心得体会是记录成长历程的重要方式,它可以帮助我们见证自己的变化和进步。写心得体会时,我们应该秉持客观、真实的原则。下面是一些写心得体会的经典范文,希望能够给大家带来一些启发和思考。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇一
我们一提到青年,就会联想到朝气蓬勃,富有活力等字眼。是的,在任何一个时代,青年都被看作社会上最富有朝气,最富有创造性,最富有生命力的群体。做为我们菏泽农行的青年员工,如何充分展现青年员工的精神风貌,提升农行的整体形象,在本职岗位中发挥好主力作用。在这里,我想粗浅地谈下我的熟悉。一、不断加强学习,提高自身素质。时代的发展已使银行业由一个最平稳的行业变成一个变化最为迅速,最富挑战性的行业,学习对于银行业人员来说,比以往任何时侯更为重要,更为迫切。现在我们金融行业的竞争日益激烈,金融产品不断创新,业务品种日益丰富,非凡是随着网上银行,电话银行,手机银行等电子化产品的推出,我们只有自己首先学习把握这些产品的基本特点,会使用它,才能向其他客户营销,而这些并不是只简单地学些操作规程就会的,还要懂些相关的微机操作知识等。这些都需要我们不断地加强学习,自觉地克服那种认为把握一定的会计操作技能就是合格人员的片面熟悉。只有学习,开阔视野,才能跟得上业务发展的需要。而我们青年员工思维活跃,接受新生事物快,理解能力强,更应加强学习,不仅要加强自己的专业理论学习和相关业务技术的学习,提高自己的业务技能,还要有针对性地加强法律和金融规章制度的学习,使我行的业务在最大限度控制风险的前提下得到快速发展。独木不成林,在与同事合作中,我们不仅做好自己份内事,还要帮助其他同事一同干好工作,尤其在业务交流上,主动向同事们介绍自己工作中的好方法,悉心帮助业务不太熟练的同志提高操作技能,帮助他们共同提高业务水平,提高我们整体的服务质量。我们青年员工不仅要自己学习,还要带动其他同志一起学,形成良好的学习氛围,不断提高自身素质,成为遵守制度精通业务的骨干,成为领导信任同志信服的技术型人才。二、立足本职岗位,具有无私奉献精神。敬业爱岗是我们每个人应具备的最基本的职业道德操守,但做为青年人,有时好高骛远,总埋怨自己所从事的工作有多么琐碎,与自己的远大理想简直是天壤之别,其实天下大事无不是由小事堆积而成,不积小流,无以成江海也说明了这个道理,只要理清这个熟悉,我们就应该在工作中从一点一滴做起,不怕苦,不怕累,率先垂范,勇挑重担,爱岗敬业,不计较个人名利,个人得失,无私奉献。工作中碰到困难,不要气馁推诿,要虚心向老同志请教,积极寻求解决问题的办法,问题解决后要及时总结经验,改进工作方法,避免重蹈覆辙。做为青年人,我们有更旺盛的精力投入到工作,对新业务也有更强的接收能力,我们要发挥自己的优势,把握新业务新技能后要向其他同志讲解,使大家都尽快把握以促进业务的更快发展。
三、树立‘行兴我荣,行衰我耻‘的思想,开拓进取,不断创新当前,建行,中行已先后成功上市,工行也在积极做上市前的筹备工作,在这种背景下,关于中国农业银行改革的话题受到广泛关注,尽管人们的关注合情合理,但一些不准确的报道,也给农业银行的改革增添了一些不必要的压力,影响了农行的品牌形象。虽然农行历史包袱重,不良资产占比高,机构网点多,改革要比其它三家国有商业银行复杂困难,做为农行的青年员工,我们要坚定农行改革的信心,牢固树立’行兴我荣行衰我耻’的思想,用自己的良好的言行服务塑造农行良好的的形象,打造农行一流的品牌。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇二
随着中国农村经济的发展,农民对于金融服务需求迅速增长,银行作为提供金融服务的主要机构,肩负着为农村居民提供全方位金融支持的责任。多年来,银行一直在探索和实践如何做好三农工作,我所在的银行也在此方面有了一些心得体会。以下是对银行做好三农工作的心得体会的探讨。
首先,银行要加强对农民金融需求的了解。农村居民的金融需求与城市居民存在很大的差异,银行需要深入了解农民的实际情况,了解他们的生活习惯、收入来源和金融需求,以便能够提供符合他们要求的金融产品和服务。例如,农民在耕种农田时需要贷款购买农具和化肥农药等,银行可以推出针对农民的农业贷款产品;同时,农村居民的金融知识普遍较低,银行需要通过开展金融教育活动,提高他们的金融素养,使他们更好地理解和使用金融产品。
其次,银行要优化金融服务的方式和形式。传统的营业网点对于农民来说可能不够方便,银行应该通过拓展自助设备的使用范围和推出线上金融服务,提供更加便利的金融服务。例如,银行可以增加农村地区的自助终端机数量,让农民可以随时存取款和查询账户余额;同时,银行也可以开展手机银行和互联网银行服务,在手机和电脑上提供便捷的金融服务。这样不仅可以提高金融服务的覆盖范围,还可以提高服务效率,节约成本。
第三,银行要提供专业化的金融支持。农民在农业生产和经营中面临众多的风险和挑战,银行需要能够根据农民的实际情况提供个性化的金融支持。例如,银行可以与农民合作,通过风险管理工具为他们提供灵活的贷款方案,帮助他们解决农业生产中的资金问题;同时,银行还可以与农业企业、农业科研机构等合作,开展农技培训和技术咨询,帮助农民扩大生产规模和提高产品质量。通过这些专业化的服务,银行可以更好地满足农民的需求,推动乡村经济发展。
第四,银行要加强与农民的沟通和合作。银行作为金融机构,需要与农民建立互信和良好的合作关系。银行可以定期组织座谈会或者走访农户,了解他们的实际情况和需求,并及时调整金融产品和服务。同时,银行还可以与乡村合作组织、农民专业合作社等建立合作关系,共同推动农村经济的发展。通过与农民的良好沟通和合作,银行可以更好地了解和满足他们的需求,提供更好的金融服务。
最后,银行要加强对三农工作的投入和支持。三农工作涉及农业、农村和农民三个方面,要想做好这项工作,银行需要投入更多的人力、物力和财力资源。银行可以通过加大对农村金融机构的扶持力度,开展农村金融机构的协作,形成合作共赢的局面。同时,银行也需要加强内部的组织建设和人才培养,提升员工的业务水平和服务能力。只有增加对三农工作的投入和支持,银行才能做好三农工作,推动乡村振兴。
综上所述,银行做好三农工作的关键在于加强对农民金融需求的了解,优化金融服务的方式和形式,提供专业化的金融支持,加强与农民的沟通和合作,加大对三农工作的投入和支持。只有在这些方面下功夫,银行才能更好地满足农民的金融需求,促进农村经济的发展。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇三
现在在银行实习也将近20多天了,想想下来也积累了一些心得,不写出来的话有些浪费了。银行的工作,说白了就是与钱打交道,做久了未免觉得枯燥无味,下面来谈谈我的一些感想,希望能对其他人有借鉴意义。
心得一:银行是讲究务实的地方,切勿自作聪明。
心得二,问问题不一定非得“勤”,但却必须“巧”。
在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿,很多前人告诫新来的实习生都是要多问问题,勤学苦思,但是我认为他们只说对了一个方面:问问题不一定要问的多,却应该问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机问,有针对性的问,最好一个问题能一箭双雕,省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙,就算是师傅也不可能一天到晚围着你转,更别说被你缠着问问题了。比如说你在工作时遇到一个有疑虑的地方,而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户,这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时间集中问,当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的,碰见个耐心的师傅算你好运气,但是有的人就不喜欢被人追着问问题,这该怎么办?其实还是有很多解决方法,比如去问其他人,或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色,不要动不动把人惹烦了。
心得三,既然是实习生,就要做好打杂的准备。但不能光是打杂,要做个“有心人”。
其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金贷款等等,都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的知识。
由此可见,学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知,难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。
这次实习,除了让我对银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如"您好,请签字,请慢走";其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇四
时光飞逝,不经意间,我在__y银行已经届满一年。我也从“新工”成长为一名“老工”。在工行企业文化日积月累的耳濡目染中,我感到我对于企业文化的感悟如同企业文化本身——言之有尽,思不尽,视之有竭,探不竭。
毫无疑问,在多变激烈的市场环境中,一个缺失文化的企业,是一个失翅的企业。而失翅的企业是飞不高的。飞不高的企业勿论做大做强。
__行“工于至诚,行以致远”的价值观涵盖了“诚信、人本、稳健、创新、卓越”五方面的基本价值取向,是对__银行多年来企业精神、文化理念、经营方式和价值追求的凝炼表述。“诚”就是“忠诚、真挚、守信”,证明了对员工品行修养的标准,体现出社会对服务的要求,传达了对社会公众的庄严承诺;“远”就是“长久、高远、远大”,彰显出永不停息、创新超越的精神,昭示了力争成为行业典范的自我定位。在核心价值理念的基础上,工行还提炼构成了包括“发展、效益、风险、服务、品牌、团队、学习、人才”等八个方面的基本理念作为核心价值的外延。
我认为工行要重视“诚信,人本”。
其一,诚信是企业生存和发展的基石。如果一个企业对内对外都讲信用,就会赢得创业和发展的机遇。企业内部真诚相待,能够构成强烈的凝聚力,众志成城,战无不胜;企业对外诚实守信,就会构成巨大的吸引力,人们就会愿意与之打交道、谈生意。
其二,诚信是最好的竞争手段。企业竞争,既要比拼服务的质量和价格,又要比拼企业的管理和服务。这些,除了外在的表现以外,更重要的是内部蕴含的信誉。
一个企业有竞争力,关键取决于员工,员工有没有竞争力,工资水平是核心要素之一,这是“原始的核动力”原始核动力下降了,企业的市场地位就会每况愈下。要想使员工爱企业,企业首先要爱员工,以人为本,回报至上。一个爱护消费者的企业,必须要爱护自己的员工;一个注重竞争力的企业,必须要把员工收入的增长,列为第一优先的财务指标,才能上下同心,最终实现同步增长。
企业文化简单来说就是一种理念,一种精神,一种目标。这种理念体现着我们员工的一种创新的思维行为,它体现着我们企业不断的创新。企业精神首先是企业家的精神,以及在企业家精神的感召下,全员一种良好精神状态。目标就是凝聚力,目标是最强的凝聚力。为加强群体的凝聚力,首先要从情感入手,从而到达价值观的高度认同,最终实现发展目标。各级组织要同员工不断沟通,帮忙员工解决困难。
企业文化是一种形象,企业文化要抓传统提升与精神张扬,企业文化要坚持。企”要“人”在,靠“薪”更靠“心”。健全企业工会、社团和各种切合实际的职工自我教育机制,以真诚的关心激发广大职工的上进心和事业心,大家才会觉得工作有劲头、人生有奔头。“企”要“人”在,要“薪”还要“心”。将以人为本的理念当作企业兴盛的催化剂、凝聚人心的粘合剂,不断创新企业文化,企业才会永续发展、长盛不衰。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇五
这次实习,作为__银行的柜员,不但让我对银行日常基本业务有了一定了解,并且能进行基本操纵外,还让自己在处事方面的收获也是挺大的。作为一名一直在单纯的大学的卧冬这次的实习无疑成为了我踏进社会前的一个平台,为我今后踏进社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进进社会以后必须要有很强的责任心。在银行工作自己所担任的就是一名工作职员,要对自己做的事情负责,对公司负责,对储户负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班,假如不小心出现了错误,也必须负责纠正,而这些是作为一名工作职员的分内之事,尽对不会有人往同情你,或者往帮助你做你没有完成的工作。或许你要抱怨社会的无情,但是你要是跟不上别人的步伐,你并将被淘汰在社会之外。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力进步自己的职业素养。正所谓做一行就要懂一行的行规,没有规矩不成方圆。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件或者最最少的复印件,固然来行的客户可能是自己熟悉的人,我们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,我们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度题目尤为重要,这点我有亲身感受。正所谓,我们在工作的时候,是在出售我们的服务态度。
此外,在银行实习,我可以站在银行的角度往看社会的消费。我觉得最好的客户当然是私营老板和企业会计。除开经济上面的原因不说,整体来讲,大客户也是素质相对比较高的,说话相对文明,耐心也相对比较好,可以交流,能够理解我们工作,熟悉流程,单据填写完整,错误率比较低。出现题目,也愿意配合解决。假如人手紧张的时候,排在后面的人群就会催我们工作职员,说我们的效率不高之类的,天地良心啊,那是由于前面排队的储户一个人要办多笔业务,而且相对比较复杂。其次是民工。民工固然大多看起来比较邋遢,但是守规矩,听指挥,假如是文化程度相对高点的,单据填写的水准也还可以,错了也愿意改,没有太多空话,但是看他们签字的时候,就有点冷心了。
再次就是老年人,一般文化程度都还可以,也比较文明,大多是存定期或者存取工资,业务简单。不过有些老人脾气比较差,记忆力也差,经常要办理挂失,比较麻烦。而在我印象里,最差的就是大学生,经常有学生举着卡进来取钱,张口就是50,40,96之类的数字,往往要把卡里最后一点钱都取走才罢休。可以说,就卡这一块的收益来说,学生只有民工的1/10还不到,有些地区的学生卡甚至是负效益,有时候进门就直奔柜台取钱,完全无视排队的人当中,学生最多,但是和中年人有意识的插队不同,这些学生完全是无意识的这么做。再就是填写单据为所欲为,也不知道问问别人或者看样本,要么就是站着发呆,不知道要干吗。
在我们平时的生活中,倘若你往银行取款被告知没有大款项可取的时候,你可能会觉得这个银行不负责什么的,但是经过我的实习,发现了银行柜台有时候也会上演着真话与谎言的对决,比如:我们这里没钱了;取__万现金以上需要提前电话预约;我们没有零钞;这尽对是真话。尽管很多人会觉得银行里怎么会没有钱呢?但是事实上,由于安全的考量,每个营业试冬分理处或者储蓄所都有自己的限额,不会存放大量的现金(发达地区除外),假如有大量的现金结余,那么就会运到一个集中的金库里存放,实在不足的话,再运来。这个运输过程是需要时间的。
所以在某些取钱的高峰期,比如十一,春节或者天天的早上,没有现金是真的。相应的,大额现金的支取,电话预约是唯一能够确保银行有计划的预留手段。所以有时候会出现有大量现金却不与支付的现象,由于那是有人预约的。同样,银行一般不会大量保存零钞,由于零钞体积,重量和面额不成正比,一万元的1元比一万元的100元要重太多。
我们这里不能办理挂失/换卡(折),需要回原开户行办理没有卡了,明天再来办。而对于这些话基本上的假的。事实上,只要是在同一个地区(城市)内(跨省市确实不能办理),任何一个网点都可以办理。只不过这些业务手续比较麻烦,所以一般都不太愿意办理,除非是本所开户,无法拒尽。同样,开卡比较麻烦,所以放工前,都不太愿意办理这种业务,只有少数情况是真的没有卡了,但这种情况实在比较罕见,大多只是敷衍。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要的,但是也是很重要的。在工作中,单位主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
三个月的银行实习一晃而过,却让我从中学到了很多社会道理,而这些东西也将让受益匪浅,银行的实习加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的间隔,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进步了适应社会的能力。因此,我体会到,在大学生就业如此严重的情况下,假如将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个专科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇六
第一段:工作的初衷和期望(150字)
作为即将步入银行工作岗位的新人,我心中充满了激动和期待。对于这一职业的选择,我一直坚信银行作为金融行业的中流砥柱,拥有无可比拟的发展潜力和广阔的职业发展空间。我希望通过在银行工作的实践中,能够充分发挥自己的专业知识和技能,为客户提供优质的金融服务,并在与同事的合作中共同完成银行的使命和目标。
第二段:对工作环境的适应与调整(250字)
刚刚步入银行工作的时候,我对于工作环境和职业业务的熟悉程度较低,面对繁琐而密集的培训课程和要求,曾一度感到有些吃力。然而,通过不断地学习和实践,我逐渐适应了工作环境,掌握了相关业务知识和操作技巧。同时,我也学会了灵活应对各种突发情况,更好地与客户沟通和合作。在这个过程中,我结识了许多来自不同背景和专业领域的同事,我们互相交流学习,激发了彼此的工作激情和合作动力。
第三段:对待工作的态度和要求(300字)
在实际工作中,我深刻认识到态度决定一切。无论是与客户沟通还是与同事合作,在工作中遇到任何挑战和困难,我始终保持积极向上的态度和饱满的工作热情。同时,我也要求自己做到专业、精细和高效。银行工作的每一个细节都至关重要,只有通过认真负责的工作态度,才能赢得客户的信任和满意,凸显银行的服务水平和品牌形象。
第四段:对团队协作的体会和感悟(300字)
银行工作是一个团队合作的过程,团队的凝聚力和协作能力至关重要。在与同事的合作中,我学会了倾听和尊重他人的观点,学会了在团队中发挥自己的特长和优势,同时也愿意分享自己的经验和知识。通过团队合作,我体会到了团结的力量和智慧的激发。只有紧密团结的团队,才能在激烈的竞争中取得胜利,实现个人与团队的共同成长。
第五段:对于工作的反思和展望(200字)
在银行工作的过程中,我认识到自己的不足之处,并不断进行反思和自我完善。在今后的工作中,我将进一步提升自己的专业技能和知识水平,努力成为团队中的中流砥柱和顶梁柱。同时,我也愿意积极参与银行的各项培训和学习活动,扩展自己的眼界和思维方式,不断提升综合素质和职业能力,为银行的长远发展贡献自己的力量。
总结:通过初入银行工作的实践,我深感银行工作既有挑战又有机遇。我将以积极的心态和饱满的工作热情去迎接未来的挑战,用智慧和汗水书写属于自己的银行故事。同时,我也希望能够通过自己的努力和付出,为银行的发展和社会的进步做出更大的贡献。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇七
初入银行工作,我充满了期待和兴奋。经过一系列应聘和培训,我终于踏入了这个光彩夺目的金融世界。刚开始的几天,我被大量的规章制度和流程规定束缚,对工作流程感到有些不适应。但是随着岗位的熟悉和经验的积累,我逐渐对银行工作有了更深入的理解。开始承担起客户服务、业务咨询等工作,我逐渐意识到自己不仅仅是一名职员,更是与客户沟通的桥梁。适应工作环境和磨练自己的能力成为我这一阶段的重要任务。
第二段:学习成长,不断提升自我
在银行工作的过程中,我深切地体会到了知识和技能对于一个职业人来说的重要性。我意识到,为了在竞争激烈的银行行业中脱颖而出,我必须不断提升自己的专业素养和工作能力。为此,我充分利用自己的业余时间,不断学习新的金融知识和技能,并积极参加银行组织的培训和交流活动。通过这些学习的机会,我能够更好地了解银行行业的发展动态,掌握最新的业务技能。同时,通过不断学习,我逐渐能够独立分析和解决各种问题,提高了工作的效率和质量。
第三段:严谨细致,注重细节处理
在银行工作中,每一个环节都需要我们极其细致的处理。银行的客户是极其注重细节和要求高效的,我们作为银行职员,必须保持细致入微的态度,全心全意地为客户提供优质的服务。在实际工作中,我时刻保持着谦虚和细心的态度,从来不放过任何一个细节,以免给客户和银行带来损失。经过一段时间的努力,我的工作态度和服务质量得到了上级和客户的认可。这也让我更加明白了一个道理,只有做好每一个细小的环节,才能为客户和银行创造价值。
第四段:与同事团队合作,共同进步
银行工作是一项团队合作的工作,没有团队的支持和配合,我个人不可能取得好的成绩。在银行工作的过程中,我与同事们形成了良好的合作关系,相互之间帮助和支持。每当工作遇到困难时,我都能够得到同事们的指导和帮助,共同解决问题,取得良好的工作效果。而我也尽自己最大的努力,帮助和支持其他同事。通过这样的合作,我意识到团队合作的重要性,也明白了只有通过团队的力量,才能更好地应对工作的挑战,实现自身价值和银行的发展。
第五段:收获与成长,心怀感激与坚持
初入银行工作,虽然会面临很多困难和挫折,但是工作中的付出和努力也带给了我很多收获和成长。通过与客户的交流和沟通,我更加敏锐地意识到不同人的需求和思维方式。在工作中,我也积累了大量的实践经验,提高了自己的业务水平和综合能力。这些收获与成长让我感到万分幸运和满足,也让我更加坚定了继续努力向前的信心。同时,我也深深地感激银行给予我的发展机会,我将继续保持积极进取的心态,不断提高自己,为银行的发展贡献自己的力量。
总结:初入银行工作,并不是一件轻松的事情,需要我们付出很多努力和心血。但是,只要我们在工作中保持一颗刻苦努力和积极进取的心,不断提升自己,就一定能够取得好的成绩和回报。通过这段时间的工作,我深入地了解了银行行业,积累了丰富的实践经验,取得了一定的成绩。同时,我也更加明白了自己的短处和不足,会不断地自我提高和反思。银行工作虽然具有很多挑战和困难,但只要我们用心去做,用行动去证明,就一定能够获得更好的发展和成长。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇八
近年来,中国农村经济持续发展,农民收入逐渐增加,但与此同时,农业领域也面临着许多困难和挑战。其中一个重要的问题是如何让农民获得更好的金融服务,以提高他们的生产能力和生活质量。作为中国金融体系的重要组成部分,银行在三农工作中扮演着举足轻重的角色。在长期的实践中,我们银行工作人员总结出了一些经验和心得,以确保我们的服务能够切实地惠及农民。
首先,银行要深入了解农民的需求和实际情况。这是落实三农工作的第一步,只有真正了解农民的真实情况,我们才能根据其需求制定出切实可行的金融产品和服务。因此,我们定期走访农户,与他们面对面交流,听取他们对金融服务的意见和建议。通过这种方式,我们能够更加了解农民的实际需求,根据这些需求进行相应的调整和改进。
其次,银行要积极创新金融产品和服务。随着科技的发展和金融的进步,我们银行有了更多的渠道和工具,可以为农民提供更加多元化和便捷的金融服务。例如,我们可以推出符合农民实际需求的借贷产品,既能够满足他们的资金需求,又能够降低他们的财务风险。此外,我们还可以通过移动支付和互联网金融等手段,为农民提供更加便捷和高效的金融服务。通过不断创新,我们能够满足农民日益增长的金融需求,推动农村经济的持续发展。
第三,银行要加强金融知识普及。在农村地区,金融知识普及程度较低,很多农民不了解金融服务和产品的基本知识。因此,我们银行要加强对农民的金融教育和培训,提高他们的金融素养。我们可以组织各类金融知识讲座,开展金融理财培训,帮助农民了解金融市场,学会进行理性投资和风险管理。通过培训,农民将能够更好地利用金融工具和服务,促进农业生产和农村经济的快速发展。
除此之外,银行还应加强与农业企业和合作社的合作。农村地区的农业企业和合作社拥有先进的技术和管理经验,但由于资金和金融渠道的限制,他们的发展一直受到一定的制约。银行作为金融机构,应该积极与他们合作,共同推动农业产业化、规模化和现代化进程。我们可以为他们提供贷款和融资支持,帮助他们扩大生产规模,引进新技术和新设备。通过与农业企业和合作社的合作,我们能够充分发挥银行的优势,促进农村地区农业的升级和转型。
总之,银行在做好三农工作方面有着重要的作用和责任。我们要深入了解农民需求,创新金融产品和服务,加强金融知识普及,加强与农业企业和合作社的合作。只有不断提高自身的服务能力和水平,我们才能更好地服务农民,推动农村经济的进一步发展。希望未来,银行能够继续发挥积极作用,为广大农民提供更加优质和便捷的金融服务,为实现农业农村现代化做出更大的贡献。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇九
经过我的自身努力,我来到了中国银行北京顺义裕翔路支行实习,学习和实践书本上课堂中学习的金融业务知识。裕翔路支行位于新国际展览中心展对面,周围很多别墅区环绕,所以也是外籍与高端客户最多,日常业务最全,办理业务最复杂的一个网点。这对于一个初涉银行业的我来说是一个很大的挑战,也是一个非常难得的锻炼机会。我实习的岗位是在大堂,辅助大堂经理做好大堂礼仪,维护大堂正常秩序的大堂引导员。我的职责就是迎送、引导、分流客户,耐心解答客户咨询,指导客户填写各类凭证,及时向领导反馈相关信息等。我要学习如何才能更好的解答客户的问题,引导客户办理好相关业务,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率和质量。我的师傅是中行北京分行十佳金牌大堂经理之一的何晓月,这更让我坚定了做好银行这份工作的信心。
大堂日常工作看似很细小很简单,却让我受益颇多。大堂引导员是个综合性极强的职位,作为一名大堂引导员,每天都会遇到形形色色的客户,在与他们接触的过程中,我深刻的体会到何为耐心、细心、虚心、诚心、贴心。去年12月份,顺义区启动拆迁工程,裕翔路支行全程参与吸收拆迁款的工作,我陪同网点行长、大堂经理、理财经理连续一个月亲自到村子里,走街串巷营销我行理财产品,风雪无阻。这是我第一次学习如何营销,对于我的营销能力是个很好的锻炼机会。此次行动,虽然不是很成功,但也得到了不少村民的支持。我也曾几次亲自带客户去北京银行、农商银行将拆迁款转到我行购买理财产品。在我网点全员营销的努力下,我网点获得了20__年顺义支行储蓄存款第一名的骄人成绩。作为服务行业,难免会遇到客户不满意,指责,甚至故意刁难的情况,我学会了谨言慎行,因为业务复杂多样,也许是小小的疏忽大意,也许是少说一个字,都会给客户和银行带来很大的麻烦和损失。一次客户持外地卡取款,由于我没有把手续费用说清楚,使客户在柜台取款比在atm机上取款多付了20元钱,造成了客户的强烈不满,也给网点大堂秩序造成了一些不好的影响。从那以后,我一直谨言慎行,不清楚的问题,问清楚了再为客户解答;清楚的问题,要一个字不落的为客户解答。
最近,对面的新国际展览中心又开始进入的活跃期,每天客流量很大,社会各个阶层的客户都有,参展商络绎不绝,我们要做的就是对客户进行细分,针对不同的客户提供不同的个性化服务。尽可能的满足客户的要求,使客户能够尽快的办好业务,满意的离开。
在这三个月的实习过程中,我学习了中国银行的各种银行卡、信用卡业务,各种业务收费情况,对公开立账户业务,对公对私理财业务,基金、保险销售,客户沟通,金融英语,消费信贷,汽车分期,对其他日常业务有了初步的了解。而且我还学习了如何做人,如何做一名优秀的金融机构从业者,从师傅们身上我学到了奉献、尽职诚实的优秀职业品质。通过这次实习,我还体会到了什么是团队精神,团队精神就是分工合作基础上的集体努力,为了一个共同的目标大家共同奋斗。在今后的工作中,我将认真总结这次难忘的实习经历带给我的各种收获,发扬银行员工身上的优秀品德,为北工大耿丹学院争光,实现自己心中的理想。这次实习是一个过渡期,它很好的将我在校学习的管理学,经济学,商业银行经营学的理论知识与社会实践联系在了一起,为我以后踏入社会奠定了良好的基础,尽快完成学生向成人的转变,对此,我已经端正了自己心态,准备迎接未来更多未知的挑战。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十
2______年6月30日,我怀着激动而感恩的心情来到中国建设银行张家口分行,成为一名正式的建行员工。转眼之间,我已来到张家口分行两个月有余,为了今后更好的开展工作,现将这一阶段的工作情况汇报如下:
一、分行工作情况
我于2______年6月30日到中国建设银行张家口分行报到,按照分行人力资源部统一安排,和同事一起整理了员工的人事档案。在工作之余学习了建行员工合规手册、柜面英语及我行的一些基本业务知识,通过学习,我对公司的业务有了初步了解。
二、网点工作情况
7月底我被正式下派到蔚县支行从事奥运英语服务工作。在蔚县网点工作的前两周,我的主要工作就是协助大堂经理开展工作。在蔚县支行每天早晨都会开晨会,主要目的是总结前一天的工作成绩,指定当天的工作任务和目标。晨会中主任会对前一天业绩突出的员工进行表扬,并且激励大家再接再厉。通过晨会,大家都会以饱满的热情投入每天的工作。
作为大堂经理,每天最多的工作便是对客户的“迎、分、动、送”。客户进来时微笑欢迎;人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导;协助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和推荐工作;客户办完业务礼貌送走。刚开始的时候,客户办理不同业务需要填写哪些单据不清楚,理财产品的细则也不明白。于是我不懂就问,虚心向低柜区的行员和大堂经理请教。慢慢地对各种业务熟悉起来,对“迎、分、动、送”也有了深刻的理解,工作开展也得心应手。
八月下旬,我进入高柜区参观操作员的操作流程,全面了解前台dcc系统的具体操作,前辈们也都热情地给与帮助和指导,特别是任俊男师傅教我练习点钞手法。此外,郭翠兰大姐还借给我dcc操作书、柜员应知应会手册让我进一步学习理论知识,使我对银行柜面基本业务有了全面的了解和提高。
三、心得体会
作为大堂经理助理期间,我熟悉了建行的个人业务流程;知道如何向客户推荐理财产品,比如渤海富利二号、阳光财险、安邦等;在与客户交流沟通的过程中发现高端客户……更重要的是,在工作中我深刻体会到建行为客户服务的敬业理念。
在高柜区参观学习期间,我充分认识到前台员工要特别谨慎细心,因为业务的多样性、风险性、流程的复杂性,员工的微小疏忽,可能给客户带来很烦。在这个过程中我也体会到员工的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。
在蔚县支行实习期间,我也充分发挥了自己计算机专业的优势,多次为网点营业室处理诸如打印机、视频播放等电脑故障,帮助整理电子文件,使营业室工作得以顺利进行。
最后,非常感谢建行给我这次机会。这次奥运英语服务工作将是一次难得的宝贵经历。但是作为一名新员工,我要学习的东西还很多,我会一如既往的虚心向领导和同事学习,积极进行业务实践,尽快为以后的具体银行工作做好有效的衔接,为建行做出更大的贡献。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十一
200年是工行发展史上浓墨重彩的一年,工行成功迈出了股份制改革的第一步。__年对南岸支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。在这一年里,各支行及下属分理处机构业务整合平稳发展,综合业务系统全面推进并取得预期目标。在这一年里,组织和领导给予了我许多学习和锻练的机会。
一、强化业务学习,提高自身综合素质,适应新形势的需要。
我从事储蓄工作以来,十分注重个人业务能力的培养学习。为储户提供规范优质服务的同时,刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,积极认真地学习新业务、新知识,遇到不懂的地方虚心向领导及专业科请教学习。随着银行改革的需要,我的工作能力和综合素质得到了较大程度的提高,业务水平和专业技能也随着工行各阶段的改革得到了更新和进步。
二、以高度的责任心,用户至上的服务理念,将优质工作落到实处。
__年,我在长江村储蓄所任业务主管,主要负责重控、内控、核算质量、及柜面正常业务。通过加强内控管理,全所在去年分行开展的核算质量评比中,从未列于倒数五十名内,还曾几度位于前三、四十名之列,我个人还曾连续两月在南岸支行被评为“无差错柜员”。
我始终坚持“客户第一”的思想,把客户的事情当成自己的事来办,换位思考问题,急客户之所急,想客户之所想,大胆开拓思想,征对不同客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质服务,以赢得客户对我行业务的支持。在长江村储蓄所工作期间,我同众多客户由客户谊发展成朋友情,多次受到不同类型客户的赞扬,从未接到过一起客户投诉。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每天都有新的东西出现、新的情况发生,这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识,掌握新的技巧,适应周围环境的变化,提高自己的履岗能力,把自己培养成为一个业务全面的工行员工,更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然,在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺,今后我将一如既往地做好本职工作,时刻以“服务无止境,服务要创新,服务要持久“的服务理念鞭策和完善自我,在领导和同事们的关心、指导和帮助中提高自己、更加严格要求自己,为工行的改革发展进程添砖加瓦,将优质服务工作落到实处!
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十二
近年来,我所在的银行一直致力于做好三农工作,以支持农村经济发展,促进农民增收致富。在这个过程中,我们不断摸索经验,总结教训,逐渐形成了一些做好三农工作的心得体会。下面,我将从加强金融服务、优化产品创新、深入农村调研、加强队伍建设以及拓展金融生态五个方面谈一谈我们银行在三农工作中的心得体会。
首先,加强金融服务是做好三农工作的基础。我们银行深知,农民作为经济社会的脊梁,他们的发展离不开金融的支持。因此,我们定期开展金融知识培训,提高农民金融素质,帮助农民更好地理解和利用金融工具。同时,我们还创新金融产品和服务,根据农民的实际需求,提供贷款、保险、理财等多样化的金融产品,帮助他们解决发展中的资金难题。通过加强金融服务,我们能够更好地满足农民的需求,促进农村经济的持续发展。
其次,优化产品创新是提升三农工作效果的关键。我们银行注重产品创新,不断推出符合农村需求的金融产品。一方面,我们通过研究农业发展趋势,开发出具有农业特色的金融产品,如农业保险、小额信贷等。另一方面,我们也不断满足农民的多样化需求,推出居民消费贷款、乡村旅游贷款等产品,促进农村消费和经济的进一步发展。通过产品创新,我们能够更好地满足农民的金融需求,提高农民的获得感和满意度。
第三,深入农村调研是做好三农工作的前提。我们银行注重深入农村实地调研,了解农民的真实需求和困难,为农村项目的开展提供有力的支持。我们派出一支由行内专家和工作人员组成的团队,走访农户,与农民面对面交流,了解他们的实际情况。通过深入调研,我们能够更加准确地把握农民需求,为他们提供有效的金融服务。
第四,加强队伍建设是做好三农工作的保障。我们银行高度重视队伍建设,不断加强员工培训和学习,提高员工综合素质和专业能力。我们鼓励员工参与学习和实践,培养他们的专业知识和业务水平。同时,我们还加强内部沟通和协作,提高团队凝聚力和配合度。通过加强队伍建设,我们银行能够更好地为农民提供高质量的服务,提高银行的竞争力。
最后,拓展金融生态是做好三农工作的方向。我们银行积极参与金融扶贫,支持农村产业发展,推动农村金融生态的建设。我们鼓励和扶持农民合作社、农业龙头企业等农业产业链各个环节的发展,帮助农民实现产业升级,实现农村经济的可持续发展。通过拓展金融生态,我们能够更好地支持农村经济发展,推动农村全面振兴。
综上所述,银行在做好三农工作中,需要加强金融服务、优化产品创新、深入农村调研、加强队伍建设以及拓展金融生态。只有不断总结经验,在实践中不断改进,才能够更好地为农村经济发展和农民增收籍贯贡献力量。我们银行将一如既往,不断努力,为三农事业的发展贡献力量。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十三
富登银行是一家知名的银行机构,我有幸在其中工作了一年左右。在这里,我学到了很多知识,也深刻体会到了在银行工作的真正含义。在工作中,我不断思考,和同事交流,不断总结经验,下面我将阐述一些我对于工作的感悟和体会。
第二段:工作心态
在富登银行的工作中,我认为最重要的就是保持积极的心态。工作内容繁琐,快速的应对各种问题需要高效、快速的思考能力,如果被琐碎的工作耗费了精力,也就不能像一个优秀的工作者一样提高生产力。因此,要想工作得更好,我在工作中经常保持积极、乐观的心态。这样,对工作的热爱和责任心也会不断地提高。
第三段:团队合作
在富登银行工作,个人能力不足以支持工作要求。因此,团队建设也显得尤为重要。在我们的分工中,促进了工作进程的不错展开,我们经常齐心协力完成各项任务并取得不错的成果,为部门的效益和客户的满意度提高做出了贡献。在参与团队工作的过程中,也锻炼了自己的协调和合作能力,学会了沟通,凝聚了团队的战斗力,为自身的增长和职业发展奠定了基础。
第四段:客户服务
以客户为中心,是银行业要求的核心宗旨。在富登银行工作,我们始终从客户的需求出发,建立起专业化、优质的服务体系,为客户提供全方面、高效、个性化的服务。处理客户的各种问题和需求,不仅要能够吸取社会的知识,更为重要的是要真正的认可客户的利益与诉求,从而通过不断学习与训练,使自己不断适应变化的客户需求。
第五段:总结
在富登银行的工作中,保持积极的心态、团队合作、客户服务是至关重要的。首先,我们要始终保持良好的心态,保持热爱工作的态度,不断提高自身的综合素质。其次,要建立良好的团队合作,协力去完成工作,并且不断地互相学习。最后,重视客户服务,站在客户的角度,为客户提供最好的产品和服务,提高客户的满意度。在银行业的工作中,重要的不是自己个人的荣誉,而是把重点放在自己的工作和客户的需求上,在这个过程中不断成长,不断积累经验,也切实地推动业务的发展。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十四
_月,对于走出校门的毕业生永远是一个特殊的季节。它弥漫着离别的味道,也预示着新征程的开始。挥挥手作别生活了八年的北京,我人生的列车驶向了生命中的下一个驿站。
满怀着对未来工作的期待,我非常荣幸的成为了___银行__中心支行的一名新行员。为了使我们更好的了解工作业务、融入工作氛围,___银行__中心支行组织了为期7天的岗前培训。丰富多样的课程形式,紧密充实的课程内容令我收益匪浅。
是调查统计处的李晋彪老师的授课。虽然李老师是学习计算机专业出身,却能通过自身不断的学习和思考,积淀了非常深厚金融专业知识。他给我们讲授的不仅仅是业务层面的知识,更多的是解读一种如何在工作中不断学习,不断思考,不断提升自我能力的方法,传递一种积极向上的正能量。
最后,我收获了团队和友谊。为了能够丰富培训的课程,增进每一个新行员的沟通交流,__中支在本次活动中组织了丰富多彩的文体活动。为了能够有出色的表现,我们小组的每个成员都就自己的特点做出了的贡献。课堂上我们能够发挥自己的专业特点,互相讨论,共同学习;篮球赛场上会打的人拼搏,不会打的人鼓劲,共同进退;文艺表演中我们集思广益,相互鼓舞排练,共同绽放;通过培训我更加体会到了团队的重要性,失去了团队的支撑个人就会失去前进的动力。试想如果没有别人的鼓励我肯定没有勇气在舞台上跳舞;没有别人的帮助我也很难理解一些没有接触过的专业知识。在以后的工作中我们只有注重团队精神互相配合才能更快更好的取得成功。
培训的时间是短暂的,对于我们的影响却是深远的。为了能够把培训中的收获运用于实际工作中,我决心在今后的工作做中努力做到以下几点:
不要停止学习。培训中几乎每一个老师提到了学习的重要性,他们能取得如今的成就无不是自身不断努力学习不断提高自身业务水平的结果。俗话说"逆水行舟,不进则退",一个人不进取就会被淘汰。我虽然已经走出校门走上工作岗位,但学习的习惯不能丢,学习的精神不能丢。
态度决定高度。作为新入职的行员我就像一张白纸,不管以前在学校取得过什么成绩,现在都应该怀着一颗空杯的心去对待每一件事,去做好每一件事。"做事不贪大、做人不计小",用好的态度对待工作,能让自己终身受益。
勇于承担责任。俗话说"把责任推给别人等于把机会推给别人"。职场中没有做不好的工作,只有不愿承担的工作。责任是一名合格行员的基本准则,勇于承担责任能够让我们战胜懦弱,迎难而上。在今后的工作中要在荣耀面前退一步、在困难面前进一步,以责任鞭策自己,把握更多机会。
培训是一个新的开始,未来的工作我们要面对更多的考验和困难,让我们解缆启航,抒写自己亮丽的人生新篇章。
银行工作心得体会感悟
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十五
2020年对我来说,是加强学习,克服困难,开拓业务,快速健康成长的一年,这一年对我的职业生涯的塑造意义重大。我从事代发工资岗也已整整一年,在领导的带领与指导下,我学到了很多业务知识和做人的道理,从中体会到的酸甜苦辣也是最深刻的。领导在工作的各个方面都能够充分地信任我,大胆放手让我施展才能,从中我得到了很好地锻炼。柜台营销方面是我的弱点,但是领导仍然对我给予充分的鼓励,使我更加信心百倍地迎难而上,进而能够更有针对性的学习、改进,并不断进步。
首先,在思想与工作上,我能够更加积极主动地学习行的各项操作规程和各种制度文件并及时掌握,各位同事的敬业与真诚都时刻感染着我。在工作期间,我能够虚心向同事们请教,学到了很多书本以外的专业知识与技能,也更加深刻地体会到团队精神、沟通与协调的重要性,同时为自己在今后的成长道路上积累了一笔不小的财富。在工作方面,我有强烈的事业心和责任感,我能够任劳任怨,不挑三拣四,认真落实领导分配的每一项工作与任务。日常我时时刻刻注意市场动态,在把握客观环境的前提下,研究客户,通过对客户的研究从而达到了解客户的业务需求,力争使每一位客户满意,通过自身的努力来维护好每一位客户。
其次,在技能方面,我个人也能够积极投入,训练自己,这一年中,我始终保持着良好的工作状态,以一名合格的_行员工的标准严格的要求自己,立足本职工作,潜心钻研训练业务技能,使自己能在平凡的岗位上为招行事业发出一份光,一份热。
对我个人而言,点钞技能已经超额达标,但是加打传票和打字与熟练的同事相比还有一定的距离,因此,我利用一点一滴的时间加紧练习,因为我知道,作为储蓄岗位一线员工,我们更应该加强自己的业务技能水平,这样我们才能在工作中得心应手,更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。
第三,在日常的工作生活中,我能够及时地融入到_行这个大家庭中,积极面对工作,与大家团结协作,相互帮助。在实际工作中,无论从事哪个行业,哪个岗位,都离不开同事之间的配合,因为一滴水只有在大海中才能生存。只有不同部门之间、同事之间相互沟通、相互配合、团结一致,才能提高工作效率,创造出更多非凡的业绩。
第四,服务方面。银行做为服务行业,除了出售自己的有形产品外,更重要是出售其无形产品——服务,银行的各项经营目标需要通过提供优质的服务来实现,由此可见,服务是银行最基本的问题。做好银行服务工作、保护金融消费者利益,不仅是银行业金融机构的法定义务,也是培育客户忠诚度、提升银行声誉、增强综合竞争实力的需要。
每一天我都被同事们的微笑所感染,被同事们的满腔热情所打动,招行的服务处处体现着“客户第一”的理念。在招行工作过程中,逐渐地,我也明白了“以客户为中心”,是一切服务工作的本质要求,更是银行服务的宗旨,是经过激烈竞争洗礼后的理性选择,更是追求与客户共生共赢境界的现实要求。银行就像生活,偶然发生的小插曲,客户轻轻的一声“谢谢”,燃起了心中的激情;客户不解的抱怨,需要的是耐心的讲解。激情让我对工作充满热情,耐心让我细心地对待工作,力求做好每一个小细节,精益求精,激情与耐心互补促进,才能碰撞出最美丽的火花,工作才能做到。
银行工作心得体会感悟
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十六
作为一名银行柜台工作人员,就应能清醒地认识到服务的重要性,尤其在现今银行业竞争日趋激烈的大环境下,服务更是从某种方面体现了银行的软实力与竞争力。“服务”,看似平凡的两个字,却蕴含着丰富的内涵和价值,工作中,我们能够简单而方便的将“服务”两个字挂在嘴边,而现实中,我们却也心酸的明白,要做好服务工作不是一件容易的事,更不是一朝一夕能够筑就完美的。
不一样客户在不一样状况下的不一样需求,并学会透过察言观色的方法来辨别这些需求,并根据客户类型的差异,为不一样类型的客户带给不一样类型的服务。服务要注重细节,要让顾客觉得,我们的一言一行,一举一动,都是和用心的在为他们服务,我们要善于观察客户,理解客户,对客户的言行要多揣摩,要想客户之所想,急客户之所急。并且要持之以恒地做好没一个细节。不要总是抱怨客户对你的态度,客户对你的态度,实际就是你自身言行的一面镜子,不要总挑剔镜子的不好,而是应更多地反省镜子里的那个人哪里不够好,哪里又需要改善。
经过几个月的工作,使我明白了有效的沟通要以诚为先,从心开始,要用心和客户交流,才能赢得客户的心。概括起来说就是:态度决定一切。细节决定成败。微笑改变命运。文化铸就品牌。沟通从心开始。有礼走遍天下。服务创造未来。
此刻许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人不明白微笑的真正含义,微笑并不像点钞或者打算盘那样能够练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也能够说是一种气质的流露,是微笑着用心的人生态度的表现,使他们充盈的内心世界真实、自然地流露。
一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它就应是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一位银行员工所具备的习惯和品格。
银行工作心得体会感悟
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十七
时光飞驰,转眼间辉煌的20xx年即将离我们远去,回顾一年来的银行保卫工作,自己有收获和喜悦,也有惆怅和不足,现将这一年来的工作状况如下:
银行保卫工作是一个平凡的岗位,但也是一项特殊的、并具有必须危险性的工作。但我坚信只要有梦想敢于挑战自我,再平凡的岗位透过自己的不懈努力照样会活出精彩的人生。
我虽是一名普通的保安员,但我时刻牢记自己“守卫x行、守卫我家”职责。我要有一种主人翁的精神,把支行当作自己的家,把行里的领导和同事当作自己的兄长和姐妹。所以,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家。
这一年来,我主要负责支行营业大厅和atm机值班、日常清机以及押运的保卫工作。我始终牢记自己的本职工作,做好安全保卫工作,维持好大厅的秩序。每一天负责atm机的安全检查,还要协助大堂经理做好卫生工作,以及协助完成引领工作。随着自己一天天的用心积累,对银行的业务知识有了更多的了解和掌握。这也让我感到了学习的快乐,越来越觉得每一天过的十分充实。在工作中,我一向持续严肃认真的工作态度,胆大心细的干好看似平淡的日常工作,力求尽善尽美的做好每一项f工作。在工作中,我边干边学,不懂就向同事们虚心请教,不断提高自己的业务水平和潜力。同时,我坚决完成上级领导和银行交给我的每一项任务,力求做到让银行放心,让储户对我们更有信心。
俗话说的好:“打铁还得自身硬”,如果自己都一知半解又怎样能令客户满意呢所以我每次都用心参加保安公司和x业银行组织的各种政治理论学习、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了“三个代表”重要思想、《公民道德规范》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动。平时小队长还要求我们互相帮忙交流学习心得,并且不定期摘选优秀文章在班上宣读,同时结合实际状况一齐讨论等,这样构成了一个“比、学、赶、帮、超”的良好氛围。不但提高了我的思想道德素质,还提高了我的政治理论修养水平。在参加思想道德教育的同时,也用心参加体能训练,资料包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。但我明白作为银行的保卫,只有练就了过硬的业务本领和有健康的身体,才能更好地发挥其辅警作用。“养兵千日、用兵一时”,没有日常刻苦的训练,关键时刻怎样能发挥出我们的作用呢所以,我不怕苦,不怕累一向坚持。
无论做任何事,务必竭尽全力,因为它决定一个人事业的成败。我深知,作为银行的保卫,平时接触现金的机会多,所以务必牢固树立正确的价值观,否则就很容易犯错误。因而只有不断加强学习,才能不断提高自身的综合素质和业务水平,才能不断提高自己的整体工作水平与业务潜力。
在这一年的工作中,虽然有不少的收获和进步,但也有很多的不足和欠缺。
1、思想政治水平不高,有待进一步加强学习,努力提高;
2、有时候办事不够灵活,太过默守陈规;
5、对待客户的服务态度上,有时会受情绪的影响,不能做到对每一个客户都微笑服务。
所以,所有这些不足我将在以后的工作中,透过加强学习,来不断克服和改善。以此提高自身的综合素质和业务水平。
总之,我的岗位虽然很平凡,但我爱x行,爱我的家,爱我的职业。愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气,倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,加强业务学习,努力提高自身的综合素质和业务水平,为x行贡献自己的微薄之力!同时,也祝愿我们x行的事业蒸蒸日上,祝愿x行的明天会更好,祝愿x行的未来会更加完美!
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十八
第一段:引言(150字)
三农工作是关乎农村经济社会发展的重要领域,对于新人来说,能够从事三农工作是一种荣幸,同时也是一种挑战。通过实践和总结,我深刻体会到了三农工作的重要性,并积累了一些做好三农工作的心得体会。
第二段:提升专业知识与技能(250字)
作为新人,为了更好地做好三农工作,首先需要提升自身的专业知识与技能。三农工作涉及农业、农村经济、农村社会等多个方面,只有广泛学习并熟悉相关知识,才能更好地服务于农民群众。此外,掌握一些具体的农业技能,如种植、养殖等,也能够提高自身的实践能力和专业水平,更好地为农民解决实际问题。
第三段:深入了解农村实际情况(250字)
在新人做好三农工作的过程中,深入了解农村实际情况是十分必要的。只有真正了解农民的生活、生产情况,才能更加准确地制定相关计划和政策,并更好地解决实际问题。因此,新人应加强与农民的沟通,经常走进农村,多听取农民的意见和建议。同时,积极了解农村发展状况、基础设施建设以及当地政策法规等,能够更加全面了解农村实际情况。
第四段:注重团队合作与沟通(250字)
做好三农工作需要团队合作和有效沟通。尤其对于新人来说,合理利用好团队资源,积极与同事进行沟通是非常重要的。大家可以相互协作,发挥各自的优势,共同推动农村工作的发展。此外,与农村干部和农民进行有效的沟通,解决他们在产业发展、土地利用等方面的问题,也是新人做好三农工作的关键。
第五段:勇于创新与实践(300字)
三农工作的发展需要不断创新和实践。新人作为新鲜血液,应当敢于创新,持续探索新的工作思路和解决方案。通过创新可以提高农业生产效率,解决农村环境污染等问题,促进农民增收致富。同时,实践也是关键的一环,通过亲自参与农村工作,亲身体验实践,才能更深刻地理解农民的需求,更有效地开展工作。
结尾(200字)
新人做好三农工作,需要提升专业知识和技能,深入了解农村实际情况,注重团队合作和沟通,并勇于创新和实践。我相信通过这些努力和实践,新人一定能够在三农工作中做出更大的贡献,推动农村经济社会的持续发展。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇十九
在20xx年x个月来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
增强接受监督的意识,遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,本人在调查研究的基础上,分析了外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。
在将来的工作中,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。
银行做好三农工作心得体会及感悟篇二十
在2020年_个月来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、责任大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调动广大员工的工作积极性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在思想方面
增强接受监督的意识,遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则,严格要求,坚持以制度用人,以制度管人,并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度,树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在工作方面
本人工作思路清晰,计划性、前瞻性、前导性强;开拓进取,经常提出合理化建议并获采纳,完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作;讲究工作方法,效率较高;能按时或提前完成领导交办的工作,工作成绩比较突出,效果良好。
在外汇管理方面,本人在调查研究的基础上,分析了外贸公司增加较多,领用出口收汇核销单大幅度增长,出口额大,收汇额小,核销率较低,存在一定风险隐患的问题,提出了加强核销单管理,从源头上防范出口收汇核销风险的意见。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施,加强核销单管理。并组织开展对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查,对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外,还组织对部分私营企业运作情况的调查,分析其运作存在的问题,提出了加强私营外贸企业出口收汇核销管理的措施。从而,促进了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
三、在能力方面
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规,能较好地结合实际情况加以贯彻执行;较好地协调各方面的关系,充分调动员工的工作积极性,共同完成复杂的工作任务;有较强的文表达能力,写作水平较高,口头表达能力较强;文化知识水平较高,专业理论水平较强,具有本职工作所需的基本技能;能通过调研发现问题,总总结经验,提出建议,具有独立处理和解决问题的能力;工作经验较丰富,知识面较宽。
四、在个人品性方面
本人事业心、责任心强,奋发进取,一心扑在工作上;工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失;工作勤勉,兢兢业业,任劳任怨;无故不迟到、不早退。一年来,本人基本无休工龄假,节假日较常值班和加班,坚持每个月底参加营业室的加班,协调有关工作,审核有关报表。
在将来的工作中,我不会有任何的松懈,我只会更加努力的工作,将自己的在过去不足之处和优点之处认真总结,做出在新的一年中怎么样去工作的方法,才能更好的工作下去,我能够做好。
银行工作心得体会感悟
银行做好三农工作心得体会及感悟篇二十一
近年来,我国农村经济发展面临着新的形势和新的问题,因此加强和改进农村工作愈发迫切。作为新人,我有幸参与三农工作,并积累了一些宝贵的经验。下面我将分享我在三农工作中的心得体会,以期为同行提供一些参考。
第二段:理解三农问题的重要性
做好三农工作首先需要深刻理解其重要性。农村是国家的后花园,农业是国民经济的基础。只有保障农村的稳定,才能推动国家的繁荣发展。因此,作为从事三农工作的新人,应当时刻牢记三农问题的重要性,时刻将农民的利益放在首位。
第三段:倾听农民的需求
了解农民的真实需求是做好三农工作的基础。在实际工作中,我常常主动与农民进行沟通,了解他们的困难和需求。通过定期走访、召开座谈会等方式,我与农民建立了良好的沟通渠道。通过这些交流,我更加深入地了解到他们对于农业生产、农村基础设施和农村发展等方面的真实需求。只有真正倾听农民的心声,才能更好地帮助他们解决问题,推动农村的发展。
第四段:积极创新工作机制
在三农工作中,创新工作机制是不可或缺的。作为新人,我积极推动工作方法的改进和创新。例如,在农村基础设施建设方面,我提出采用PPP模式,吸引社会资本参与农村公共设施的建设与运营。同时,我倡导农业科技示范推广,引导农民利用现代科技手段提升农业生产水平。这些创新举措有效地促进了三农工作的进展,并得到农民的积极反响。
第五段:倡导农业多元化发展
农村经济的多元化发展是解决三农问题的重要途径。在实际工作中,我积极倡导农业产业结构的调整和优化。通过引进新的农业产业和培育特色农产品,帮助农民增加收入,提高生活质量。此外,我还积极推动农产品加工和农村旅游等相关产业的发展,为农民提供更多就业机会。通过这些努力,我相信农民的收入水平和生活质量将会得到显著提升。
第六段:结语
通过参与三农工作,我深刻地认识到农业农村工作的重要性和紧迫性。只有始终关注农民的需求,积极创新工作机制,倡导农业多元化发展,才能进一步推动农村经济的发展和农民的幸福生活。希望我的心得体会能够为其他新人在三农工作中提供一些启示,并为我国农村工作的发展贡献力量。
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