写心得体会可以帮助我们更好地追求进步和提高自己。如何写一篇较为完美的心得体会呢?以下是几点建议供参考。下面是一些关于心得体会的参考文献,希望能给大家带来一些思考和启示。
对日本礼仪心得体会篇一
作为一个在日本生活和工作过一段时间的人,我有幸体验了日本特有的礼仪文化。在这个国度里,礼仪如同一种深入人心的信仰,无论是在日常生活还是商务活动中,都占据着不可替代的地位。因此,我想与大家分享一些这方面的体会和心得。
第二段:关于日本礼仪的基本知识。
首先,我们需要了解日本礼仪的基本要素。日本礼仪强调自然、端庄、谦虚、尊敬、信任等多个方面的内容。其中,关于姿势、眼神、语言、面部表情等细节方面的规范特别彰显。例如,在日本交流时需要经常鞠躬以示尊重;要尽量避免直视对方的眼睛,以便给人更多的安全感等等。同时,日语中也有诸多敬语、谦词等言辞表达方式要注意。
除了理论知识,亲身体验也是认识日本礼仪的好方法。在我的日本工作单位,我们上班时都会先集合在门口,然后一起行礼上班。办公室里,除了上司和顾客,我们人人平等,不论职位都不会说封建式的称呼,只用大家的名字打招呼。接待顾客时我们必须穿着整洁干净的制服,给人以专业派的感觉。而且日常交流时都不喜欢太过热情的态度,一些否定性的话语也要以软化的方法表达,给人以和善的感觉,避免冲突和误会。
尽管日本礼仪要求高,但是也有其特殊之处。比如,日本人的“隐晦”思维可能会导致他们在沟通过程中略过某些关键问题;他们还有严格的面子观念,对于已经失误的事情也许不会坦诚交代,而是设法处理妥当然后再和外人提起。此外,他们还非常喜欢礼物,相比普通物品,手工制作和限量版的特别礼物更受欢迎。
第五段:总结并展望。
作为一个文化差异明显的国家,日本礼仪不仅仅是一种约束,更是一门深刻的学问和文明。在掌握了日本礼仪基本要素之后,我们也应该主动学习他们的思考方式,寻找到可能的共通点,从而尝试更好地沟通和理解对方。我希望更多的人可以深入了解日本文化,包括其礼仪文化,在跨文化沟通中获得更多的收获。
对日本礼仪心得体会篇二
日本素以其细致入微的礼仪而闻名于世。在我这次的日本之行中,我深切感受到了日本人对于接待礼仪的非常重视。通过观察和体验,我对日本接待礼仪有了更深入的理解和体会。以下是我对于日本接待礼仪的心得体会。
首先,日本人的热情接待让我印象深刻。无论是在酒店、餐厅还是商店,日本人总是以一种热情友善的态度迎接客人。他们总是微笑着向客人问好,并用非常礼貌的语言提供帮助。我曾在一家酒店入住,在前台办理入住手续时,员工不仅热情地迎接我,还为我提供了附近景点的介绍和交通路线的建议。这种热情接待让我感到宾至如归,也深深地体会到了日本人的细心和周到。
其次,日本人对于细节的专注程度令人惊叹。在一次餐厅就餐经历中,我注意到服务员细致入微地关注每位客人的需求。在点菜时,服务员会耐心地向我们解释每道菜的特点,并根据每位客人的口味和需求进行个性化的推荐。而在用餐过程中,服务员会时刻观察餐桌上的情况,及时补充餐具、饮料或者提供各种服务。这种对细节的专注,让我感受到了日本人的专业素养和对于工作的严谨态度。
此外,日本人对于时间的尊重也给我留下了深刻印象。在我参观日本的一家公司时,当我准时到达时,发现会议室已经提前准备完毕。日本人非常注重时间的效率和准确性,他们总是以最早的时间做好准备工作,并确保不会浪费客人的时间。在商务会议或者私人聚会时,日本人总是严格按照约定的时间进行活动,并在结束时很有礼貌地道别。这种对于时间的尊重既显示了日本人的谦虚和守时,也提醒了我在自己的生活中更加注重时间的合理利用。
最后,日本人的细节注意力也体现在装饰和布置上。无论是商店、酒店还是传统的日式庭园,日本人总是注重每个细节,使之与整体环境和谐统一。例如,在一家传统的日本温泉酒店中,我注意到每一间客房的装饰和摆放都非常讲究。从床单、枕头到房间内的茶具和花艺,所有细节都被精心设计和安排。这种对细节的关注让人感到整个环境宁静、和谐,并印证了日本人热爱自然、追求平衡和美的品味。
总结来说,日本接待礼仪的精髓在于热情接待、细节关注和对时间和环境的尊重。通过参观和体验,我对于日本人的工作精神、专业素养和细致入微的服务有了更深刻的认识。在日本人的接待礼仪中,我不仅感受到了他们对于客人的尊重和关心,也被他们追求卓越和完美的态度所感染。这次日本之行,让我深深地体会到了接待礼仪的重要性和影响力,并对我今后的工作和生活产生了积极的影响和启发。
对日本礼仪心得体会篇三
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的道德规范,是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现,对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。
本学期选择学习大学生礼仪这门选修课,我对此感到无比的荣幸。因为,这样一门课程对我们的生活至关重要,它不仅告诉我们作为当今大学生应该拥有一个怎样的思想道德水平、文化修养,而且告诉我们应该怎样更好的立足社会、适应社会的需求。
大学生礼仪,这是一个很广的话题,它包括了大学生适应社会生活的诸多方面,从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。在人际交往过程中的行为规范称为礼节,礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。加强道德实践应注意礼仪,使人们在"敬人、自律、适度、真诚"的原则上进行人际交往,告别不文明的言行。
在开始的课程中,老师给我们就讲到了作为一名大学生来说我们应该拥有一个端庄的外表。老师告诉我们在我们走出大学生活后,我们要踏进社会,需要在社会中立足,我们要求值,要面试,要进行人际交往。我们应该拥有怎样高尚的行为规范。于是,老师首先给我们讲到了作为大学生要有一个好的言谈举止,要礼貌对人,态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;要学会尊重他人。用于要恰当。
接着,老师给我们讲到了我们应该具有一个端庄的仪表,服装,头饰,脸面等方面的问题,还自己带了众多的日常生活用品为学生做示范。又给我们讲到了大学生应该具有的正确的行为举止、分别冲站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的内容。还给给我们讲到了众多有观公众场合中的众多生活礼仪。比如说:乘车礼仪,旅游观光礼仪,饭店用餐礼仪等众多方面。
最后老师给我们重点介绍了餐桌礼仪,告诉我们接受别人的宴请时应该怎样,怎样用餐,怎样就坐。也告诉我们在邀请别人在家做客时应该如何布置,如何准备菜单,如何邀请客人。怎样安排坐次,怎样接待客人等礼节。
通过这样丰富多彩礼仪课的学习,感觉到受益匪浅,觉得这样的礼仪课学习增加了我们在以后寻找工作的路途中增加了就业机会,能够以文明的言谈举止待人接物。
对日本礼仪心得体会篇四
段落一:引言(字数:200)
作为一个来自中国的游客,我有幸在近期到访了日本,并亲身体验了日本人民的接待礼仪。我深深地感受到,日本人民对待客人的态度和行为真正体现了他们对待他人的尊重和关怀。在这篇文章中,我将分享我在日本所得到的接待礼仪心得体会。
段落二:详述日本接待礼仪(字数:250)
在日本,接待礼仪被视为一种文化传统,贯穿于日本人的生活和工作中。不仅在酒店、餐厅和旅游景点,日本人在日常生活中也会展现出对游客的尊重。他们不仅会用礼貌的方式问候游客,还会主动为游客提供帮助和指导。此外,日本人还非常注重细节,他们会用心打扮自己的店面,提供舒适的环境给客人,以确保客人有一个愉快的体验。
段落三:感受日本接待礼仪的愉悦(字数:250)
作为游客,我深深感受到了在日本的接待礼仪带来的愉悦。无论是在酒店入住还是在餐厅用餐,服务人员都能以微笑和热情的态度来接待我。他们用简单的日语和我交流,让我感到被尊重和被关心。在我遇到问题或困难时,他们总是愿意主动提供帮助,并细心解答我的各种疑问。在他们的帮助下,我不仅享受到了日本美食和风景,更体验到了他们对待客人的真挚关怀。
段落四:拓展对日本文化的理解(字数:300)
通过亲身经历日本的接待礼仪,我不仅更加了解了他们对待客人的态度和行为,也深刻体会到了日本文化的独特之处。日本人注重细节、崇尚谦虚、尊重他人,这些特质在他们的接待礼仪中得以体现。他们将无论是客人的来访还是日常的生活视为一种互动和交流的机会,对待每一个人都保持真诚和友善的态度。这让我对日本人的思维方式和价值观有了更深入的认识,并且让我愿意更加尊重和珍惜不同文化的差异。
段落五:总结(字数:200)
来到日本,亲身体验接待礼仪对我来说是一次宝贵的经历。我意识到,在不同的文化背景下,人们对待客人的方式和态度可能会有所不同,但尊重和关怀是跨文化共有的价值。日本人民的接待礼仪向我展示了一种真诚和友善的态度,让我对他们的文化有了更深入的认识和理解。我相信,通过更多的互动和交流,我们可以加深对不同文化的了解,推动文化多样性的发展。
对日本礼仪心得体会篇五
在我眼中,日本是一个充满着古老传统和创新文化的国家。他们既重视个人隐私,又十分注重组织间的和谐及团队精神。而这种重视礼仪的文化同样在日本的职场中得到了深入的体现。在长期与日本同事合作的过程中,我逐渐体会到了他们的职场礼仪文化并对此产生了一些个人的心得体会。本文将从礼貌与尊重、沟通与协作、礼服与仪容、会议礼仪以及跨文化适应等方面来论述我的观察和体会。
首先,礼貌与尊重是日本职场礼仪文化中最突出的特点之一。在日本职场中,人们总是尽量用礼貌的语言和行为来对待他人,尤其是对上级和客户。例如,他们在与长辈或上司交谈时总是称呼对方为“先生”或“太太”,并且他们会行首鞠躬以示尊敬。这个传统的行为表达了对他人的敬意,同时也突显了他们对等级和身份的重视。观察到这一点,我也意识到只有通过尊重他人,我们才能够建立起更好的工作关系,并在团队中更好地协作。
其次,在日本的职场中,沟通与协作也是非常重要的。在我与日本同事合作的过程中,我发现他们非常注重团队合作和协调。他们善于倾听他人的意见,尊重每个人的观点,并且善于表达自己的看法。与此同时,他们也非常注重信息的准确传递和沟通的效率。在日本,人们经常使用备忘录、会议纪要等工具来确保每个人都能够获取到相关的信息,同时也减少了沟通上可能出现的误解和纠纷。通过观察日本人的沟通方式,我学会了更好地倾听他人的意见,尊重不同的观点,并且发现通过高效的沟通能够使工作更加顺利和有效。
此外,日本职场中的仪容与礼服也是一门需要学习和遵守的学问。无论是在公司办公室还是在外出会客的场合,日本人总是十分注重自己的仪容和着装。对于男性而言,他们通常会穿着正式的西装和打领带,并且确保衣物整洁干净。而女性则注重穿着得体,通常会选择裙装或西装套装。在公司办公室,他们也会配合公司的氛围选择合适的服装和发型。通过这些细节的观察,我明白了我们的外表可以反映出对工作的态度和对他人的尊重。
另外,会议礼仪也是日本职场文化中不可忽视的一部分。在日本的会议中,人们注重会议的纪律、准时以及准备工作。会议一开始,大家会先行鞠躬致意,并按照地位高低依次入座。在会议过程中,人们注意遵循公开、中和、敦实的原则,避免过度表达个人意见或争论。他们善于倾听他人的发言,并且通过提问和讨论来达成共识。这种会议礼仪的遵循使得会议能够高效地进行,并且有助于保持团队内部的和谐。
最后,我也深深意识到跨文化适应对于在日本的职场中非常重要。在与日本同事合作的过程中,我遇到过一些文化差异和障碍。例如,他们对于时间、空间和个人隐私的看法与我并不完全一致。然而,通过学习和理解他们的文化,我逐渐学会了尊重和适应他们的习惯和方式。我尽量遵循他们的规则和礼仪,同时也试图结合我的观念和方式,以期能够更好地融入他们的团队。
总之,通过长期与日本同事合作以及观察和学习他们的职场礼仪文化,我逐渐认识到礼貌与尊重、沟通与协作、礼服与仪容、会议礼仪以及跨文化适应等因素对于建立良好的工作关系和增强团队凝聚力的重要性。这也使我意识到在一个多元文化的职场中,我们应当学会尊重和包容不同的文化习惯,并且以合适的方式与他人进行有效的沟通和协作。
对日本礼仪心得体会篇六
日本的职场礼仪文化一直被世人所称颂,其尊重他人、注重细节、注重团队合作的特点深深地影响着日本人的工作态度和生活方式。在我和日本同事共事的过程中,我深刻地体会到了日本职场礼仪文化的重要性和价值。在这篇文章中,我将分享我与日本同事相处的一些体会和心得。
日本的职场礼仪文化是一个非常重要而复杂的系统。日本人认为在工作环境中展示出良好的礼仪和尊重是至关重要的,这不仅仅是一种表面上的仪态,还关乎到与他人之间的关系和团队的和谐。因此,了解并遵守日本的职场礼仪成为在日本工作或与日本同事合作的重要前提。
第二段,尊重他人的重要性。
日本职场文化中最重要的一点是尊重他人。无论是与上级、同事还是下属之间,都要表现出尊重和敬意。在言谈举止中,我们要尽量避免使用直接的语言,不过分强调自己的观点,尊重他人的意见,并谦和地对待不同的意见和观点。在日本,人们更加注重团队合作和一起工作的精神,而不是强调个人能力和个人成就。
第三段,对细节的关注。
日本职场文化对细节的关注是其他国家所不具备的。无论是在工作场所还是在商务宴会上,细节被认为是成功的关键。比如,在写电子邮件时,我们必须使用尊敬的称呼,并在邮件的起始和结束语中表达出对他人的谦恭。在商务宴会上,我们要注意用筷子并正确使用餐具,尊重酒店的规定和礼仪,注意与客户和同事之间的谈话礼仪等等。这些细小的举动虽然看似微不足道,却展示了我们对他人的尊重和关注。
第四段,团队合作的重要性。
团队合作是日本职场文化非常强调的一个重要方面。在日本,团队合作往往被认为是比个人能力更重要的因素。在工作中,我们要学会与他人沟通和合作,并积极参与到团队中。展示出对团队目标的承诺和对他人的信任,可以增强团队的凝聚力和工作效率。我曾与日本同事一起工作,在合作的过程中,我深刻地感受到了团队合作的力量和魅力。
第五段,由正式到亲密的过程。
在与日本同事相处的过程中,我逐渐明白了一个道理,即与日本人建立良好的关系是一个由正式到亲密的过程。起初,我们要尊重他人,保持适当的距离和谦恭的态度。随着时间的推移和合作的深入,我们可以适当地增加与同事的交流,从而增进彼此之间的了解和信任。因此,在与日本同事合作中,我们需要有耐心和时间,慢慢地建立良好的工作关系。
总之,日本职场礼仪文化所体现出来的尊重他人、注重细节和团队合作的价值观,不仅对日本人而言至关重要,也对外国人在日本工作具有重要意义。了解和遵守日本的职场礼仪,有助于我们更好地与日本同事合作,并顺利融入日本的职场环境。只有在尊重和关注他人的基础上,才能够形成互助和合作的氛围,从而实现更好的工作效果。因此,我们应该始终保持对日本职场礼仪文化的尊重和理解,并努力将其融入我们的工作和生活中。
对日本礼仪心得体会篇七
礼仪是社会交往中重要的一环,对于金融行业更是至关重要。作为一名金融从业人员,我深切体会到金融礼仪的重要性和实施礼仪所带来的好处。通过实践和总结,我对金融礼仪有了更深刻的理解和体会。
首先,好的金融礼仪是对客户的尊重和重视。客户是金融行业的核心,没有客户支持和信任,金融行业将无法运转。在与客户接触过程中,尊重客户是最基本的要求。比如,在接待客户时要注意仪表仪态,言谈举止要得体。要主动向客户介绍自己和公司,并积极倾听客户的需求和意见。通过这些细节,我们向客户传达了我们的重视,并增强了客户的满意度和忠诚度。
其次,金融礼仪有助于树立良好的职业形象。作为金融人员,我们的形象直接关系到公司的形象和声誉。外表整洁、着装得体是基本要求,同时我们还需要具备亲和力和自信心。在沟通中,要注重措辞礼貌、语速适宜,不随意打断客户或同事的发言。坚持遵守规章制度和行业规范,在工作中表现出专业素质和职业道德。只有通过自己的努力和维持良好的金融礼仪,我们才能够在金融行业中树立起良好的职业形象。
再次,金融礼仪有助于建立良好的人际关系。金融行业是一个关系密切的行业,我们需要同客户、同事和上级保持良好的关系,才能更好地发展事业。一个和蔼可亲的员工,会给人留下深刻的印象。比如在工作中,我们要多关心同事的需要,乐于助人,随时准备为他人提供帮助。在与同事交流中,我们需要注重语气和方式,把控好自己的情绪,避免冲突和不愉快的事情发生。通过良好的人际关系,我们可以收获更多的合作和支持,并获得更多的机会和发展空间。
此外,金融礼仪有助于提升工作效率和提高服务质量。良好的金融礼仪不仅体现在外表上,更体现在我们的工作态度和方法上。首先,我们应该养成良好的时间管理习惯,按时完成任务并准备充分。其次,我们要保持良好的沟通和协作能力,积极与同事和上级合作,共同完成工作。最后,我们要不断提升自己的专业知识和技能,通过学习和培训不断提高自己的水平,为客户提供更好的服务。只有在工作过程中规范自己的行为并持之以恒地坚持金融礼仪,我们才能够提升工作效率,提高服务质量,为客户带来更大的价值和满意度。
总之,金融礼仪是金融从业人员必备的素质之一。通过实践和总结,我发现好的金融礼仪不仅能够赢得客户的尊重和信任,树立良好的职业形象,而且有助于建立良好的人际关系以及提升工作效率和服务质量。因此,我们在日常工作中要不断提高认识,自觉遵守金融礼仪,并把金融礼仪融入到我们的工作之中,从而为自己和企业创造更大的价值和发展空间。
对日本礼仪心得体会篇八
在日常生活当中,礼仪扮演着非常重要的角色。有一句话说“礼仪之邦,不仅文明而且强大”,这也正是礼仪重要性的一个缩影。通过多年的社会实践和个人体会,我深切认识到了礼仪的重要性,并从中获得了一些心得体会。今天,我想与大家分享一下我对礼仪的深层次认识和个人体会。
首先,礼仪是人们相互交往的基础。无论是在学校、家庭还是社会中,礼仪都是人们相互接触、交流的前提。例如,在与朋友交往过程中,我们需要尊重对方的感受,注重言谈举止,避免冒犯对方。这种尊重和关注不仅能增进友谊,还能使人们的交往更加融洽和愉快。此外,在家庭中,正确的礼仪规范也是家庭和谐的基石。通过遵循家庭中的礼仪,我们可以体现出对长辈的尊重和孝顺,增进亲情,维系家庭的和睦。
其次,礼仪不仅是对别人的尊重,也是对自己的尊重。一个有礼仪的人在言谈举止中能够展现出自己的修养和内涵。对他人微笑、说一声“谢谢”、文明就座等都是展现自己礼仪修养的表现。在公共场合和社交场合,有良好的礼仪能够使他人对我们有更加积极的印象,进而为我们赢得更多的机会和尊重。此外,良好的礼仪也是展现自己个人形象和修养的重要方式。只有通过礼仪,我们才能向他人展示出自己是一个有素质有教养的人。
再次,礼仪也是社会秩序的维护者。大家都知道,现代社会是一个复杂的交往网络,每一方都有自己的权益和需求。如果每个人都不遵守基本的礼仪规范,社会秩序将被破坏,造成混乱和不公。例如,排队就是一种很好的社会礼仪表现。在大家都按顺序排队等候的情况下,每个人都能够有序地获得自己应有的权益,不会因为他人的插队而造成不公和纷争。只有遵守礼仪规范,社会才能有序运转,人们的利益才能得到尊重和保护。
最后,礼仪还能使生活更加美好。当我们遵循着礼仪规范时,我们会发现生活变得更加和谐、平稳。因为礼仪能够提醒我们如何与他人相处,如何处理社交场合中的各种问题,使我们在人际交往中更加得心应手。通过礼仪,我们可以化解矛盾,缓解紧张,在人际关系中保持良好的互动。同时,礼仪也能使我们的思维更加开放,激发我们对待世界的好奇心和探索精神,使生活更加多姿多彩。
总而言之,礼仪作为一种积极向上的行为准则,不仅是我们与他人交往的前提,更是一种展示自己内涵和修养的方式,是社会秩序的维护者,也能使生活更加美好。希望我们每个人都认识到礼仪的重要性,注重培养自己的礼仪修养,以更加自信、优雅的姿态走向社会。让我们一起倡导礼仪文化,营造和谐、文明的社会氛围。
对日本礼仪心得体会篇九
“礼貌礼仪是精神礼貌的一个重要资料,是一个人道德品质的外在表现,是衡量一个人教育程度的标尺,礼貌礼仪养成教育不仅仅是个体道德、品质和个性构成的基础教育,也是提高全民族道德素质、振兴民族精神及建设社会主义精神礼貌的基础教育。”这是一篇文章中对礼仪教育的一段评价。作为个人我更深感受到的是礼仪作为一个人道德品质的外在表现的重要作用,她在衡量一个人教养中的尺度价值。
作为当代大学生,我们进入大学除了学习知识更重要的是学习如何做人!学习知识是为了应用到如何做事中去,记得有教师讲过在一个人追求成功的道路中,做事的本事仅占百分之二十,而百分之八十是取决于你做人的本事。有俗话说:“人字好写,人难做。”此话在进入去大学以前的我对其的理解仅限于生存的艰难,在残酷的社会竞争中生存是为“人难做”。
在进入大学之初,我想大概我们每个人都要经过一段迷茫与适应,对我而言,最初的感觉是周围所有的人都有自我的特点,又如此之多的本事强悍的人在我周围,他们身上或透出成熟的光彩或充满智慧的灵气。大学又是一个不仅仅是以成绩论英雄的时代,在大学中我们开始关注培养自我的各种诸如人际交往本事、创新思维本事、掌握信息本事、学习本事、自立本事本事等等。
军训结束的班委竞选、学生会团总支竞选中表选得尤为明显,刚刚离开书本试卷的我们开始准备自我简介材料和面试,一切陌生而又新奇,激动中透出生涩。在渐渐的工作交流中,发现原先做人是如此的难,不仅仅是生存的问题,更多的是理解与被理解。政治学的哲学常识中以往学过:人是各种社会关系的总和,每个人都不是孤立存在的,他必定存在于各种社会关系之中。在我们进入大学后,从以往单纯学习的基础上构架起来的班级同学关系中解放出来,应对班级概念相对淡薄,有更多的途径和时间来认识更多的朋友时,如何理顺好这些关系就涉及到了社交本事的问题。我们逐渐认识到良好的人际交往本事以及良好的人际关系是生存和发展的必要条件。记得在那里听过人二十岁以前靠父母生存,二十岁到三十岁以前靠体力生存,三十岁到四十岁靠经验生存,四十岁以后靠人脉生存。
现代交际礼仪这门课,从坐姿、站姿、握手、微笑、递名片等一系列在日常的交往中经常碰到的细节问题中塑造自我的形象,使自我成为一个敬人之人,以到达“敬人者,人恒敬之”的效果。不仅仅在大学学校里也在以后竞争激烈的社会上建立良好的人际关系,将自我的周围空间塑造成一种团结友爱的环境,这将有利于我们构成和发展健康的个性品质,实现自我事业的顺利发展,生活的和谐美满。
在“人难做”的感慨中,其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠,也是在这时才学会频繁的说“多谢”,也许是二十多年传统中国文化教育熏陶,我们中的大部分人都比较腼腆和内向,总是将感激放在心里,久而久之都忘了要去感激。尤其是对我们熟悉的人我们更是难以开口说上一句“多谢”,虽然他们为我们付出的是最多的。
在查资料时发现了这样的一个故事:今晚我在回宾馆时,远远看见大堂里有六七个穿蓝色工作服的人,背着大大的工具包正在研究立在大厅里的告示牌。我以为是电信或是电力的工人要在晚上来加班。等我走进大堂时,这帮人已经簇拥着进了电梯。我快走几步,但还是看到电梯门正要合起来。但显然里面的人已经看到我正在赶过来,就有人摁住了电梯键所以门又重新打开了。我心想这些工人倒挺有礼貌的。我快步走进电梯之后扭头向摁键的人说了声“多谢”,他向我点了下头但没吭声。随后我就听到这些人互相说话,原先是日本人。他们的蓝色工作服上佩着小工作牌:“三菱重工”,估计是来做工程安装的。六七个日本人聊天,小小的电梯间里却不吵闹。中间电梯停了一次,其中的两三个人先出去了,他们之间互相问候告别,感觉彼此很有亲情一般,当然我听不明白,只是从他们的表情和神态上猜测的。电梯再次停住了,是我的楼层到了,当我走出去时,另外的三四个人向我致意,也说了些话,发音和之前向他们的伙伴送别时一样。
这段作者由余世维讲日本人的起居之礼而引出的故事开始并没有打动我,但在刚刚我写到“其实我很多时候感受到的是来自外界的冷漠”这段话时,我突然就想起了这个几乎淹没在我所搜集的众多资料中的小故事。让我感动的不是“六七个日本人聊天,小小的电梯间里却不吵闹”而是“感觉彼此很有亲情一般”,能够让一个陌生人感觉彼此很有亲情一般,这是此刻的我所做不到的。教师在课堂上也说过她的日本留学生如何如何的有礼貌,那种礼貌是一种“敬”的礼,而这种包含了“亲”的礼可能是更高的一种境界吧!是一种将礼仪已修炼到内化的境界,使人观之可亲。
爱默生说过:“完美的行为比完美的外表更有力量。完美的行为,比形象和外貌更能带给人欢乐,这是一种精美的人生艺术。”,“温良恭俭让”、“文质彬彬,然后君子”素为我国传统的行为准则。
我们在坚持传统精华的基础上,用现代的理性的礼仪角度来规范自我,使礼仪成为我们生活中一种不可或缺的美德和操守,这是对我们作为一个完整的合格的现代社会建设者的要求。
对日本礼仪心得体会篇十
本学期,我观看了金正昆教授的礼仪讲座录象。讲座内容丰富,很受启发。
金教授讲道:第一,要注意男女有别。第二,要注意长幼有别。第三,要注意职业有别。第四,要注意职位有别。第五,着装要扬长避短。
比如夏天的时候我们穿过一种鞋,就是露脚趾、露脚跟的凉鞋,很多女孩子穿,这个凡是存在的就是合理的,那人家穿也没什么不对,但是说个礼,这种露趾和露脚跟的凉鞋穿的场合是有要求的。是吧。在非常重要的场合,上班的时候,特别穿制服的时候,露趾和露跟的凉鞋是不得体的。尤其是公职人员更要穿着得体。当然倒过来说,如果你要休闲度假到海滨去,到海南到泰国去旅游那是该另当别论。
我们作为教师,更是要穿着得体,不能跟随“流行”太紧。穿着打扮,要注意和自己的职业特点、形体特点、年龄特点。讲究大方、舒服,街上一些暴露较多的衣服是最不适合教师穿着的,但是,我们经常还是会看到一些年轻的教师,打扮的“花枝招展”,走在流行最前线,如果单是欣赏“人”,是很漂亮。可是当她拿起书站在讲台上的时候,真不知道学生还有没有心思去听课了。
现代生活,人们交往范围日益广泛,似乎每天都在认识新的面孔,结交新的朋友。初次认识,总少不了介绍。介绍自己,介绍别人。得体的介绍往往会给对方留下良好的第一印象,因此人们又把介绍称为交际之桥。教师在工作中要面对很所的学生、家长,以及各种社会关系,掌握“介绍之礼仪”也是很重要的。
在人际交往中,介绍有很多技巧。谁先介绍?谁后介绍?什么时候介绍最为恰当?介绍的内容又该注意些什么?这些问题通常决定着介绍的成功。
那么从礼仪的角度来讲,做介绍有下面几个要点需要注意,第一个要点就是介绍的时机,包括具体时间,具体地点,具体场合。第二,介绍的主角,就是谁出面来做介绍。第三,自我介绍需要辅助工具和辅助人员。辅助工具就是名片,辅助人员就是中间的介绍人。第四,自我介绍的时间长度你要控制。第五,自我介绍内容的组织有讲究。最后,做自我介绍时有个技术层面的问题,也要注意。
金教授对“礼仪”这两个字有解释。“礼”这个字的意思是什么呢?尊重。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,礼者敬人。但是你光说尊重有时候没用。心里想什么?你得善于表达,它需要形式。你得会说话,你得有眼色,你得把这活儿做地道了,不仅要有礼,而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。实际就是你善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,你既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。
教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一,我们的音容笑貌、举止文明、作风正派、知识渊博、风度儒雅,衣着发式无形中都成为学生和社会学习的楷模。所以,我们更应该注重自己的各种礼仪。通过学习,真是让我们受益匪浅,平时生活中的一些细节方面,我们都很少讲究,总是觉得无所谓,其实,都有很大的学问。非常感谢学校能给我们这次学习的机会。
对日本礼仪心得体会篇十一
礼仪是社会生活中必不可少的一部分。它不仅是人们交流的基础,更是维持社会秩序和提升文明素质的根本。在我的成长中,我深深体会到了礼仪的重要性,并从中获得了一些心得和体会。
首先,我明白了礼仪的含义和作用。礼仪是指行为规范和社交规则,是人们之间相互尊重和传递友好意愿的一种方式。它不仅仅是简单的形式和仪轨,而是真心实意地对他人的尊重和关心。礼仪可以提升个人的社交能力,使人们更易于融入集体和社会,提高与人沟通的效率和质量。
其次,我体悟到礼仪举止对于个人形象的重要性。无论是走路、坐姿、站立还是跨越式的握手问候,都能够通过细微之处展现出一个人的修养和内涵。言行得体、穿着整洁不张扬、与人交流时的微笑和自信这些显得微不足道的细节,都能体现出一个人的自信和亲和力。
此外,我还明白了礼仪教养对于建立良好关系的重要性。礼仪教养是培养人们良好的习惯和行为的过程,它不仅能够增进个人与他人之间的感情,还能够增强人与人之间的信任和友谊。在人际交往中,如果我们能够尊重他人的感受、注意自己的言行举止,就能够建立起良好的人际关系,得到他人的认同和尊重。
而对于我个人来说,随着我对礼仪的认识越来越深入,我也发现了一些自身的不足和需要改进的地方。比如,在交流中,我常常会忽略对他人的微笑和问候,给人一种冷漠和不关心的感觉。此外,有时我也会讲话较为粗鲁和直接,给人带来不舒服和误解。这些都是我在提高自身礼仪素养方面需要改进的地方。
最后,我注意到礼仪在不同场合有不同的要求。在家庭中,我们需尊敬长辈,关心亲人,尊重他人的感受;在学校里,我们要遵守学校的规章制度,尊敬老师,友善同学;在社交场合,我们需要展现自己的修养和教养,尊重他人的隐私和意见。只有根据不同的场合和社交环境,我们才能更好地适应和融入其中,充分发挥礼仪的作用。
总之,礼仪是社会生活中不可或缺的一部分,对个人修养和与人相处有重要影响。在我认识到礼仪的重要性后,我通过对自己的行为进行反思和调整,逐渐提高了自己的素养和修养。同时,我也明白了礼仪教养对于建立良好关系和社交能力的重要性。只有通过不断地学习和实践,我们才能够做到言行得体、举止优雅,展现出我们最好的一面。
对日本礼仪心得体会篇十二
有礼走遍天下,无礼寸步难行,这是我上完今日的礼仪培训课后最大的感受。从小我们就学习礼仪,然而随着越来越大,对一些小细节却越来越不在乎,美其名曰成大事者不拘小节也。然而这只是一种自欺欺人的说法。随着社会礼貌越来越发达,各行各业除了对硬件实力有所追求外,对企业文化员工素质等的软实力也越来越重视,而员工素质的首要体现就是礼。
那里的礼包括很多,外现化就是我们的仪容仪态了。我们对陌生人最直观的第一印象便是他的外貌,穿着,姿态,谈吐,试想一下,就像我们对“犀利哥”式的人物避之不及一样,如果我们在工作场合邋遢无礼,又怎能赢得客户的信任。今日我们训练了走,坐,站,引领,问候和告别时的注意事项,虽然都是耳熟能详的,但由于已经养成了好多随意的习惯,一时半会儿还真的很难适应。但按照教师教的坐姿,确实感觉个人气质提高了很多,整个人也显得庄重成熟高雅了,不仅仅对个人工作有好处,对个人形象气质也有了明显提升。虽然学习了,但多练习也很重要,直到把这些都培养成习惯,才能由内而外做到一个改变,改变原先随意散漫的自我,给客户以信赖感。
对日本礼仪心得体会篇十三
西餐厅服务员上班期间,手机上交,不准与其他服务员闲聊,不准讲家乡话,必须保持站立姿势除非打扫卫生,必须时刻以顾客为先,微笑面对。刚开始时,我总认为规定不合理,开在我家乡却不准我使用家乡话,闲的时候也不让我坐下,后来,也慢慢明白,习惯,服从。来西餐厅的不只是本地人,使用普通话是为人让客人觉得平等,保持站立是为了西餐厅的形象。
此外,我所在餐厅有三大原则:上司永远是对的,团结永远是对的,顾客永远是对的;四大宗旨:顾客至上,服务至上,品质至上,纪律至上;沟通百分百。对于“上司永远是对的”,我现在还是不同意。在西餐厅工作期间发生了一件事,那时候过年,生意很是红火,初三那天,临近下班,部长突然告诉我要加班。然而,那天我早就已经答应外婆要去她家聚会,我对部长说不行,我已经很久没去过外婆家,上学期间没得去,一回来就直接去打工,这是一年一次的过年聚会,可是,部长说他连家都没回。一气之下,我对着他大吼,我又没准你不回家,虽然知道很无理,可还是说出口了。
在听到这句话后,部长没有说话,只是静静地吃着饭。旁边的领班开口对我说,美虹,你要知道,你现在是在工作,凡是要以工作为先,我们也是没有办法,生意这么忙,几乎每个人都要加班,你又凭什么能够例外。那刹那,我好像顿时明白:人,不能由着自己的性子来,要以大局为重。倘若部长提前跟我沟通,不会有这样这争吵发生,上司,不一定永远谁对的!
在工作期间,其中一位员工让我印象很深,她总是默默的做着她的事,在我做的不好的时候,总是很耐别人的经验永远也跑不到你的身上,但在别人经验的基础上,我相信能做的更好。
越是接近社会就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他们肯定也经历过。通过这次兼职,我更加知道父母的艰辛,更加学会感恩父母的辛勤劳作,感恩所有劳动付出的人。
实践结束后,我拿到了西餐厅的实践证明,我踏实,肯干,认真的工作受到了老板的好评,部长还问我暑假还去不去,同时还得到相应的报酬,部长还问我暑假还去不,拿着自己第一次辛苦赚来的钱,心里别提多高兴,更重要的是,我收获了比金钱更重要的东西,实践让我各方面的能力有了提升。这里的工作环境不同于在学校里的环境,所接触的人和事也不同,我从中学到了许多课堂上学不到的东西,自身各方面的能力都有所提高。
通过这次社会实践,我明白了:作为一名新世纪的大学生要学会将学校的理论知识与社会实践相结合,在实践中成长,锻炼。社会实践给我上了生动的一课,我从本次实践中感受颇深,在今后的学校生活中要继续发扬不怕吃苦的作风,并努力学好自己的专业课,将社会实践中学到的新东西融入到学校生活中使自己的大学生活更丰富。
对日本礼仪心得体会篇十四
这段时间有点彷徨无助,不知道自己在工作中处于何种心态,此时我有幸参与了管理处组织的情满荆楚,微笑的礼仪培训,但是整场课下来,感觉到自己的收获还真的是不少,对微笑理念:“感恩、乐业、敬重、和谐”又重新有了更深刻的熟悉。
这次的培训可以说是从身体到思想上的一次彻底的洗礼,作为一个服务人员外在的仪表,站坐立行的各种姿态,对于服务司机时抱有的各种心态。中华民族素有“礼仪之邦”的美誉,可谓历史久,孔子认为礼仪是一个人“修身养性持家立业治国平天下”的基础。礼仪可以很好的将一个人自身素养的凹凸体现出来,从另一方面来讲有好的形象,好的素养的人更可以得到别人的信任。试想一个对于生活悲观绝望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会留意到自己的仪表,怎么会有微笑的心情,一个连对司乘提出的问题,对面对工作的压力都没有信念承受的人,又怎么会笑的出来呢?所以我们要绽放动身自内心的微笑,因为微笑具有穿透心灵的力气,能够冰释全部的哀怨与愁苦,微笑着接待每一位或善或凶的司乘,微笑着迎接每一个晴或雨的日子。气质是自信的表现,只有有自信的人才会显得更精彩,才会更漂亮。自信的人是发自内心的气质的美。让人信任、信任。
不仅如此我们还要苦练业务,培育良好的从业素养。假如说态度是服务的灵魂,那么娴熟的业务就是服务的躯干。我们推崇优质服务,不仅要有责任感,爱岗敬业,又要有纯熟的业务技能。虚心向前辈们多学习多问,不能好高骛远,不能自视清高。每一位司乘人员当做自己的老师。
从业素养主要体现在三个方面,一、把麻烦留给自己,把方面留给司机。我们在做好本职工作的.同时,也要多了解周边的环境。周边的路况信息,司机来的时候可以为他们供应询问建议。既便利了司机又树立了我们的单位形象。二、养成良好的行为习惯,思维习惯。假如一个员工留意了仪表、态度、礼貌。也具有娴熟的业务技能,但是从不去思索司机需要的是什么,司机的预期服务是怎样。只是一味的机械性的完成每天的任务,那么他不具备良好的从业素养。所以我们要形成思维习惯,从每一个细节中,每一个司机身上,每一天的工作中发觉问题,解决问题。三、是团结,协作创新。我们要在团结中乐观协作,在协作中鼓舞创新。我们要加强内部外部信息沟通,为司机供应多元化服务。
饱满,表情自然,微笑甜蜜。三心:即热心问候,细心服务,诚心祝福。在收费时必需要说一般话,伴随礼仪手势,使用“您好、请交通行卡,请交通行费,您走好”等文明用语。要做到来有迎声、走有送声,态度热忱,恳切服务。四创:创文明标兵、创文明窗口、创文明行业、创人民满足高速大路。“四创”是一个递进的关系,个人争创精神文明建设标兵,班组争创工人先锋号,收费站争创文明窗口。不论单位还是个人都要树立服务社会、公正收费、清正廉洁。的新行风。通过每个人的努力,提升收费窗口服务水平,把个人愿景和团队愿景有机结合起来,从而带动收费站整体服务力量和水平的提升,达到文明行业的整体效果,最终创建人民满足的高速大路。
很感谢这次专业的培训,让我们学会了如何生活。心怀感谢的接受命,乐观主动的转变运。也让我学会了在工作中怎样更好的服务司乘。我会在以后的工作和学中不断的提升自己,我想这就是我的本钱吧。
对日本礼仪心得体会篇十五
教师是学校工作的主体,不仅是科学文化知识的传播者,而且是学生思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自己的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,从而对学生的言行举止发生作用。因此,老师要十分注意自己给学生留下的印象,要使自己从各方面成为一个优秀的、学生能够仿效的榜样。教师的行为举止要大方、自信。作为塑造人类灵魂工程师的老师,更要注意自己在各种场合的行为举止,做到大方、得体、自然、不虚假。在讲台上讲课时,教师的目光要柔和、亲切、有神,给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断,或学生中出现突发事情打断你的讲课时,不能投以鄙夷或不屑的目光,这样做有损于你在学生心目中的形象。老师站着讲课,既是对学生的重视,更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时,应站稳站直,胸膛自然挺起,不要耸肩,或过于昂着头。需要在讲台上走动时,步幅不宜过大过急。老师讲课时,一般都需要配以适度的手势来强化讲课效果。教师的手势要得体、自然、恰如其分,要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。
教师承担的主要任务离不开语言表达。因此,作为一名教师,要注意表达语言时应遵守的礼仪礼节。语言表达要准确、音量要适当、语言要精练、讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话,以活跃课堂气氛,提高学生学习的兴趣。
老师在与学生谈话时要提前通知,有所准备。谈话最好提前与学生打招呼,让学生有一个思想准备,这既是一种礼貌,又是对学生的尊重。谈话时,语气要平和,要有耐心,不要高音量、不反唇相讥,应表现出良好的道德修养。还要注意分清场合,入情入理。在与人谈话时,老师的表情要与谈话对象、内容协调一致。不要言过其实,故意夸大事实。
最近学习的教师文明礼仪有关知识,发现自己存在不少问题。有时上课累了,就趴在讲台上讲,有时倚在学生桌子旁上课,有时不认真讲普通话,有时衣着不够大方得体等等。所以作为一名人民教师,做到以上的要求不难,难的是能以身作则,坚持不懈,每时每刻都能以优秀教师的标准来要求自己。
为了加强我们教师的师德风范,学校对我们全体教师进行了学习教师礼仪录像实况演讲教育,使我对教师礼仪有了新的认识。
教师是人类灵魂的工程师,承担着教书育人、为人师表的光荣职责。教师仪表是教师整体风范之一。我们的音容笑貌、举止文明,衣着发式无形中都成为学生学习的楷模。我是名语文教师兼职班主任,所以在注重外在美的同时,更要注重内在的美,做到自然适度,外在仪表与内在素质相一致。我们要正确理解领会礼仪、礼貌、礼节、仪式和教师礼仪的概念,领会礼仪的地位和作用,掌握教师礼仪的原则、方法。通过学习使我受益多多。相信随着教师礼仪教育的深入开展,教师的综合素养、内外形像一定会得到不断的提升与完美。
当我们想让社会、家长和学生们知道我们洋河实验学校是一所好的实验学校,我们的老师是一群好老师的时候,我们应该首先向他们展示我们良好的教师形象。因为教师是教育工作的主体。他不仅是科学文化知识的传播者,而且是思想道德的教育者。老师在传播知识的同时,以自已的言行举止、礼仪礼貌对学生进行着潜移默化的影响,而学生也正是通过这一点来了解教师的思想,"桃李不言,下自成蹊",教师注重修养,注意言行,处处给学生做出表率,言教辅以身教,身教重于言教,学生受到影响,其不良的行为和习惯受到约束并得到修正。
总之,通过《教师文明礼仪》的学习让我懂得了学习礼仪是一门必修课,作为教师,我们要时时处处理解他人,尊重他人,舍身处地为他人着想。
愿人们都能在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往,早日告别不文明的言行,使文明之花永远绽放。
对日本礼仪心得体会篇十六
在用餐之前和之后都要高声表达两种感受,在用餐之前要说“itadakimasu”(我要开始用餐了);在用餐后要说“go-chiso-samadeshita(谢谢您的款待)”,以表达感谢主人预备了这顿美味的饭食。
日本人的一餐饭食通常包括一碗饭、一碗味增汤、两三道菜肴。配菜越多则越显正式和体面。看着一桌子的美味,从哪里开始品尝呢?用餐的正确顺序是:首先小口喝热汤,然后按照上菜顺序开始品尝菜肴。但如果菜肴很多,或者是一起上菜的,那么对于吃菜的顺序并没有要求,但是不要只集中吃一道菜,有一个顺序循环品尝每道菜肴,让每道菜都比例均等,才能在同一时间内吃光所有菜肴。除此之外,在用餐过程中,还需要注意一下这些项。
1.用餐时不要说关于洗手间的事情。
2.口内有食物的时候不要说话。
3.吃进口的东西不能吐出来。
4.用餐时尽量避免咳嗽、打喷嚏、打嗝。
5.吃到鱼,不能吧鱼刺、鱼骨放到桌子上,而应该放在碟子里。
6.不能匆匆忙忙的吃食物。
7.已经用过的温毛巾要折叠好并摆放好,不可随意放。
8.在餐桌上要注意照顾身旁的人,尤其是女士或年龄较大的长者。
9.菜没有上完时不可先吃。
对于很多朋友而言,在吃有汤水的食物时因怕汤汁滴落总会在往嘴里送食物时用手托在下面。在日料中这是非常不礼貌的,如果担心有汤汁滴落,那就用怀纸来代替盘子,这样做就不失礼数。对于女性而言,赴宴的时候不要喷气味太浓的香水,而且最好手上不要戴大戒指,因为有时盛载日料的器皿很贵重,如果戒指划上器皿就得不偿失了。
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