报告的结论和建议要基于充分的分析和认真的推理,既要具备可行性和可操作性,又要能够解决实际问题和提供有效的解决方案。编写报告时,我们需要从全局和细节两个维度进行思考,以确保信息的全面性和一致性。这是一份对行业趋势和发展的预测报告,通过对市场数据和专家意见的分析,得出了一些重要的结论。
民航的实践报告篇一
武大民航的领导同志们:
大家好啊,本人##自2008年7月2日以来一直担任前台机票售票员工作,在此之前曾先后在北京以及武汉从事相关工作。正是因此,我对前台的岗位责任和应注意的事项有比较明确的认识,一直以来,我都是遵照武大民航呼叫中心国内岗位责任制来进行工作安排的,无论什么时候,我都努力完成预期的目标和预定的要求,也在努力的提高自己的工作能力,改善服务态度!在职期间,公司的每一项新指标、新政策的出台,我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务,将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚,正因为我的努力,月累计票量三月以来我连续小组第一,为此,我曾得到大会表扬,还获得过定房奖励,而且,我的保险的单量也不在下风。当然,这些并不是我一个人努力的结果,而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员,我觉得非常荣幸,在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外,我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的,对于上级交代的任务我都尽力的完成.,如:易经理要求我们以书面的形式写明常见错误,为的就是避免类似错误再犯,这样不仅近一步巩固自己的业务知识,还能有效的帮助其他的同事,使错误率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都积极向资历老的员工请教,互相讨论,对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙,我深知,一个人永远和集体离不开,好的团队精神才能创出好的成绩。在此期间,我也深刻的认识到自己很多的不足之处,其中在提交定单上我的错误尤其明显,经常收到单位的白条警告,对于航空公司的政策认识还不够到位,情绪的控制也不能做得让客户满意。对于这些问题,我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态,用温柔的语调,专业的服务尽量让客人满意,叫好,让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范!针对自己的不足之处,我先初步拟订了如下计划:
1.认真总结提交时的注意事项,如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。
2.要谨记送保险不参加积分等等。
3.做到新进客户要维护资料,陌生客户要主动给他办卡,说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动,在保证公司利益的前提下,切实的给客户最大的方便。
4.注意送票地点,减轻楼下派票同事的工作压力。
5.注意特价不能刷卡,每次退票的时候要仔细审核,仔细提原始记录看状态等等。为了提醒自己,我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考,时时警醒!经过分析,我发现我的问题主要就是不认真,马虎大意,缺乏谨慎态度,对此光有认识还不够,在将来的工作中我会努力的做给大家看,尽量做到少错,不错,请大家给于监督!以上报告请领导同志们批评指正,感激不尽!!!
民航的实践报告篇二
各位领导、同志们:
本人xx,邕宁汽车总站机务科科长。一年半以来,在同志们的帮助和支持下,认真履行工作职责,积极配合总站领导开展工作。为进一步提高邕宁总站机务管理水平,贯彻落实x董事长十六字的方针“认清形势,理清思路,转变观念,精打细算。”认真按照集团公司的工作要求。努力创造经济效益和社会效益,认真做好机务保障工作,坚持以节能降耗,成本控制为主线,严格执行晚例保周轮检和安检合格制度,帮助指导修理厂提高车辆维护质量,同时,降低维护成本,督促车队抓好驻站修理,、合理使用材料费,让良好的车辆技术状况和整洁的车容车貌服务于广大群众,不断提高邕宁总站、公交的社会形象。下面,我将一年半以来的思想、工作情况向各位领导和同志们作以简要汇报:
一、加强学习、提高个人素质。
一年半以来,我注重加强自己对政治理论学习和业务学习。通过学习不断提高自己的理论水平和实践操作意识,努力提高自己的思想政治素质和业务素质,使我经常从政治的高度去认识、分析和处理工作中的问题,更加明确了工作职责。工作中,本人坚持深入一线,了解情况,及时解决机务工作存在的问题,组织机务科相关人员进行大检查,特别是重大节假日突击检查;对修理厂,实行不定期检查和抽查,及时纠正存在问题。同时结合单位公营车多的特点,有针对性地开展机务工作评比,以及内勤自查,发现隐患,及时进行整改。
二、严管理、抓落实。
纠正了维护保养台账不完整记录7次。
2、加强对修理厂修理质量的分析,查找不足,在修护和小修中,对出现的问题及时采取措施进行整改,实现了小修当日竣工率不低于95%;车辆返修率低于3%,在轮胎管理方面加强对胎管员监督与指导,使轮胎平均行驶里程提高3%;同时也加强了对燃油使用的监控,从而达到了人公里燃油消耗降低1%的目标。
3、严格对修理厂的管理,努力提高服务质量。今年我们引进了5s管理模式,改变了修理厂脏、乱现象。与此同时,能经常深入修理厂,与修理工进行沟通,解决车辆故障的.难点;提高了维修质量。另一方面,教育修理人员,要适应市场经济观念,珍惜岗位,提高为企业、为社会服务的意识,提高维修质量。
4、一年半以来,本人严格遵守执行公司集中采购的原则,加强车辆三项定额考核的制度,同时指导修理厂修旧利废。减少了企业的运输成本。
5、完成了吴圩修理厂经营模式的转变,利用现有的资质、设施和设备进行合作开发经营,改变了修理厂亏损状态,在204月份开始有了盈利。
6、继续有序推进车辆维修费用包干,制定实施了一系列考核办法,实行达标奖励机制。使得公营车辆每年节约修理费和材料费约65万元。
7、完成了总站、公交驾驶员学习培训2次,培训内容重点是车辆的日常维护、保养、节能减排等相关方面的知识。提高了驾驶员对车辆养护的知识。
三、团结和谐,廉洁自律,为百年运德而努力。
一年多以来,我能够注意团结广大干部职工,密切联系群众,时刻以一个共产党员标准严格要求自己,不计较个人得失,工作勤恳踏实,不谋私利;分管的事能尽职尽责地办,分外事也能协助去解决。重大问题及时汇报。对违反集团公司制度行为坚决抵制,并按规定坚持处罚,不徇私情。
在工作和业务中,能做到廉洁自律,拒绝诱惑,为企业服务。
回顾一年半以来的工作,尽管自己很努力,但仍存在的许多不足:首先在机务管理上不够精细化,还存在盲点,特别是抵包车辆的机务管理,今后要加强监管,落实集团公司机务管理要求,争取把工作做得更好;其次思想观念转变不够快,工作方法还停留在传统的工作模式上,思路创新还需提高,所以一定要多学习、多总结,查找与先进的差距。今后本人将加强思想理论和业务知识学习,更新观念,以开拓创新的方式去适应机务管理工作要求,用科学发展观思想谋求企业的发展,认真贯彻落实亓董事长提出的汽车修理“五个好一点”工作要求,强化管理,提升质量、节能减排、降低成本、确保重点,为企业运输生产和行车安全提供保障。同时,大胆探索攻克技术难题,不断创新,管理上要不断精细化、规范化。谋求企业与职工、企业与社会的和谐,为实现xx梦——百年xx,作出应有的贡献而努力工作。
民航的实践报告篇三
本人现任局综合办公室主任兼机场公司总经理助理和航管中心党支部书记。今年9月刚调任办公室主任一职,之前从事空管工作岗位工作已有多年。不管是从事多年的航管等工作还是新的办公室工作岗位,我始终一如既往兢兢业业、尽职尽责尽心尽力地做好各项工作及领导交付的各项任务,及时调整和改善自己的工作思路和工作方法,在各位领导、各位同事们的指导、帮助和大力支持下,各方面不断取得成效和进步。下面,我将本人201x年的思想政治表现、学习、工作以及在实际工作中取得的经验教训和今后的打算等各方面情况向各位领导和同事们作个汇报,请予评议。
认真学习党和国家的各项方针政策;认真学习民航上级文件和领导指示精神及相关要求,不断提高理论和政策水平,并积极参加各类会议和各项组织活动。我现在同时还是航管中心党支部书记,我时刻告诫自己必须首先处处以共产党员的标准严格要求自己,以身作则,自重、自省、自律、自励。通过深入地学习和思考,思想觉悟和政策水平不断得到提高。在日常生活和工作中,本人遵章守纪,克己奉公,乐于奉献,尊重领导,密切联系群众,凡事多从大局考虑,多为员工着想,尽心尽力和大家一起解决一些实际困难,为人谦虚谨慎,襟怀坦白,能积极维护社会公德,争做一名新时代的优秀公民。
不断提高自身综合素质,圆满完成了既定工作目标包括年初签订的四项责任制目标和上级交付的各项任务,取得了一定的成效。
办公室和航管中心的工作责任都比较重大、业务技术要求比较高,要扎扎实实的做好这项工作,首先要求自身具备优良的政治修养、心理素质、团队精神、业务知识和管理技巧以及协调沟通能力,要求通晓相关的法律法规、行业规范和操作流程,要求永无止境地更新知识和提高综合素质。在调任办公室工作后,业务跨度很大,各方面的要求也更高了。为尽快熟悉工作、胜任现在的岗位,达到领导和同志们的要求,我十分注重学习提高。在工作期间和工作之余,我总要利用一切可利用的时间向书本学习,除了认真学习业务、技术文件、规范、流程和相关法律法规外,我还经常学习有关的管理类书籍。二是向领导学,在办公室和航管中心工作,与各级领导、各相关部门和协议、协作单位接触的机会比较多,特别是这段时间来,我亲身感受了各位领导的人格魅力、领导风范和管理艺术,使我受益匪浅,收获甚丰。三是向同事学,古人云,三人行必有我师。我觉得,跟我一起工作的和业务上有交往的每位同事都是我的老师,他们中有管理权威,有业务专家,有科技尖兵,有文字高手,有演讲天才。正是不断地虚心向他们学习,我自身的素质和能力才得以不断提高,工作才得以比较圆满的完成。而对于管理工作,我认为,了解和掌握实际运行情况,遵循工作原则大胆地督促整改固然重要,但最关键的一点是对于发现的问题、隐患及有待完善和提高的方面,能够一起探讨寻求有针对性的解决之道,这也是我不断学习的机会和共同进步的阶梯。
今年以来,在市委、市政府及相关职能部门、市民航局、机场公司领导和民航华东地区管理局、省安监局、华东空管局、杭州空管分局等上级有关单位的正确领导、关心、支持、帮助及东海航空兵航行处、宁波空管站及本单位各相关公司、部门和科室的大力协助配合下,在办公室、航管中心全体员工的共同努力下,扬长避短、励精图治,克服种种困难,充分发挥集体和个人的积极性和创造性,充分发扬识大体、顾大局的精神,充分体现以人为本的管理理念,奋发图强,全力开创工作、管理和服务的新局面,出色完成了201x年度全年的各项工作,取得了比较显著的成效,圆满完成了上级交付的各项任务和四项责任书中的各项指标,做到了各项工作安全、优质、高效。在空管业务运行,设备使用、维护、维修、更新和通用航空飞行保障方面,本着适用、规范、安全、高效并节约成本支出的原则,在实际操作和具体执行过程中采取了一些既符合行业管理要求又切合实际情况即原则性与灵活性相结合的措施,达到了预定的安全目标和经济目标。在调任工作后,我在办公室原有优良的工作作风、工作传统、工作氛围的基础上,在领导及同志们的帮助指导下,虚心学习,埋头苦干,初步适应了手头的工作。
坚持“安全第一,预防为主”的工作方针,以多种形式体现实质内容,并在实际工作中进行了认真地贯彻落实。在航管,带领全中心上上下下齐抓共管,加强安全防范意识,以本部门、本单位和外单位、外部门的典型事例警戒全体员工恪尽职守,做到警钟长鸣。坚持每月一次的安全教育日,各部门每周一次的安全讲评会和每日一次的小结点评,传达、学习上级的安全文件精神和指示要求,交流安全信息及工作心得体会并进行安全和业务技能培训。安全教育和学习已形成制度化、日常化、规范化,安全意识已深入人心,安全机制得到进一步地完善,并在实际工作中得到充分体现,尤其在通用航空飞行保障和部队飞行保障方面,克服了量多面广、时间冗长、安全责任交叉等难题,尽量前移安全关口,因此,今年大半年的安全工作航管中心完成得相当圆满。到办公室后,本人与全体干部、员工一道,边学边干,克服多方面的实际困难,群策群力,努力奋斗,在领导和大家的无私帮助下,实现了年初制定的各项目标并完成了其他相关任务,确保了空管安全和办公室工作的正常开展。
在航管工作期间,我与中心各部门一起遵照业务管理和运行要求,继续进一步制订、整理、完善和严格执行了各项规章制度及工作流程,同时根据本场实际情况在不违反原则的情况下进行了适当的调整,使整体管理和各项业务、技术工作更趋于科学、合理、规范,人力资源和设备资源得到了更大限度、更高层次的开发利用。在市民航局领导、上级有关部门和协作单位的指导、关心、支持、帮助下,航管中心的整体工作水平经过全体同志的不断努力更上了一个新的台阶。日常运行方面,在05年的基础上进一步完善了业以建立的中心总值班、部门领班(带班)、班组值班三层管理模式,做到职责明确、分工协作、管理有序,较好的满足了行业管理和开展日常工作的要求,并正在努力向更高层次迈进;在人力使用方面,充分发挥骨干和党员的模范作用,以其所长,合理投放,新老结合,推陈出新,同时尽可能实行在制度框架下的人性化管理,激发全体员工的潜能,竭力使每一个员工都能成为某方面或多方面的骨干,并在中心内部实现较为普遍的兼职兼岗,既有明确分工又有通力协作,力争作到人尽其才,最终达到形成集体合力圆满完成工作任务的目标;在设备设施和材料的使用、维护、维修和更新方面,在已实现全中心范围内的合理调配和充分利用基础上,力争作到物尽其用。经与民航华东空管局各处室、东海航空兵司令部航行处等有关单位的深入接触及协商,尤其是在市民航局领导的正确决策和大力支持及中心各部门相关管理、技术、业务人员的辛勤努力和协作下,一些原本超期服役或即将报废的设备、设施也得以继续发挥作用,在保证空管工作安全正常进行的同时大大降低了总体费用,为机场节约了不少设备资金投入和维持运行开支。特别是空管sms初步建成后,在实际工作过程中予以贯彻落实,得到了上级业务管理部门和技术单位的认可,经济和安全效益无疑是非常明显的,而且与上级业务单位、管理部门和有关技术单位、产品供应商进一步加强了联系与交流,增进了理解与支持,对今后的工作无疑也是大有裨益的。
同时认真、积极、努力地与办公室、航管中心全体员工一道开展各项工作,做到敬业爱岗、团结协作,全年出色地完成各项任务,圆满达到各项预期目标的同时结合全局的精神文明建设努力进行民航文化建设。部门和全体员工基本能够做到相互理解、相互关心、相互支持、相互监督和相互帮助,极大的提高了工作及服务效能,培养造就并储备了一批人才,形成了良好的人际关系和工作氛围,做到内强素质、外树形象。
民航的实践报告篇四
尊敬的各位评委、各位领导:
大家好!
卡耐基说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就应认为自己有资格担任这个或那个职务。”凭着这句话,也凭着的工作经验,今天我满怀信心和激情的参加客货中心副经理岗位的竞聘,自信有能力挑起这份重担。
先简单的介绍一下我自己。
我叫***,今年?岁,中共党员,中级职称,现任客货中心市场开发部经理。**年,我广州民航技校民航运输专业毕业,毕业后被分配到(请自己加上单位名称)值机室工作。**年被调到售票处任主任,**年调货运部工作,先后任支部书记、经理等职务;**年**月又调回售票处;**年,通过竞聘,担任客货中心市场开发部经理,工作至今。
今天参加竞聘,并非是受到拿破仑那句“不想当将军的士兵不是好士兵”的名言所激励,而是我觉得作为一名有理想抱负和责任感的人,一个有志于为民航事业的改革与发展建功立业的人,我应该义不容辞地站出来,接受领导和同志们的挑选。经过权衡分析,我认为竞聘有如下优势和条件。
首先,我具有一定的个人修养。
我从小接受了良好的传统教育,培养造就了自己光明磊落、有正义感、吃苦耐劳、乐于助人的品德。参加工作以来,十分注意加强自我修养,注重自我道德建设,养成了办事讲求原则,讲纪律,严谨朴实,兢兢业业的工作作风。所以,从个人素质上来讲,我将无愧于公司领导和同志们的信任。
其次,我具有较高的文化素养和扎实的专业知识。
我毕业于广州民航技校,科班出身,在校期间,我掌握了较为扎实的理论知识。为提高自身的综合素质,工作后我参加了自学考试,**年取得了河南大学英语专科学历,?年,报考了郑州航院成人教育学院工商管理专业全部课程,**年**月可以拿到本科毕业证书。**年**月,我考取了民航运输专业中级职称。通过这些学习经历,使我掌握了扎实的民航运输、企业管理和经济管理等方面的知识。这为我的工作奠定了深厚的理论基础。
第三,具有丰富的工作经验。
我涉足民航行业已经整整20个年头了。在这20年里,我从事过众多的工作岗位,对民航的诸多业务及流程都有一个较为深入的了解,积累了丰富的工作经验。特别是自我担任客货中心市场开发部经理以来,对客货运输有了更加深刻的认识,不仅练就了良好的业务拓展能力,积累了丰富的运输工作经验,还熟悉了企业经营状况,掌握了职工队伍的现状,懂得了如何去做好企业管理,奠定了我对客货中心工作坚实的实践基础。
第四,多年的工作实践,使我养成了严谨细密的工作作风和强烈的工作责任心。
我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。我富有强烈的事业心和责任感,工作严谨细密,一丝不苟,高效快捷,讲求效率。所有这些,都为做好下步工作奠定了坚实的基础。
此外,我随和、真诚、具有一定的组织、沟通和协调能力。
各位领导,各位评委,作为一名民航系统基层的干部,我亲眼目睹了航空运输市场的发展与变迁,尤其是近年来,国内三大航空公司联合重组,机场属地化改革最终完成,航空运输市场的供需变化发生了重大的变化,行业竞争也越来越竞争。这使我充分认识到,当今民航业竞争的残酷性,对国有企业来讲,必须要有新思路,转变观念,加快探索股份制改造的步伐,形成新的经营机制,去主动适应市场,研究对策,才能把企业作大,作强。
如果我能够承蒙各位厚爱,走上客货中心副经理的工作岗位,我将把新的岗位当成干事创业的大舞台,竭尽个人的能力和水平,不遗余力地去追求事业成功与人生价值的最佳结合点。我的初步设想是:在中心总经理的带领下,紧紧围绕公司改革与发展的总体目标,团结带领全体员工勤奋工作,开拓进取,坚持以增强动力、激发活力、发掘潜力为目的,以加快改革、加大激励、加强管理为手段,依靠科学的工作思路、正确的营销策略、完善的用人机制和管理办法,实现公司发展提速、质量提高、效益提升的目标。我的主要工作思路是扮好“三种角色”,抓好“两项工作”,做到“一个提高”。
第一,扮好“三种角色”即扮好“助手、领导和朋友”。
一是当好中心总经理的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是当好分管部门的领导,要与分管部门的员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。
第二,抓好“两项工作”即抓好经营和管理两项工作。
1、抓经营,促进市场营销创新。
首先,要做好市场调研。俗话说“知己知彼,百战不殆”,客货服务中心虽然是正规的行业代理,在同行业中有着不可比拟的地理和品牌优势。但是,要想稳固树立这种优势,必须认真做好市场调研,这里的市场调研包括市场中竞争对手提供产品的调研和“顾客群”需求的调研。只有了解同行业其他代理的营销策略和顾客需求,我们才可以根据自己的情况,随时调整我们的营销策略。
其次,做好市场细分与预测。众所周知,航空运输市场的细分对一个航空销售代理企业来讲,起着很重要的作用。比如说对一条航线,我们通过市场细分,可以了解该航线主要是公务旅客、商务旅客还是旅游度假旅客居多,并针对细分的结果,而灵活调整我们的销售政策。市场细分对我们中心来说,尤为重要,因为如从市场份额的变化可以看出中心在市场上竞争的优势和劣势,信誉的高低和在旅客货主的心目中的形象,从而调整营销策略,做到百战百胜。
再次,客货并重,开发目标市场。具体来讲,我将采取以下手段和方法开发目标市场。一是打破收入分配机制,实行新的绩效考核,彻底改变计划经济体制下的薪酬制度。二是依托计算机站,加快信息化建设,力争全部实现电子客票。三是对常旅客建立个人信息档案,对来我中心售票处购票的旅客,按照票价总额或里程累计,给予不同的奖励。四是通过电话、信函等方式,加强对常旅客、常货主的沟通,确保双方合作关系融洽。五是发动全中心职工,实行全员销售,扩大中心的.销售份额,同时建立健全等级奖励机制。六是加强对大客户特别是机构客户的开发。七是成立客户服务中心,完善客户售后服务,客户回访服务,在旅客货主心中树立精品服务品牌。八是加大24小时服务热线5991111的人力、物力投入,在现有基础上,想办法提高服务热线接听率,提高中心服务质量。九是重视货运门到门,户到户服务,扩大延伸服务领域,争取更大效益。
第三,开发市场销售区域,提高中心市场份额。
中心目前仅有民航酒店、机场两个销售网点,显然不能满足企业长期发展的需要。我将在认真考察市场的基础上,采取成本低、回报高的策略扩大销售网点。对航空市场发达的地区,设立自销机构,对航空市场不发达的地区,采取与其他企业合办的形式来降低中心销售成本,从而达到扩大中心市场份额的目的。
2、强化管理,向管理要效益。
我将强化管理,创新经营目标责任奖惩制度,对部门员工的评价突出效益指标,评价结果突出真实性。加大奖励力度,对优秀员工,从各个方面、各个层面进行鼓励和奖励,做好员工的培训,使员工工作热情高涨,经营实绩节节攀升。同时努力做到规范工作流程,加强执行规章力度,关心员工,热心服务,着力协调解决涉及员工切身利益的热点难点问题,为其创造良好的工作环境和条件,形成较强的团队竞争优势。
第四,一个提高是提高服务水平。
物理学上的“万有引力定理”告诉我们,要想增加吸引力,就得增加自身质量。要争取更多的客户,就必须打造服务品牌。我将牢固树立服务于基层,服务于航空公司的思想,强化服务意识,抓住有利时机,整合内部资源,完善服务功能,我将在原来的基础上,以顾客满意为经营的核心理念,重视市场需求变化,通过全方位的服务来实现顾客忠诚,加强我公司航运的品牌化塑造,提升服务水平,使我们航运的服务更加人性化,在客户信任的天平上增加法码,切切实实做到在服务中彰显实力,在工作中形成动力,在创新中增加压力,在与客户交往中凝聚合力,形成知名的航运品牌。
各位评委、各位领导,如果说两年前我是通过竞聘走上客货中心市场开发部经理工作岗位上的话,今天我仍然愿意接受组织和大家的挑选,通过竞聘获得新的工作岗位。最后,我想说,作为客货中心副经理,目前或许我不是最优秀的,但我将一定做最努力的。请大家考验我,信任我!
谢谢大家!
民航的实践报告篇五
我是一名大专应届生,来自郑州经贸学院。本人应聘的职位是贵公司的空乘乘务员。
小的时候非常喜欢对着蓝天张望,那时是一只想飞的小鸟,有自由翱翔的冲动。十岁那年来到大城市,第一次看到从头顶嗖嗖飞走的大飞机,我欢蹦乱跳,我的梦想开始向上生长。盼望有一天能在天上工作,蓝天是家,白云为伴。
我是一个性格开朗,乐于交际的人。我的生活态度就是微笑。每学期都会利用假期时间,融入社会工作中。我曾在西餐厅当过服务生,在工地做过施工员,也做过工厂流水线上的一名普工。虽然每段工作都是短暂的,但却接触了很多不同工作生活的人,深切体会团结与互助这俩个词的重要意义,与大家一块积极高效率的做事的过程中,也与很多大哥大姐结下了很深的友谊,学到了很多,在生活中更愿意为人服务给人帮助,培养了我热情的性格。
在校期间我是一个喜欢体育锻炼的人,每天坚持晨跑,喜欢打网球,每天充满着激情斗志。我的专业是工程造价,在读书的同时我凭自己的努力考得河南省建设厅的施工员和测量员的岗位证书。我对学习新东西时刻充满着激情。大学毕业之际我仍然心存当初的蓝天梦。我在看到贵公司的招聘信息,我满心欢喜,这是我的机会。我选择坚持和充满希望。我对我选择喜欢的事,我就会全力以赴把它做好。对公司和岗位一番全新的认识后,我决定应聘贵公司的乘务员。我非常符合其岗位各方面要求,身体健康,积极向上。
民航的实践报告篇六
几天的认识实习既紧张又新鲜,因为参观的单位就是我们以后将要工作的地方.通过实习,我们亲身感受了以后的工作状态,以及工作后将要从事的工作的对象以及所用的知识,这不仅激发了我学习课程的热情,也会促进我们不断提升自己运用知识的能力,认识到课堂上学习的不足.在我看来,实习有以下几点好处:。
其一,认识实习能培养我们全面思考的能力.电力系统要正常工作,要考虑诸多因素.例如支撑运输线的杆塔,分为拉线式,直立式,耐张型,跨越型,就是为了适应不同的环境.运输线少不了绝缘子,金具,为了消除重力,风力等影响.
其二,认识实习能培养我们灵活思考与解决问题的能力.所参观的变电所的输入高压线要经过三个继电器,两个变压器.三个开关不同挡位,就可以控制两个变压器的工作状态,便于检查与维修.
其三,实习培养我们较强的是读图与实践能力.通过实习,我们更详细的了解了和我们同专业的工作人员是如何工作的,虽然由于专业知识有限,我们了解的还不是很详细,但是我们对我们自己以后要做的工作有了一个感性的认识,这样更有利于以后理论的学习,感性认识上升为理性认识.
注水站。
以前只是听说地下石油开采后要往地下注水,不过在参观注水站之前怎么也没有想到注水还有这么多的学问,更让我难以置信的是注水还要求是未被污染的水.利用注水井把水注入油层,以补充和保持油层压力的措施称为注水.油田投入开发后,随着开采时间的增长,油层本身能量将不断地被消耗,致使油层压力不断地下降,地下原油大量脱气,油井产量大大减少,甚至会停喷停产,造成地下残留大量死油采不出来.为了弥补原油采出后所造成的地下亏空,保持或提高油层压力,实现油田高产稳产,必须对油田进行注水.而注水站的作用正是把供水系统送来或经过处理符合注水水质要求的各种低压水通过水泵加压变成油田开发需要的高压水,经过高压阀组分别送到注水干线,再经配水间送往注水井,注入油层.一般对于油田注水站的水的来源一般是炼油厂炼油后的水和来源于附近河流中的水.前者一般需经过净化才能输送至各大油田注入地下,而后者这可直接注入地下.注水站主要有储水罐,供水管网,注水泵房,泵机组,高低压水阀及供配电,润滑系统,冷却水系统组成.注水方式即是注采系统,其指注水井在油藏所处的部位和注水井与生产井之间的排列关系,可根据油田特点选择以下注水方式:边缘注水,其分为缘外注水,缘上注水和边内注水三种;切割注水;面积注水,可分五点法注水,七点法注水,歪七点法注水,四点法注水及九点法注水等.
我们实习的时间只有短短的五天,而在变电所实习的时间却达一天之长,在供电培训中心的实习也占了半天的时间,可见电力方面的认识对我们电气专业学生的重要性.
变电所就是电力系统中对电能的电压和电流进行变换,集中和分配的场所.发电站发出的电,一般电压不超过一两千伏,如果直接远距离输送,线路电流会很大,使得线路上的电能损耗很大,不经济,而且线路输送功率很低.所以要用变压器将电压升到几万伏甚至几十万伏(视距离和功率而定),以减小线路电流.为了将不同距离和功率的电力线路连成电网,以增加整体安全性,就需要多个变电站把不同等级的线路匹配连接起来.同样,高压电输送到目的地后,为了适应不同用户的需要,又需将其降压到10kv,6kv,400v(即380/220v)等几个等级.所以在实际应用中需要很多的变电所.变电所的作用可以简要的概括为一下五点:变换电压等级,汇集电流,分配电能,控制电能的流向,调整电压.为保证电能的质量以及设备的安全,在变电所中还需进行电压调整,潮流(电力系统中各节点和支路中的电压,电流和功率的流向及分布)控制以及输配电线路和主要电工设备的保护.变电所由主接线,主变压器,高,低压配电装置,继电保护和控制系统,所用电和直流系统,远动和通信系统,必要的无功功率补偿装置和主控制室等组成.其中,主接线,主变压器,高低压配电装置等属于一次系统;继电保护和控制系统,直流系统,远动和通信系统等属二次系统.主接线是变电所的最重要组成部分.它决定着变电所的功能,运行质量,维护条件和供电可靠性.其一般分为单母线,双母线,一个半断路器接线和环形接线等几种基本形式.我们所参观的胜利油田变电所的主接线采用的是单母线分段结构.主变压器是变电所最重要的设备,它的性能与配置直接影响到变电所的先进性,经济性和可靠性.变电所的主变压器通常采用三相变压.,此外,对变电所其他设备选择和所址选择以及总体布置也都有具体要求.变电所继电保护分系统保护(包括输电线路和母线保护)和元件保护(包括变压器,电抗器及无功补偿装置保护)两类.变电所的控制方式一般分为直接控制和选控两大类.前者指一对一的按纽控制.对于控制对较多的变电所,如采用直接控制方式,则控制盘数量太多,控制监视面太大,不能满足运行要求,此时需采用选控方式.选控方式具有控制容量大,控制集中,控制屏占地面积较小等优点;缺点是直观性较差,中间转换环节多.
变电所引入两路高压电源,通过三路继电器控制,使高压电可以通过不同的备用设备输入,以便发生故障时进行维修.输入电压通过变压后,电压由110kv降为10kv.变压器是变电所的核心设备,变电所控制室内装有控制设备,控制着所内一切仪器设备,还有先进的报警功能.现在的变电所多以六氟化硫气体作为绝缘介质.变电站还装有防雷设备,主要有避雷针和避雷器.避雷针是为了防止变电站遭受直接雷击将雷电对其自身放电把雷电流引入大地.在变电站附近的`线路上落雷时雷电波会沿导线进入变电站,产生过电压.另外,断路器操作等也会引起过电压.避雷器的作用是当过电压超过一定限值时,自动对地放电降低电压保护设备放电后又迅速自动灭弧,保证系统正常运行.
供电培训中心是培训电力方面的专业人员的地方,我们参观的培训中心就曾培训出许多电力方面的优秀人才.在供电培训中心实习是我们认识到了一个高级电工人员须具备的基本技能.我们亲临考试考场,深切的感受了学校的气氛.最后进行的安全救护更是让我们受益匪浅,先进的模拟人体救护系统让我们对触电救护的步骤有了一个初步的了解.
炼油厂。
炼油厂就在我们学校附近,这次去参观确实第一次去.
大家都知道在地下开采的原油是不能作原料的,石油是混合物.炼油厂的作用就是把混合物中的各个组分分离开来,将其分成用途不同的组分.随着开采的更加广泛,原油的含盐量和含水量正逐步增多.所以对炼油工艺中的除水和除盐的要求越来越高.除水和盐采用的工艺的原理是水合油的比众不同,水的密度大于油的密度,这样只要经过一定时间的静置,油和水就在脱盐罐中分离开了.但是这样只是将油和水初步分离,油中还有少量的水分,这些水分大概占0.3%左右.而要除去这部分水分,有许多方法,如可以采用注水法,是小水滴变大,或是利用水是电解质的性质采用外加电场法.经过这步之后油中水的组分只占0.03%左右.由于盐溶于水,所以盐的去除不必另寻方法.
将油中的水去除后,就可以进一步的炼制.接下来的炼制利用原油中各个氢组分的沸点不同,用蒸馏的方法进行分离.蒸馏的方法可以分为常压蒸馏和减压蒸馏.其原理是相同的由于油中含有硫元素,所以炼油厂中所用的设备都要具备一定的防腐蚀能力.蒸馏过后的成分一般可以分为汽油,柴油,蜡油和沥青.
变压器制造厂。
f--频率。
n--匝数。
m--主磁通最大值。
由于二次绕组与一次绕组匝数不同,感应电势e1和e2大小也不同,当略去内阻抗压降后,电压1和2大小也就不同.
当变压器二次侧空载时,一次侧仅流过主磁通的电流(0),这个电流称为激磁电流.当二次侧加负载流过负载电流2时,也在铁芯中产生磁通,力图改变主磁通,但一次电压不变时,主磁通是不变的,一次侧就要流过两部分电流,一部分为激磁电流0,一部分为用来平衡2,所以这部分电流随着2变化而变化.当电流乘以匝数时,就是磁势.
上述的平衡作用实质上是磁势平衡作用,变压器就是通过磁势平衡作用实现了一,二次侧的能量传递.
电机修理厂。
一,三相异步电动机的旋转原理。
三相异步电动机要旋转起来的先决条件是具有一个旋转磁场,三相异步电动机的定子绕组就是用来产生旋转磁场的我们知道,但相电源相与相之间的电压在相位上是相差120度的,三相异步电动机定子中的三个绕组在空间方位上也互差120度,这样,当在定子绕组中通入三相电源时,定子绕组就会产生一个旋转磁场,其产生的过程如图1所示.图中分四个时刻来描述旋转磁场的产生过程.电流每变化一个周期,旋转磁场在空间旋转一周,即旋转磁场的旋转速度与电流的变化是同步的旋转磁场的转速为:n=60f/p式中f为电源频率,p是磁场的磁极对数,n的单位是:每分钟转数.根据此式我们知道,电动机的转速与磁极数和使用电源的频率有关,为此,控制交流电动机的转速有两种方法:1,改变磁极法;2,变频法.以往多用第一种方法,现在则利用变频技术实现对交流电动机的无级变速控制.
观察图1还可发现,旋转磁场的旋转方向与绕组中电流的相序有关.相序a,b,c顺时针排列,磁场顺时针方向旋转,若把三根电源线中的任意两根对调,例如将b相电流通入c相绕组中,c相电流通入b相绕组中,则相序变为:c,b,a,则磁场必然逆时针方向旋转.利用这一特性我们可很方便地改变三相电动机的旋转方向.定子绕组产生旋转磁场后,转子导条(鼠笼条)将切割旋转磁场的磁力线而产生感应电流,转子导条中的电流又与旋转磁场相互作用产生电磁力,电磁力产生的电磁转矩驱动转子沿旋转磁场方向以n1的转速旋转起来.一般情况下,电动机的实际转速n1低于旋转磁场的转速n.因为假设n=n1,则转子导条与旋转磁场就没有相对运动,就不会切割磁力线,也就不会产生电磁转矩,所以转子的转速n1必然小于n.为此我们称三相电动机为异步电动机.
本次实习,共持续了一周,不算长,也不算短.虽然我在相关方面的知识还很欠缺,但我还是有很多的感悟.实习中师傅们的教悔让我们对以后的工作有了基本的了解,对以后的工作奠定了坚实的基础.为此,我还要对我们的师傅们说声:"谢谢您们!我们以后一定后好好体会你们的每一句话,在以后的工作中更加努力."。
实习已经结束,我也该开始新的生活了.在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等.未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财!以上就是这次认识实习的整理与所得所感,他使我们认识了专业方向,为以后的学习奠定了基础.
民航的实践报告篇七
武大民航的领导同志们:
在努力的提高自己的工作能力,改善服务态度! 在职期间,公司的每一项新指标、新政策的出台,我都是大力的支持并完成的。我努力推进定房服务,将定房的服务流程都跟客人说得尽量清楚,正因为我的努力,月累计票量三月以来我连续小组第一,为此,我曾得到大会表扬,还获得过定房奖励,而且,我的保险的单量也不在下风。当然,这些并不是我一个人努力的结果,而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员,我觉得非常荣幸,在今后的工作中也一定会团结组员更好的服务于大众。另外,我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念出发的,对于上级交代的任务我都尽力的完成.,如:易经理要求我们以书面的形式写明常见错误,为的就是避免类似错误再犯,这样不仅近一步巩固自己的业务知识,还能有效的帮助其他的同事,使错误率大幅度降低。在工作中,有不懂的地方,我都积极向资历老的员工请教,互相讨论,对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙,我深知,一个人永远和集体离不开,好的团队精神才能创出好的成绩。 在此期间,我也深刻的认识到自己很多的不足之处,其中在提交定单上我的错误尤其明显,经常收到单位的白条警告,对于航空公司的政策认识还不够到位,情绪的控制也不能做得让客户满意。对于这些问题,我会在长期的循序渐进中调整好自己的心态,用温柔的语调,专业的服务尽量让客人满意,叫好,让我们武大民航呼叫中心的前台工作者能成为同行的典范! 针对自己的不足之处,我先初步拟订了如下计划:
1.认真总结提交时的注意事项,如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。
2.要谨记送保险不参加积分等等。
3.做到新进客户要维护资料,陌生客户要主动给他办卡,说明办卡的好处以及我公司推出的优惠活动,在保证公司利益的前提下,切实的给客户最大的方便。
4.注意送票地点,减轻楼下派票同事的工作压力。 5.注意特价不能刷卡,每次退票的时候要仔细审核,仔细提原始记录看状态等等。为了提醒自己,我打算将此计划贴在电脑桌前以供时时参考,时时警醒!经过分析,我发现我的问题主要就是不认真,马虎大意,缺乏谨慎态度,对此光有认识还不够,在将来的工作中我会努力的做给大家看,尽量做到少错,不错,请大家给于监督! 以上报告请领导同志们批评指正,感激不尽!!!
民航的实践报告篇八
xx年元旦我正式加xxx险公司,开始了我的银保工作生涯。在这一年中有喜悦,有荣誉,有汗水,当然也有辛酸,失落。我在不断的磨练中成长,锻炼韧性。在这过去的一年中,我努力的学习保险理财知识,勤于思考,不断总结实际经验,力争完善自我,所做出的业绩是我辛勤耕耘的有效见证。从开门红的转正到2季度的市场萧条,还是3季度的营销准备,4季度的全年业绩冲刺我都在全身心的投入工作。在这一年的工作经历中,我感觉到自己的`保险理财知识和销售技能更加的成熟,自我能力大幅度提高。
开门红我带5个网点,其中2个工行和3个农行,可以说是客户资源较差的5个网点。但这并没有影响我的斗志,反而使我更加积极,每天在大雪中穿职业装打着领带步行穿梭于网点中。建设路工行是我的主要出单点,请该网点全体柜员吃饭,经常买小礼品给他们,与行长xx沟通我公司手续费,该行长爱吃大餐和喝啤酒,我抓住这一点经常邀请他外出。个别销售能力强的柜员我还经常上门去问候,妇女节那天我专程上门为他们祝贺节日。该网点在1.2月成为我部门精品网点,同业公司业绩为零,3月份国寿提高手续费,大量投入费用对该行领导和柜员拉近关系,该行开始销售国寿保单。月底我邀请胡经理到该网点与xx行沟通,结局有所扭转,为我4月份转正打下了良好基础。工行龙首支行在xxx公司办公大楼一楼,因为网点所处地域隐蔽,几天后,从其他网点获知其地点。该网点张行从我们单独外出几次以后,大力支持我的工作,在我的转正中,起到了重要的作用。该网点在销售我公司保单前历史上还未售出过保险。农行普遍保险销售技能差,分行支持力度小,农行新华路支行我接受以来,坚持每天驻点销售,上柜员家里维修电脑等维护工作,将喜讯,彩页等辅助品分发该网点。以上工作使我在当月取得了该网点历史性的空前业绩。下月公司将该网点行长20元手续费取消,该行长处处抵触我的产品,排斥我的工作,支持同业销售,造成业绩下滑。农行东区支行在汽车站旁边,客流量在其他两农行算最高,因为该行地域原因,汇款的顾客比较多,存款的非常少,我又缺乏驻点销售的经验,在我经营时期只破了零。农行东区支行,我经营阶段每天都要去两次,客流量极少。后来许姐为我以一张1.1万元的保单在该网点历史性的保险破零。那张保单刻入了我脑海,因为没有发票我跑步到东路支行借了1张才顺利出单。4月份该网点因为客流量少被分行拆除。
2季度4月份我以20万的业绩正式转正。5月份市场开始萧条,同业哄抬手续费,网点业绩惨淡,我的所有网点每月业绩只够破零。6月份我接受工行三所的经营管理,我邀请分行领导吴行和该网点行长郭行聚餐,效果明显,但是该月业绩并不理想,该网点在那月总体业绩不好。我买过一条真皮皮带给郭行,她也回送过我一条领带,该网点柜员我产品沟通不是太到位,只是和余超在广场聚过几次,没有一次完善的培训。国寿在这两月中反响较大,当时国寿龚经理多次找我谈判。
3季度市场未出现好转,业绩继续低迷。我还是每天照常维护网点,不过多了点迷茫与失落。我开始思考银保工作的实质,探索突破点。经常保持与胡经理的沟通,与其他客户经理的沟通,低迷的市场让我更加看通了客户经理的工作方向。3季度艰难的市场环境使我成长起来,这个时期是我这一年中的关键时刻。我开始调整我的思路和工作方法,以驻点销售为销售基础,以精品柜员带动不出单柜员,懂得销售氛围是决定一个网点业绩好坏的关键,真正理解到了保险的意义和功用,学习了保险中实质性的东西。在这个季度中我以两笔因为系统原因未成功的期缴业务来激励自己,积蓄力量。
民航的实践报告篇九
——安全管控不断加强。上半年,民航安全工作一度出现较大波动,事故征候万时率连续3个月在平均值以上,运输航空事故征候一度达到单月历史峰值。民航局党组及时把控这一不良态势,认真分析原因,查找问题根源,及时采取措施,通过一系列“组合拳”,有效遏制了安全运行滑坡态势,坚守了飞行安全底线。在思想认识上,始终坚持“安全第一”不动摇,牢固树立“安全无小事”的思想,把发生安全事故征候的小事当作大事来处理,严在治标,重在治本,有效控制小概率事件形成趋势性倾向。在发展决策上,始终坚持精准调控不偏移,根据安全形势的变化,在公司设立、运力引进等方面坚持更为严格的安全标准,妥善处理好安全与发展、安全与效益的关系。在生产运行上,始终坚持遵章守纪不违规,督促生产运行单位加强制度规范、队伍管理、安全诚信文化建设,确保安全生产主体责任落实到位。
对上半年安全大检查中发现的128个运行方面问题,目前整改率达到40%。在安全监管上,始终坚持严肃问责不留情,“宁当恶人、不当罪人”,综合运用经济、行政、法律、舆论等手段,做到“敢管、肯管、会管、严管”,增强安全监管的针对性、权威性、有效性。对东航四川公司严重违反飞行规定的两名飞行员、在事件调查中制造伪证的两名飞行干部全部给予吊销航空器驾驶员执照的处罚,做出了近年来对违反安全运行规定个人的“最严”处罚决定。在应急处置上,坚持枕戈待旦不懈怠,加强关键岗位资质能力建设,提高专业人员特情处置能力;加强应急演练,首次与海事部门在华东地区联合开展航空器海上搜救及调查演练。
截至6月底,全行业实现连续安全飞行70个月,累计安全飞行4133万小时,没有发生运输飞行事故和空防事故。圆满完成了重要专包机、“两会”、博鳌亚洲论坛等运输保障任务,确保飞行安全万无一失。
——发展势头持续向好。全行业完成运输总周转量455.9亿吨公里、旅客运输量2.3亿人次、货邮运输量313.3万吨,同比分别增长12.5%、10.8%、4%。在保持较快增长的同时,行业发展结构进一步优化。国际航空运输继续较快增长,上半年,国内航空公司新辟国际航线60条,国际运输总周转量同比增长18.7%,约为国内增速的两倍。中西部民航发展迅猛,24家航空公司新增的151条航线,主要集中在中西部地区,中、西部机场旅客吞吐量增长10.8%、11.6%,分别快于东部2.1、2.9个百分点。通用航空蓄势待发,国务院出台《关于促进通用航空业发展的指导意见》,将通用航空确定为“战略性新兴产业体系”,全行业通航企业达到302家,新增21家。主动服务国家战略,认真修订完善民航“十三五”发展规划;以乌鲁木齐机场为试点,按照建设国际一流门户枢纽的发展要求,会同新疆自治区人民政府制定了《乌鲁木齐国际航空枢纽规划》,从国家层面推进门户枢纽机场建设。
——服务水平显著改善。积极回应人民群众诉求,“真情服务”的理念在全行业得到广泛认同。针对旅客反映强烈、投诉集中的航班正常、行李托运、票务代理、机上餐食品质等航空运输服务问题,开展专项整治。上半年,航班正常率为77.03%,同比提高11.86个百分点,在构成航班延误的各类因素比重中,天气因素由去年同期的24.29%上升到58.32%,成为影响航班正常的主要原因;航空公司原因占全部延误的比重降至9%,降低了13.81个百分点;空管原因降至9.01%,降低了25.41个百分点。进一步规范互联网机票销售平台经营行为,处罚违规代理企业91家、下线严重违规代理企业39家。行李服务质量问题明显减少,行李问题投诉占比同比下降8.66个百分点。此外,特殊旅客运输服务、人体捐献器官转运绿色通道等工作的开展,在社会上引起很好的反响,得到各方面积极的肯定,让人民群众看到了我们抓服务质量提升的决心和措施,增强了旅客对民航真情服务的获得感。
——运行效率明显提高。持续推进京广、沪昆、中韩、沪兰大通道建设,进一步完善全国主干航路布局;优化调整厦门、新疆等地区空域结构,提升运行效率;加快推进流量管理系统建设,在沪蓉、京广、京昆航路实施“总量控制+最小尾随间隔”跨区域总量控制试验运行,进一步提升繁忙航路通行能力;在中南、华东和东北地区开展航路航线pbn运行,全面提高航路运行效率;在国家空管委的高度重视和组织领导下,会同空军在中南地区推进空域精细化改革试点,努力提高空域使用效率。上半年,机场平均放行率80.44%,同比提高10.36个百分点。积极推进排堵保畅、航路截弯取直等措施的落实,累计缩短飞行距离383万公里,减少二氧化碳排放6.5万吨,节省燃油消耗2.1万吨。
——发展基础不断夯实。上半年民航基础设施续建项目32个,全行业已完成投资335亿元,占全年投资的43.5%,快于往年同期水平4.7个百分点。北京、成都、青岛、厦门、大连新机场等重大基础设施项目建设进展顺利。其中,北京新机场主基地航空公司入驻方案已确定,航站区的核心区桩基础工程已完工,截至6月底机场主体工程累计完成投资207亿元。适航攻关取得新进展,中欧适航合作进一步加强,国产运十二f型飞机获得美国联邦航空局(f民航局工作报告)颁发的型号合格证,支线客机arj21完成了首次载客商业航线运营。
——法制建设成效显著。在交通运输部的高度重视下,特别是在传堂部长的亲自领导下,明确了民航法制建设的制度程序,上半年共完成47部规章重新审查。完成了《民航法》的修改稿,开始向全社会征求意见。完成行业第一个五年立法规划。《航空法》研究工作、《民用航空安全保卫条例》修订工作顺利推进。面向监察员、行政机关管理层和行政相对人的“民航监管执法系统”建设按计划推进,华东局试点取得阶段性成果。积极推进与证监会、保监会、银监会建立协同监管、联合惩戒的工作机制。
——简政放权深入推进。按照国务院的部署要求,上半年又取消1项行政审批,截至目前民航局已累计取消下放行政审批26项。简化行政审批申办手续,共取消12个行政审批事项的29项申报材料,占材料总数的37.2%。其中,将特殊通用航空飞行任务审批中的11项各类资质证明,简化为“申请函+承诺书”2项,审批的时间相应缩短1/3以上;将国内航空公司的国际航线包机由审批制改为备案制;进一步减少国内航线核准航段数量,夏秋航季核准航段从85条减少到69条。民航局行政审批服务大厅投入运行,实现“一个窗口”受理行政审批事项。
——党的建设不断加强。坚守“廉政安全底线”,坚持把加强党的建设摆在首要位置。认真落实巡视整改任务,大力建设风清气正的行业政治生态。截至目前,中央巡视组列入整改工作的85项整改事项,已完成66项,其余19项中长期整改任务取得阶段性进展。扎实开展“两学一做”学习教育,分5期集中轮训了民航局机关及相关单位510名党员干部,局党组成员以身作则、分期全程带班学习,得到了中组部有关部门的充分肯定。根据永暑礁机场校验试飞的实践经验,提炼出“忠诚担当的政治品格、严谨科学的专业精神、团结协作的工作作风、敬业奉献的职业操守”这一当代民航精神。在建党95周年之际,全系统有50个先进基层党组织、70名优秀共产党员和29名优秀党务工作者受到表彰。各级工会、共青团组织围绕主业,广泛开展了劳动竞赛、技能比武、文化宣讲等活动。老干部思想政治建设和党支部建设也得到了进一步加强。
会议指出,目前民航安全运行的基础并不牢固,行业发展结构还不够均衡,服务品质、服务保障能力依然是社会反映较多的突出短板,制约民航科学发展、持续安全发展的体制机制、思想观念、科技进步、人才支撑等诸多问题尚未得到有效解决,党风廉政建设还存在薄弱环节。坚持问题导向,找准正确的发展思路和发展目标是我们当前需要下大力力气做好的工作。
会议强调,上半年,民航局新一届党组认真梳理民航发展的特点和规律,分析当前面临的矛盾和问题,运用改革创新思维,谋划解决对策,形成了“践行一个理念、推动两翼齐飞、坚守三条底线、完善三张网络、补齐四个短板”的总体工作思路。为了确保这一工作思路落到实处,为民航发展凝聚新动力,民航局党组在深入调查研究、集中全行业智慧、形成广泛共识的基础上,制定《关于进一步深化民航改革工作的意见》,确定了十大提升任务和40个专项任务;下发《关于统筹推进民航改革任务、落实专项工作责任制的通知》,明确了改革工作的组织推进方式。目前,部分单位先行先试,主动作为,京津冀民航协同发展、深化机场公安体制改革、国家空管调整改革、军民深度融合发展、民航局直属企业改革等工作已起步推进。
民航的实践报告篇十
民航实践课是我校为培养学生的实际操作能力而设置的一门专业实践课程。在这门课上,我深切体会到了民航行业的魅力和挑战。通过亲身实践,我不仅学到了丰富的专业知识和技能,而且收获了宝贵的人生经验。
第二段:丰富的实践活动。
在民航实践课中,我们进行了多个丰富的实践活动,如模拟航班管理、机场安检、机务维修等。这些活动不仅使我深入了解了民航行业的各个环节,还让我亲身体验了这些工作的具体过程。例如,通过模拟航班管理活动,我学会了航班调度的基本原则和流程,了解了如何处理突发事件。这些实践活动使我在安全意识、应急处置能力和团队协作中得到了锻炼。
第三段:专业知识和技能的提升。
在实践活动中,我们不仅了解了民航行业的具体工作,还学到了很多专业知识和技能。例如,我学会了如何操作航班管理系统、如何正确运用机务维修工具,并且能够利用地面设备进行实际操作。这些知识和技能的提升使我对民航行业的工作有了更深入的理解,也增强了自己在实践中的能力。
第四段:意识的转变。
通过参与民航实践课,我深刻意识到了民航行业的重要性和责任感。民航事业是连接国内外各地的重要纽带,保障了人们的交通需求,促进了经济的发展。作为从业者,我们要时刻保持高度的责任感和敬业精神,确保每一个航班的安全和顺利运行。这种意识的转变让我更加珍惜所学,更加重视提升自己的能力和素质。
第五段:对未来的展望。
通过民航实践课的学习和实践,我对民航行业充满了信心和热情,也对自己的未来有了更明确的规划。我希望能够在民航行业找到一份自己喜欢的工作,发挥自己的专业技能和知识,为我国的民航事业做出自己的贡献。我相信,在不断学习和实践的过程中,我会变得更加优秀,成为一个胜任自己工作的专业人士。
总结:
通过参与民航实践课的学习和实践,我不仅掌握了专业知识和技能,还提升了自己的实际操作能力和团队协作能力。此外,我也深刻意识到了民航行业的责任重大,对自己的未来有了更明确的规划和目标。我相信,只要我不断努力学习和实践,用心投入,就一定能够在民航行业中取得更好的成就。
民航的实践报告篇十一
漫长的假期,每个人会有走进社会实现自己价值的欲望,这样可以不用过着简单而重复的校园生活,可以没有学习上的压力。可并非如此,现实社会总比想象的残酷,社会压力比学习压力更强大。
暑假期间,我不但学会了许多书本没有的专业知识,通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本知识掌握的程度;另一方面扩大了知识面;再者是锻炼和增强了实际动手和独立工作的能力,培养了良好的工作作风和严谨求实的科学态度。
由于上学的原因,不经常查看自家网站商品信息,对商品的价格还知甚少,所以还要接受他们的培训。几天后,对商品的价格已有所了解。但是通过几天的实践我发现我在通话和与顾客网聊方面还有所欠缺,同样是卖东西,他们在时销售量就高,在此我总结出几点:
做为一个网络服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
创新是个比较流行的词语,特别是网络交流更是如此,网络经商不明思议同样需要创新。根据不同层次的消费者需求提供不同的商品。每一时期,网络上都会热销一些产品。比如说暑期,天气炎热,最适合减肥,网络各处都会出现减肥药的广告,所以一定要顺着这场减肥风暴做好减肥药的广告,要求呢?此药物必须是正品,对服用者不会造成伤害,同时这个产品的知名度一定要高,定价要合理。在交流时,可以放心的说是电台的主打广告。
网络购物本是充满风险的,顾客都希望能够货到付款,而卖家都支持支付宝,没有支付宝是要通过银行付款后发货的。而对于没有开通支付宝的客户呢?我们则会通过先付一半货款,货到后再付完的方式进行交易。这样一来顾客也不会担心金钱全部被骗去,还能拿到心仪的商品。当然,我们是绝对不会做对不起客户事,他们都可以进入我们的网站查看卖家信用,经营时间,买家的评价以及良好的服务态度就能得到顾客的信任。
虽然每天来咨询以及下订单的客户都很多,但是为了增加自己产品的知名度、加大网络搜索引擎,每天依然要做好宣传工作。在闲暇之余,查找各种推广营销的方法,并第一时间实践,具体有以下几种。
1、免费或者付费建立专门的产品网站或者博客,登载相关资料,优化数据,利用搜索引擎的抓取特点增大曝光率。
2、到百度、谷歌等等搜索引擎上做关键字广告。
3、在新浪、搜狐等门户网站上做广告推广。
4、混迹于商业性的论坛,比如阿里论坛、淘宝论坛等等,用科学合理的方法作展示推广,多参加论坛活动,多写原创话题,多回帖,赚的是名气和信誉。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多交流的方法,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能。
民航的实践报告篇十二
家具是每个家庭必备的。而买家具的市场,品牌也有很多,大家有印象的有曲美qm、联邦、全友、红苹果。而我将在全友家私实习销售。
一名销售首先是对于这个品牌的了解,全友家私是中国品牌,一家大型民用家具企业。全友家私有限公司创建于1986年,经过二十余年的励精图治,已发展成为中国研、产、销一体化大型民用家具龙头企业。全友家私作为中国规模最大的家具制造企业,公司拥有共计占地数千余亩的超大工业园区,30多个专业分厂、20多个驻外销售服务机构、3000多家专卖店。公司打造了一支由中、意、德、丹麦等国200多名顶尖设计师组成的跨国研发团队,在中国成都、深圳、意大利米兰设立了3个研发中心,主要研发、生产板式套房家具、沙发、餐桌椅、床垫、软床等系列产品,涵盖50多个系列、6000多个产品款式,其中,板式、沙发两种产品被授予“中国名牌产品”称号,是中国家具行业荣获两个名牌称号的家具企业,是中国家具制造业为顾客提供“一站式家居服务”的典范,赢得了“绿色全友,应有尽有”的美誉,为顾客实现温馨家居梦想提供了最大化的满足。公司产品连续多年畅销全国,并远销欧美、东南亚多个国家和地区,产品销量在全国同行业中连续多年遥遥领先。全友以“成为世界级家居用品开发制造商与服务提供商”为企业愿景、以“提供优质家居产品和服务,创造美好家居生活”为企业使命、贯彻“客户是水,全友是鱼;员工是水,全友是鱼;社会是水,全友是鱼”的企业文化,通过持续的制度创新、技术创新、管理创新,以国际化视野,竭诚为广大客户提供高品质、多样化的家居产品和服务,引领舒适、环保、健康的家居生活方式。
刚来到全友家私家具专卖店实习时,我很紧张和兴奋,毕竟是刚踏入社会什么都不懂,对社会上的一切都充满着好奇。可是看到其他同事们都是以微笑看我的时候,我也就不紧张了。刚开始时,领班是让我对这些家具进行了解,看着一张张介绍书我的头都大了,可是没有办法,如果不记下这些家具的好处,那拿什么来向顾客介绍呢?我就在旁边一件件家具进行对比和记忆。一直连记了两天,之后才开始销售,开始就和另外一位同事搭档,有顾客上门了,她就一一向顾客介绍,而我就在旁边学习,有什么不懂的就虚心向她请教。在工作时少说话多做事,经常做卫生,那个同事需要帮助,都乐于帮助他人,与同事们打好关系。慢慢的和同事之间混熟了,对家具的了解也更家深厚了,自己也已经能够独自进行销售了,对家具的讲解,对于顾客的提问也能应付自如了。
民航的实践报告篇十三
民航是指从事商业航空运输及其相关服务的组织,其重要性不言而喻。所谓“实践心得体会”,指的是对于实际操作过程中的感悟、经验及启示的总结。作为一名民航从业者,我深感有必要将自己的心得体会分享给其他同行,相信这些经验对于提高工作能力和素质都会有所帮助。
第二段:战胜困难的秘诀。
在民航从业过程中,经常会遇到各种各样的困难和挑战。通常情况下,一个人的能力直接关系到他能否战胜这些困难。不过,在实践中,我发现,更为重要的和能够真正帮助我们克服困难的,则是自己的爱好和兴趣。因为一旦你对于工作内容怀有兴趣,便会更愿意深入了解它、积极提出建设性意见,并且能够更加从容地应对各种挑战。
第三段:加强沟通和协作的重要性。
民航行业是一个高度团队合作的行业,每个人的工作都离不开其他人的配合。因此,加强沟通和协作极其重要。在我的实践中,我发现建立良好的沟通交流机制,可以大幅度提高工作效率。另外,在团队协作时,团队领导者的指导和协调也很关键,只有具备这些能力,才能够真正做好民航行业的工作。
第四段:保持毅力,享受成就感。
在实践过程中,难免会遇到不成功的尝试甚至是失败。这时候,保持毅力是非常重要的。在我的经验中,定义一些可量化的成功标准,对于保持毅力和享受成就感非常有帮助。同时,在实践过程中,不断地灵活调整自己的方案,寻找更加高效的工作方式和方法,也是保持毅力、获取成就感的秘诀之一。
第五段:持续学习,拥抱变化。
随着社会的发展,民航行业的知识和技能也在不断更新和改变。因此,对于持续学习和拥抱变化,我们都有很大的必要。比如,时刻关注行业动态、跟进各种新技术和新模式,以及加入各种学习和交流社区,都是非常有利于保持竞争力、适应变化的行为。只有通过持续学习和不断进步,才能够更好地面对和应对民航行业中的各种挑战、取得更好的成果。
总结:
民航实践心得体会需要结合自己的工作经验,从实践中找到最有意义的启示和经验,帮助提高自己的工作能力和素质。从战胜困难、加强沟通和协作、保持毅力与享受成就感以及持续学习、拥抱变化四个方面,这篇文章探讨了民航从业者在工作中如何做到更好、更高效。
民航的实践报告篇十四
民航实践是指通过亲身参与,从事民航领域的实践活动,积累经验和提升能力的过程。我是一名本科学生,曾经有幸参加了学校的民航实践活动,收获了很多。在这里,我想分享一下我在民航实践中的心得体会。
二、提高责任心。
在民航实践中,我深深意识到自己的重要性和责任。我所从事的工作是航班地勤,需要为乘客提供服务。工作内容包括办理登机手续、行李托运、乘客引导等。每一个环节都需要仔细、负责地处理,避免错漏,保障乘客的出行需求。一些事情发生了,我们忙碌的候机楼工作人员就需要处理好。就像是生活中任何角落的责任,一定要认真对待,有时候一丝不挂会导致不可控的后果。
三、锻炼沟通能力。
在民航实践中,我认为锻炼最多的就是沟通能力。与机组成员、同事、旅客之间的互动都需要认真、耐心、礼貌的相处。我们需要快速、准确的传递信息,并在短时间内得到反馈。在现实生活中,培养沟通能力是非常必要的,不仅有利于职业发展,还能在人际交往中更加得心应手。
四、挑战自我。
民航实践是一项需要在高压力、高负荷环境下完成的工作。正因为如此,它成为了挑战自我的机会。在某些时候,我曾面临过客流量大、时间紧迫等多种困难,摆在眼前的考验,不摆手会让身为人类的自我质问。然而,这些难题的解决,只有自己能完成,因为自己必须承担起任务和责任。这样的体验让我学会面对困难与挑战,勇气地迎接并超越自己,自信和韧性也得到了不少锻炼。
五、获得更坚实的专业知识。
民航实践不仅是一个成长平台,更是一个获得专业知识的机会。在实际操作中,我学会了处理应急事件的方法,比如如何帮助行李丢失的旅客,如何给乘客提供食物和水等。我也更加深入地了解了民航领域的相关知识,了解了航空公司管理结构和路线等。通过这次实践,我不但巩固了自己的学术基础,也更加有把握地面对未来的招聘和竞争。
结语。
民航实践无愧是一次难得的成长机会,更是一次非常宝贵的经历。在这次活动中,我锤炼了自己的责任心、沟通能力、团队协作和专业知识技能。相信这些经验和体会会对我的专业发展和职业生涯带来可贵的收获。我将会继续学习和提高自己的能力和水平,积极参与未来的实践。
民航的实践报告篇十五
第一段:引言(约200字)。
民航实践课是我大学期间最有意义的一门课程之一。这门课程通过讲解现代民航运作的各个环节,引导学生深入了解航空领域的发展和规模,培养学生与民航相关的专业知识和实践技能。我在参与该课程的过程中,收获了很多,并有了新的心得体会。
第二段:理论与实践相结合(约300字)。
民航实践课突出了理论与实践相结合的教学方法,让学生在课堂上获得更多的参与感。我们除了学习航空相关的理论知识,还通过模拟实验、实地考察等方式深入体验真实的航空情景。这种教学模式使我对航空知识和技能有了更直观的理解,更深刻的记忆。通过亲自操作飞行器模拟器,我能够更好地理解飞行原理和驾驶技巧。同时,参观现代航空公司和机场的实际运营情况,使我对航空管理、航空安全有了更深入的认识。
第三段:实践中的团队合作(约300字)。
在参与民航实践课的过程中,我深刻体会到了团队合作的重要性。在实地考察中,我们需要根据航班计划和现场情况,合理安排行程和采取应对措施。在模拟实验中,我们需要紧密配合,相互帮助,才能完成各种任务。每一次实践活动都要求我们充分发挥团队协作的能力,考验我们的沟通、合作和解决问题的能力。通过这样的实践,我深入了解到团队合作的重要性,并提升了自己的团队协作能力。
第四段:应对挑战与问题解决(约200字)。
民航实践课在真实情境下给予我们一系列挑战,这让我从容应对和解决问题的能力得到训练和成长。例如,在模拟实验中,突然出现的技术故障和航空交通管制变化都需要我们迅速应对,合理调整航班计划和采取应急措施。在实地考察中,我们会遇到各种实际问题,如人员调配、时间安排等。这些挑战与问题的解决过程,不仅考验了我们对航空知识的掌握程度,同时也锻炼了我们的应变能力和问题解决能力。
第五段:总结与展望(约200字)。
通过参与民航实践课,我不仅拓宽了自己的视野,更重要的是培养了相关专业知识和实践技能。同时,这门课程也启发了我对航空领域的兴趣和热情,让我对未来的发展充满期待。我将继续学习和探索航空领域,争取获得更高的成就,并为航空事业做出自己的贡献。
这篇文章通过介绍民航实践课的特点和参与过程,展示了我在这门课程中的收获和体会。从理论与实践相结合、团队合作、问题解决等方面,说明了这门课程对我个人能力的提升和航空领域的吸引力。最后,总结了我的学习心得,并展望了未来的发展。这篇文章思路清晰,层次分明,通过具体的实例和个人体会,让读者对民航实践课有了更深入的了解,并引发思考。
【本文地址:http://www.xuefen.com.cn/zuowen/7739361.html】