人和上门散客为主，以网络订房、会展团队等为辅的营销策略，总经理班子参照同行酒店“房提”的一些成功经验，制定了对销售部前台接待人员按高出协议公司价售房后予以一定比例提成的奖励。这一房提奖励政策，极大地调动了前台接待员促销热情和服务态度，使酒店上门散客收入由上半年万元升至下半年万元，升幅约为x%。
1、绩效挂钩。餐厅虽然是酒店的一个部门岗位，但在管理体制上率先进入市场轨道，绩效挂钩的改革举措在该餐厅正式推行，即将餐厅的经营收入指标核定为万元/月，工资总额控制为万元/月。在一定的费用和毛利率标准下，若超额完成或未完成营收指标，则按完成或未完成的比例扣除工资总额的相应比例名额。这种绩效挂钩的做法，一方面给餐厅厨房的管理者、服务员、厨师等人员以无形的压力，思想工作欠缺或管理不得法等还会带来一些负面的影响;另一方面，却使大家变压力为动力，促进餐厅、厨房为多创效益而自觉主动地做好经营促销工作。如餐厅增开夏季夜市、增加早餐品种等等。
2、竞聘上岗。餐厅除了分配政策作了改革，用人、用工机制也较灵活。管理者能上能下，员工能进能出，依据工作表现竞聘上岗等等，这些皆利于酒店及部门岗位的政令畅通，令行禁止。当然，主要管理者若素质欠佳或管理不力，也自然会产生一些逆反后果。但总体看来，餐厅将表现和能力较优秀的主管安排到负责岗位，将认真工作的员工提为领班，将不称职的主管、领班及员工予以劝退等，多多少少推动了餐厅各项工作的开展，为力争完成营收指标提供了管理机制等方面的保证。
3、试菜考核。酒店要求餐厅的厨师每周或至少隔周创出几款新菜，由店级领导及相关部门经理试菜打分，考核厨师的业务水平，同时对基本满意的新菜建议推销。半年来，餐厅共推出新菜余种，其中，铁板排骨饺、香辣牛筋、汉味醉鸡、野味鲜、兰豆拌金菇等受到食客的广泛认同。此外，对考核优秀的厨师给予表彰鼓励，对业务技术较差的厨师要求及时调换等。
另外，餐厅配合酒店，全年共接待重要客人批，计多桌，约人次。餐厅的服务接待工作得到了酒店和上级领导的基本肯定和表扬。
1、店级讲座。按照酒店年初制定的全员培训计划，参照《员工待客基本行为准则》20字内容，由店级领导组织召集对部门经理、主管、领班及待客服务人员的专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、案例分析等。全年共组织培训余批，约人次参加，通过讲解、点评、交流等，受训人员在思想认识和日常工作中，皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英语授课。上半年人事培训部每周二、四下午2.5小时，定期组织前台部门、岗位人员进行“饭店情景英语”的培训;下半年重点对餐厅、销售部前台员工进行英语会话能力的培训考核，促进了待客服务人员学习英语的自觉性。
3、部门培训。各部门在酒店组织培训的同时，每月有计划，自行对本部门员工进行“20字”准则内容和岗位业务的培训。例如销售部前厅，抓好对各岗位的培训工作，做到“日日有主题，天天有培训”。分阶段、分内容对前厅员工进行培训和考核。前台的接待、收银每天早班后利用业余时间进行培训;主管、领班每两周进行一次培训，前厅全体员工每月一次的培训。培训内容包括业务知识、接待外宾、推销技巧、案例分析、应急问题处理等。员工培训，使得员工的整体素质提高了，英语水平提高了，业务水平提高了，客人的满意度也提高了。一年来，各部门共自行组织培训批，约人次参加。酒店与部门相结合的两级培训，提高了员工整体的思想素质、服务态度和业务接待能力。
4、练兵考核。酒店会同客房、前厅、餐厅等前台部门岗位，在日常业务培训、岗位练兵的基础上，组织了业务实操考核，评出了客房第一名丁剑，第二名吕玺，第三名王凤;前厅第一名张进，第二名张振，第三名王云;餐厅第一名李晓娟，第二名孙桂芬，第三名高梅;厨房第一名黄玮，第二名方胜平，第三名钟玉彪。酒店分别予以奖励并宣传通报进行表彰。
1、耐心售房。如物业部出租3322房，房主是做旅行社的，又处于刚创业阶段，为减少资本投入，就想租一间面积稍小但位置好能一目了然的房间，于是他们看中了3322房，离台口近18平方米的面积非常合适。然而此房间已被其他客人预订了。他们在物业部待了一整天。后来，物业部不厌其烦地给他们介绍其他房间，经过两天多的不断做工作，他们租下了比3322房大20平方米的3346房。在物业部全体员工的努力工作下，写字间的出租率达到了%，超过了去年同期水平。
2、售后服务。夏天到了，空调不制冷，投诉;房顶漏水了，投诉;发现有人私自动用公司的用品了，投诉;冬天到了，暖气不热了，投诉;就连浴室少了个凳子，都要投诉。每当物业部接到投诉电话时从不推卸责任，首先向客人道歉，再找到相关部门协助解决。解决完了还要对客户进行回访直到令其满意为止。
3、催收房费。催收房费也是一件难事。有的客人因为某种原因不按时交房费，物业部就积极进行催账，不仅是打电话，每到交费的时候就亲自到房间去收房费。
1、制订预案。在日常经营、每个重大节日、大型活动前，保卫工程部都积极制定安保方案和应急预案共份、及时签订安全协议书约份。按时组织酒店内安全检查，与各部门签订安全责任书，做到责任明确、落实到人、各负其责。
名全店人员编制的基础上，由店级领导出面，找相关部门协调，再减10名编制，并未影响酒店及部门工作。
2、员工招聘。根据酒店经营需要，控制人事费用支出，调整人员结构。由店级领导带队，数次去密云、怀柔、天津等地，联系职校，招聘录用实习生人次;登报次、网上招聘次，共计招聘人次。
1、八字要求。根据北京市委市府关于节电节水的通知精神，酒店总经理办公会专题研究决定，在酒店及各部门原有管理规定执行的基础上，再次向全店干部员工提出节能降耗8字要求。即一要关，二要小，三要隔，四要定，五要防，六要查，七要罚，八要宣。
2、抢修维修。维修组的7名同志承担着酒店各个部门设备设施的维修保养工作，经常为抢修一个部位坚持工作到深夜，有时一干就是一整夜。同时，他们对自己的工作做到心中有数合理安排，如在入冬前提前对酒店供暖设备进行了全面检修、整修酒店配电箱更换电度表等。
3、采购把关。采购部在工作中努力做到节约开支，降低成本，积极走访市场咨询商家，努力做到货比三家，坚持同等价格比质量，同等质量比价格，严把进货质量关。坚持制度原则，凡是支出金额较大的采购计划，都要事先得到领导审批。做好预算费用开支，控制采购费用的支出。
20xx年即将度过，我们充满信心地迎来20xx年。过去的一年，是我党十六届四中全会胜利召开、其会议精神鼓舞全国人民与时俱进的一年，是促进酒店“安全、经营、服务”三大主题的一年，也是酒店全年营收及利润指标完成得较为理想的一年。值此辞旧迎新之际，有必要回顾总结过去一年的工作、成绩、经验及不足，以利于扬长避短，奋发进取，在新一年里努力再创佳绩。
非典工作总结篇八
邓练贤的奋斗和牺牲折射出可歌可泣的抗“非典”英雄画卷。
躺在病床上的他一刻也没有停止与“非典”病毒的顽强搏斗。还住在中山三院的时候，他经常和战友们互相打电话询问病情，互相鼓励，交流治疗心得。有时还互相问问今天吃了什么，都很乐观。他们自己给自己看病，医生给他们开的医嘱都征求他们的意见。随着病情的加重，他们只能隔着玻璃互相看着对方，摆摆手示意，互相鼓励。邓练贤的病越来越重。2月18日，他转入了广州医学院一附院呼吸疾病研究所i c u。这里由著名呼吸疾病专家、中国工程院院士钟南山牵头，专门收治最危重的“非典”病人。尽管此时他几乎躺着不能动，但他还是积极配合治疗，经常主动将自己的情况向主管医生讲，并提出一些自己的建议。
生命只有一次，作为医生的邓练贤何尝不留恋这个世界？何尝不留恋他的家人？在他去世前不久，他的妻子朱秀娟照例给他送晚饭，并喂他吃。朱秀娟准备离开时，邓练贤突然示意她不要走……不久，邓练贤神智昏迷，接着永远离开了。邓练贤等专家倒下了，但一批又一批专家接力而上。
邓练贤逝世后，张德江亲自到邓练贤家里慰问其家属。4月23日，张德江在广东省卫生界防治非典型肺炎工作座谈会上，十分动情地说，在这场抗击”非典“的斗争中，广大医务工作者发扬救死扶伤、无私奉献的精神，不顾个人安危，全力救治病人，探索出一套治疗、预防”非典“的有效办法，为广东、为全国、为世界做出了卓越贡献，他们是新时代的英雄，是人民的功臣，代表了经历了改革开放洗礼的广东人民新的精神风貌。说话至此，他起立鞠躬。鞠躬，向邓练贤、叶欣等在抗击”非典“斗争中英勇捐躯的勇士；鞠躬，向钟南山等仍然战斗在抗击”非典"一线的白衣战士。
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