在工作和学习中,我们经常需要写报告来向他人传达信息、分享研究成果或者阐述观点。写报告时,要注重文风和形象,使报告内容生动有趣。希望这些范文能够激发你的写作灵感,使你能够更好地撰写自己的报告。
患者病例报告篇一
题目:
病例:
格式
1.病例
2.诊断
3.分析报告
4.临床措施(西医临床)
参考:
1.患者,男,58岁;
主诉:高血压十余年,突发晕厥,伴大小便失禁和右侧肢体麻痹5天。
诊断:
1.高血压;
2.脑血管意外:脑出血?
分析:患者为58岁老年患者,有高血压病史10余年,有长期便秘表现,以上均为脑血管意外的危险因素;5天前突发晕厥,并伴有大小便失禁和右侧上下麻痹,提示左侧大脑内囊突发病变,结合危险因素,考虑为纹状动脉出血所致。
临床措施:ct以明确诊断;检测血压、吸氧;降压(180/100mmhg水平,不可太低);通便(开塞露或软泻,出血期禁用灌肠);护脑治疗(防止脑水肿的进一步加重);止血治疗;酌情考虑降颅压治疗(甘露醇有一定,酌情使用);必要时手术治疗(出血灶30ml)。
2.患者,女,60岁;
主诉:脑动脉粥样硬化5年,突发头晕伴上下肢麻痹4天;
诊断:
1.脑动脉粥样硬化;
2.脑梗;
分析报告:患者为60岁女性患者,有as病史,是发生脑血管栓塞的高危因素;突发头晕,并发现右侧上下肢麻痹,提示左侧基底节供血不足,故考虑为脑梗诊断。
临床措施:ct平扫+增强以明确诊断;抗凝治疗;抗血小板治疗;降脂治疗;护脑治疗;扩管治疗;不溶栓,因为已超过溶栓时间窗。
3.患者,女,27岁;主诉略;
诊断:
1.风湿性心脏病;
2.亚急性感染性心内膜炎;
3.脑血管栓塞;
分析报告:患者为27岁年轻女性,有风湿性心脏病伴亚急性细菌性心内膜炎病史,存在二尖瓣赘生物,容易发生赘生物脱落,随血循环栓塞远端血管;且患者起床下地时突发头晕,以及两天后出现的上下肢麻痹均提示赘生物脱落,栓塞颅内血管,造成大脑部缺血,引起相应的神经系统症状。
临床措施:心脏b超、头颅ct+dsa检测,明确诊断;长程青霉素抗风心病治疗;介入取栓;炎症控制后行二尖瓣瓣膜置换术;抗凝治疗;抗血小板治疗。
补充这个题目其实就是考你对于脑出血、脑梗塞和脑栓塞的鉴别诊断。
患者病例报告篇二
摘要
目的:临床分析利用核苷(酸)类似物治疗chb且停止用药后的病情复发情况。方法通过对某医院66例chb患者核苷(酸)类似物治疗且停药后的复发极其临床特征研究,对相关指标进行统计学意义分析。结果从统计学意义方面看,研究组与对照组的性别构成对比差异有统学意义(p0.05);对比两组年龄分布、饮酒史、户籍分布与医保情况,差异均有统计学意义,alt、ast指标水平与对照组比较也无显著性差异(p0.05)。结论在患者停药后应加强随访工作,以便及时发现病情反复给予对应的治疗。
引言
我国的乙肝病毒(hepatitisbvirus,hbv)感染者呈逐年上涨趋势,从目前统计数据来看,其中hbv感染人数有9300万人,而chb(慢性乙型肝炎,chronichepatitisb)人数已经达到2300万人[1]。国内每年投入大量资源用于chb的治疗与hbv的预防,公共卫生安全问题给政府带来沉重的财政负担,2015年仅用于chb的治疗费用就高达500亿元[2]。对于chb的治疗方法关键是杀灭体内hbv,防止其他并发症的产生,常使用抗病毒药物核苷(酸)类似物作为主要治疗手段,是目前防止肝脏纤维化的有效方法[3]。但同时,由于核苷(酸)类似物并不能直接完全清除hbv的共价闭合环装dna,因此一旦停止用药后,dna会在适当的条件下重新启动hbv复制,造成肝炎反复发作,患者对这类药物的依赖性较强[4]。本文的研究通过分析核苷酸类似物抗病毒达到停药标准后复发患者的临床特征和影响因素,从而探讨如何更加有效得指导慢性乙型肝炎患者用药。
1资料与方法
1.1研究对象
决定研究对象前,首先对研究对象的范围进行大体的确定。在此将2015年3月至2016年5月的所登记的chb患者资料。根据医院所提供的93例病例,从中筛选出符合研究情况的病例,并将非核苷(酸)类似药物治疗chb和仅中药治疗chb患者进行排除,最终得出符合条件的首次住院患者进行研究,总共66例。其中男性患者占据56.1%的比重,共有36例,剩余为女性患者。其平均年龄符合57.28±12.652(),其病程大约为6年。在此,我们将主要对病例采取回顾,并得出分析方法,对chb患者的病症进行分布分析[5]。
将66例病例平均分为两组,其中观察组:核苷(酸)类似物停药复发后仍保持不变的chb患者,停药后出现hbv-dna由阴转阳,或定量较停药时明显升高);对照组:没有服用过核苷(酸)类似物的初治患者[6]。
患者纳入标准:符合《慢性乙型肝炎防治指南2010年更新版》的诊断标准和停药标准。排除标准:合并hcv、hiv感染、自身免疫性肝炎、药物性肝炎、酒精性肝炎、脂肪肝患者以及血液系统相关疾病患者[7]。
1.2研究方法
1.3统计学方法
2结果
2.1两组基本资料比较
2.2两组患者临床特征、生物化学与病毒学指标比较
2.3停药复发危险因素logistic分析
3讨论
慢性乙型肝炎患者体内hbv长期存在,因此患者免疫功能下降,增加了病毒清除的困难,因此控制hbv是慢性乙型肝炎治愈的关键。抗hbv治疗中考虑患者的病情与经济情况等因素进行适当的治疗。现阶段采用的抗病毒药物有干扰素与核苷(酸)类似物,核苷(酸)类似物能够使乙型肝炎病毒dna水平降低,让患者肝功能得以恢复到正常,并对肝硬化进展起到控制作用。但临床实践发现,核苷(酸)类似物用于hbv感染相关肝病治疗并不能彻底的清除hbv共价闭合环装dna,因此在停药后病情会出现复发,部分患者甚至出现肝衰竭。本组研究发现,停药复发组患者男女比例显著高于初治组患者;alt、ast指标水平显著更低。随着年龄的增长,复发可能性增加,其中年龄超过60岁,长期饮酒为复发独立危险因素。结果提示,在患者停药后应加强随访工作,以便及时发现病情反复给予对应的治疗,并对治疗长期疗效与耐药问题引起关注....
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患者病例报告篇三
尊敬的x总:
您好!
曲指算来,我到公司已有几个月了,在这几个月里,虽然我的工作并不是尽善尽美,但在公司同事们的帮住下,学会了如何与客户建立良好关系等方面的东西。我也要求自己尽心尽职,每一项工作都用了自己十二分的努力去对待。凭心而论,领导青睐器重,同事齐心融洽,这真的是一个不错的工作环境!
但犹豫再三,我还是写了这封信。
我并不是个怕吃苦的人。没想到胃病居然成了我这次离开公司的理由。虽然我的毛病不是什么大问题,但医生嘱咐说象这种反复性的老胃病需要回家静养一下,令我不得不认真对待。您知道,对于一个女孩来说一份好的工作固然重要,但一个健康的身体却是一切的根本。这点还希望你理解与谅解。
很感谢您及同事们的热心指导与悉心帮助,我常想,自己应该用一颗感恩的心,去回报您及公司对我的厚爱,真的想用自己的努力去做好您交给的每一份工作任务,但自己的能力真的很有限,不一定做得都能让您满意,所以在工作中如果有什么失误与不足的地方,我只能对您说声抱歉,请您原谅!
再一次真诚地感谢您及公司全体同事对我的关爱与信任!
恳请您接受我的辞职申请!
谢谢!
xx-x
xx年07月20日
尊敬的公司领导:
您好!
首先感谢公司对我的培养,长期以来对我的'关心和照顾,使我得到了家庭般的温暖。和大家在一起的日子里,让我学到了很多知识,学会了很多为人处事的原则。
现由于个人身体原因(腰间盘突出),需要治疗一段时间,所以不能在公司继续工作了,请领导给予批准!
此致
敬礼
尊敬的公司领导:
您好!
本人因为个人健康原因,经过慎重的思考后,决定向公司领导提出辞职申请,望批准为盼。
在***工作的这一年多来,我收获良多。在领导以及同事的帮助下使我拓宽了知识体系,开阔了视野,增长了阅历。***的工作氛围好,同事们工作都很努力,相处融洽,领导也很关心、体谅下属。在这里,我感受到了家的温暖。感谢***在我职业生涯中留下了这段珍贵而温情的记忆。
无奈自今年三月以来,也许是由于工作紧张自顾不周,也许是长期来对于健康的忽视,出现了较为严重的腰椎间盘突出症,无法直立,卧床不起,经治疗后症状缓解,但至今仍时好时坏,不能痊愈,长受疼痛之苦,身体其他方面也跟着受影响。在***是忙并快乐着,而我目前的身体状况也许更适合一份节奏稍慢的工作,毕竟,已不再年轻,纵有千般不舍,也惟有为健康让行。对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉,还望领导体恤见谅。
最后,祝***在未来的道路上,蓬勃发展,蒸蒸日上。
申请人:
尊敬的***领导:
您好!
我怀着复杂的心情写这封辞职信。x年前在公司时,我就感觉胃一直不舒服,也吃了不少药。过年时检查,医生建议我不能再吃辣椒,胃需要慢慢养。由于个人的原因,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。
对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。
离开这个公司,离开这些曾经同甘共苦的同事,确实很舍不得,舍不得同事之间的那片真诚和友善。
此致
敬礼
辞职人:xx
日期:
尊敬的领导:
我从xx时间工作到现在,承蒙各位领导关心和厚爱,在此表示衷心的感谢,但现在我因生病不能继续工作,所以不得不辞职,在此深感歉意,希望得到公司领导的准许。
我衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!
申请人:y
2015年x月x日
患者病例报告篇四
今天我非常高兴走出长征医院的大门,经过两个多月的治疗,我的病情已经基本康复,怀着无比激动的心情,在这里我衷心感谢所有为我获得新生而付出全部努力的医护人员。
首先,我要感谢12楼胸心外科一科主任王志农教授,两个月来凭借他精湛的医术,拯救了我的生命,他是我一生都不能忘怀的救命恩人。治疗期间更感受到他高尚的医德,优良的医风。我想长征医院因为有着一批王志农教授为代表的优秀医生,而赢得了全国各地来就诊的广大患者交口称赞。他们是长征医院的一面旗帜,他们用精湛的医术、高尚的医德、优良的医风在全国患者的心中铸就了一座不朽的丰碑。
其次,我要感谢12楼的全体护士,正因为有了这些可敬可爱的白衣天使们精心的护理,对我术前的病情稳定和术后的康复起到重要作用。
再次,我要感谢2楼彩超室的医务工作者,真是有了他们在术前检查中细心的检查,不厌其烦,反复求证,为我的手术顺利成功提供了精确的诊断数据。最后,我要感谢长征医院,让我获得了重生。
患者病例报告篇五
(一)对临床上病清危重或诊断、治疗有困难的病人应组织病例讨论。
(二)骗例讨论应另开专页书写,标题居中。
(三)脑例讨论记录内容:
1、病例讨论的时间、地点、参加人员(姓名及职务)及主持人。
2、经治医师对病清的介绍。
3、参加讨论医师发表的.意见。
4主持人所作的总结
(四)病例讨论示
患者病例报告篇六
主要用于疑难病例和临床为目的的临床病例讨论记录,可进行病区、科内、院内或院外等范围的病例讨论。
1.疑难病例的讨论由主管医师接续于病程记录之后记录,写出日期、时间、地点、参加人、主持者、报告病历者及各个参加者的发言内容(包括诊断、进一步检查项目及治疗意见等)。记录完毕后签名送上级医师审阅,审阅者也需签全名。
2.特殊病人会诊讨论因工作需要向新闻界(报社、电台、电视台)界发送消息时,必须经医务科批准方可撰稿,稿件完成后必须经科室负责人、医务科及主管院领导审阅后方可外投。
3.属重要特殊抢救或意外事故者,应指定2人以上同时记录,专人综合及审阅,除病历保留一份外,另外按需要复制若干份分别报送有关部门。每份均需有关负责人签名。
患者病例报告篇七
今年,我站在镇党委、政府和业务主管局的正确领导下以及有关部门的大力支持下,使我站今年的各项工作得到了顺利开展,取得了较好成绩,但也存在一些问题,县就一年来的工作简要回顾如下:
一、畜牧业市生产发展
今年全镇共引进种母猪230头;种母羊450只,种公羊18只;肉牛86头;完成猪人工授精2400窝;牛冻精16窝;完成4个养殖规模场建设(车盘村邓晓梅年存栏200只山羊的规模场1个、沙台村谢莉苹年存栏20xx0对种鸽规模养殖场1个;沙台村王建华年存栏10000羽土鸡养殖规模场1个;豹岩村肖成贵年存栏商品猪100头规模养殖场1个。)
二、重大动物疫病防控
一是按照《xx市动物防疫条例》的要求,在政府的统一组织下,完成了我镇的村级防体系建设,村级动物防疫人员实行了村聘乡(镇)管,从而有力地推动了动物防疫工作。二是按照白马镇政府20xx年秋季重大动物疫病防控行动方案,严格按照“政府保密度、部门保质量”的职责,在村、支两委的带领下,对全镇的所有动物进行了强制免疫,到目前为此,我镇未发生过一例重大动物疫情。
三、畜产品质量安全管理
一是加大检疫执法力度,严格动物产地检疫和屠宰检疫,并组织全站检疫人员每月对辖区内的中、小学食堂、大型宾馆、食店等用肉单位进行一次畜产品质量安全检查。二是积极配合县执法大队,开展肉市场和饲料销售市场等执法检查,查处各类违法6件,全年未发生过一例因畜产品引发的食品安全事故。从而为确保广大消费者的合法权利和维护公共卫生安全做出了积极的贡献。
四、存在的问题
一是对《中华人民共和国动物防疫法》和《xx市动物防疫条例》的宣传部到位,使一些干部和群众认识上有差异,不理解。
二是在高致病性禽流感防控工作中,养殖户不愿意配合,对防疫工作持消极态度。
五、来年工作打算
一是积极配合党委、政府做好畜牧产业规划,大力发展草食牲畜。力争在20xx年在车盘村建成年存栏肉牛100头规模养殖场2个,年存栏山羊200只的规模养殖场2个,年存栏山羊100只养殖场1个。
二是加强村级防疫体系建设,继续夯实动物防疫工作和强化动物检疫,确保公共卫生安全。
三是加大对《xx市动物防疫条例》的宣传工作,做到家喻户晓。
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患者病例报告篇八
本学期我再次担任一(2)班语文科教学,前一个学年有了必须的进步,对教学刻苦钻研,深入研究教法学法,经过一个学期的努力,获取了很多宝贵的经验,以下是我在本学期的教学工作总结:
一,基本状况概述
六(2)班的学生朝气蓬勃,上课气氛活跃,用心回答问题,好学,中等程度较多,但也有个别差生懒学,尖子生不是很多,因此,讲课要注意顾全大局,实事求是,具体问题具体分析,因材施教,注意调动学生学习的主动性和用心性。
二,取得的成绩和经验
首先,在教学中,我认真备好课,注意钻研教材,灵活运用,教法创新,注意做到温故而知新,力求使课堂活跃,体验趣味性,并在辅导时对不同的教法,努力做好培优辅一差的工作,每次考试成绩都有向前迈进一步。
三,采取的方法和措施
兴趣是一种爱好,力求引导学生对学习语文的兴趣,调动学生学习语文的用心性和主动性,激活学生就是激活调动学生学习语文,教学面向全体,注意课堂教学,额定好计划和目标,认真做好培优辅差的工作,采取兴趣性教学,耐心教导,注意培养学生们学习的情趣,让学生多读,多讲多练,注重学生基础知识的教育教学。
四,存在问题和今后努力的方向
本班学生学习的自觉性提高,纪律性也较差,学习不够刻苦,缺少主动性和用心性,尽管如此,我还是努力争取,发扬好的优点,争取教学进步,让更多的学生进入较好的校园继续深造,为着校园的教育教学做出更好的成绩。
患者病例报告篇九
病例报告是医学学习和实践中常见的方式之一,它记录了临床实践中的真实情况,为医生提供了深入思考和学习的机会。病例报告不仅可以帮助医生加强对某个疾病的认识和处理方法,也可以让医学生感受到临床实践的重要性。在本文中,我将分享我的病例报告心得体会,探讨如何更好地利用病例报告来提高自己的临床实践能力。
第二段:分析病例报告的重点内容
病例报告中常常会包含患者的就诊历史、既往病史、体格检查、实验室检查和治疗方案等等。这些内容必须准确、清晰地呈现出来,以帮助医学学生更好地掌握病情和诊疗方法。在阅读病例报告时,我们要重点关注患者的症状、疾病影响及治疗等情况,从而加深对疾病及其处理方法的认识。
第三段:如何从病例报告中学习
病例报告是医学学生学习的重要素材,通过认真学习和分析病例报告,我们可以对某个疾病的发生、治疗和预防做深入理解。此外,我们还可以从病例报告中学习病人的情绪状况和医生与病人之间的交流技巧等,在未来的临床实践中运用到实践中。
第四段:病例报告的编写注意事项
在编写病例报告时,我们要保持规范和系统性。首先要注意病例报告的格式,简要叙述病历史和病情,可以为学生提供更好的阅读体验。同时,我们还需要注意诊断与治疗方案的准确性和详细性,重点关注医学生容易混淆或遗漏的部分,以及如何提高病人的治疗效果。
第五段:总结
病例报告是医学学生学习临床实践的重要途径,通过阅读和编写病例报告,我们可以对临床实践工作做更深入的认识和理解。同时,病例报告也可以帮助学生更好地记忆和巩固知识,为未来的医学实践积累经验和养成动手实践的能力。因此,对于每一个医学生,写好病例报告是必不可少的一项工作。
患者病例报告篇十
出院出院时间、疾病转归、治疗、手术名称、拔管拆线时间、病人情况、出院后继续进行的护理和治疗、复诊时间、地点。
检查急查和重要检查结果需及时记录送检回报时间和结果
活动体位半卧位、平卧位、交替卧位和时间、活动方式—次数—时间、自由体位、被动体位、强迫体位(坐、蹲、仰、俯、侧等)
排泄时间—次数—性质(形状、颜色)—数量—伴随症状
灌肠目的—类型—量和性质—时间—效果
睡眠入睡困难表现—原因—处理(用药等)—效果
咳嗽性质、痰的颜色、量、粘稠度、气味、时间、频率
出血部位、数量、性质、来源、伴随症状、生命体征改变(有无休克表现)、
病人情绪
疼痛时间—性质—部位—伴随症状—持续时间—处理—效果
水肿部位、范围、程度、进展、体位、触压坚实、软陷、周径、皮纹、水泡
心理状态对疾病的认识、心理反应、个性心理特征
给药药物的给药时间(必要时)剂量—方法—注意事项—风险步骤预防记录—效果(作用与副作用)
输液过程的监测与记录呼吸衰竭可出现一系列心血管症状,故在输液过程中要观察记录输液速度与心功能变化。测量中心静脉压有助于监测。如中心静脉压5cmh2o,提示血容量不足,如15cmh2o,提示心功能不全,应减慢滴速。特殊药物应记录滴数及调整依据。
患者病例报告篇十一
据国家卫生和计划生育委员会网站消息,今年中国h7n9疫情与往年相比来得早,病例数增加。20xx年2月13日-2月23日,中国内地11天累计报告h7n9病例35例,其中死亡7人,疫情趋于稳定。目前,各地相关疫情防控工作正在扎实有序推进,前期疫情快速上升的势头已得到有效遏制。
2月22日,国务院常务会议研究部署h7n9疫情防控工作。会议要求各地区和有关部门继续做好h7n9疫情联防联控,公开透明及时发布疫情权威信息,强化疫情源头控制,做好监测预警和病例救治,推行“规模养殖、集中屠宰、冷链运输、冰鲜上市”新模式,切实保障群众健康安全。
自2月23日起,国家卫生计生委、农业部、工商总局、食品药品监管总局、林业局组成7个联合督导组,对疫情重点防控省份开展督查,进一步推动各项措施落实。近日,国家卫生计生委、农业部、工商总局、食品药品监管总局四部门还将联合印发通知,要求各地按照国务院会议精神,进一步强化活禽调运和养殖场监管,严格执行活禽市场休市、消毒、检疫等制度,发现病例或检出病源的地市县要尽快关闭活禽市场,按规定采取扑杀等措施。同时,严厉查处违规运输、经营、屠宰等行为。
目前,各地相关疫情防控工作正在扎实有序推进,前期疫情快速上升的势头已得到有效遏制。20xx年2月13日-2月23日,中国内地11天累计报告h7n9病例35例,其中死亡7人,疫情趋于稳定。
专家认为,目前h7n9疫情处于高度散发,h7n9病毒传播途径仍是由禽到人,接触被感染的禽或暴露于活禽市场是人感染的重要危险因素。专家预测,最近一段时间,中国有可能将持续出现h7n9散发病例。
专家建议,公众在日常生活中应避免接触病死禽类,尽量避免直接接触活禽类;应购买有检疫证明的鲜、活、冻禽及相关禽类产品;注意饮食卫生,食品加工过程中要做到生熟分开;提高自我防护意识,发现有发热及呼吸道症状者,应戴上口罩,尽快就诊。
患者病例报告篇十二
尊敬的领导:
您好!
时光飞逝,在普外科这个岗位上又经过了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的工作中每个人都有所得,亦有所失,失去的是时间和家人的相聚,得到的是充实和业务的提高,这是我一年工作下来想到的,一年即将逝去,也是一个新的开始,浅谈一下一年来所做,所见,所想,不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、加强学习,不断提高自己的政治水平和业务素质
在医院领导和同事的帮忙下,透过学习与实践结合,在业务潜力上有了必须的提高,完成了科室的日常工作,也起到了必须的带头作用。
二、求真务实,实实在在做好一个外科医生
切实从患者角度思考处理问题,得到了患者的承认,为医院赢得了必须的社会效益。
三、团结同事,努力完成科室工作
在工作中多为同事着想,用心和同事共同协商处理患者,发挥每个人的特长和用心性,使科室工作变得更严密顺畅。
普外科工作就像工作中的“马拉松”,沿途会有一点风景,但更多的是汗水和坚持!一年到头都忙忙碌碌,加班加点连轴转,没有坚定的信念和毅力难以完成工作。甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。
一年的工作接近尾声,我一向努力完成上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动,坚持每一天从零开始,以用心热情地态度投入工作,只要工作需要,不计较个人得失。
如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的,与在座的每位同事的关心帮忙分不开,与科室全体人员的团结协作分不开。我深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好普外科医疗和管理工作,我决定做到以下几点:
1、服从上级领导,完成领导交给的各项任务。认真学习,提高自身水平,更好的完成诊治工作。
2、关注年轻医生就是关心医院的未来,年轻医生的健康成长是关乎我们的事业是否后继有人的大事。我要努力带动年轻同事学习、用心工作,发挥群众的力量。
3、以医疗安全为行为准则,提高工作质量、提高工作绩效。医疗安全是前提,没有医疗安全作保障,提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为很难实现的目标。
“我期望自己能成为一个好医生,我要努力做一个合格的员工,我要认真完成自己的管理工作”,在那里再次感谢领导和同事对我的信任,恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,我要以此为一个更高的起点,虚心理解领导和同事们的批评和帮忙,努力学习,勤奋工作,以自己的实际行动为医院的发展增添一份力量。
此致
敬礼!
述职人:___
2020年_月_日
医生患者结对帮扶述职报告2
患者病例报告篇十三
南京嘉量公司对我院2015年一季度出院患者进行了抽样调查,满意度85.14%,在全区18所医院排名第9,就医环境满意度72%,排名第12;医护人员满意度,90%,排名第6;各窗口满意度,86.3%,排名第11。我院综合满意度低于全区平均水平,就医疗环境窗口满意度排名落后,医护人员满意度和好的单位还有差距。我院对此次反馈结果十分重视,在职工大会上通报了本次调查情况。院领导班子和各科室分析查找原因,积极有针对性落实整改。现将整改情况汇报如下:
一、广泛宣传,提高重视程度。
开展红包、回扣专项整治年活动动员大会上,我院就对即将开展的第三方调查向广大职工作了说明,要求广大职工自觉适应,积极配合第三方调查,真实了解患者满意度情况,从不足中寻找改进的目标。为提高患者的关注度,我院通过宣传栏、电子显示屏,加大宣传力度,让患者知道第三方调查机制,使患者积极配合第三方调查。 对2015年第一季度患者满意度第三方调查情况,我院于6月11日职工大会上及时用了通报。并对反馈的情况作了详细分析,要求各科室各部门重视满意度,干部职工努力提高满意度,共同维护单位荣誉。要求相关科室对照检查结果,认真整改,并将第三方调查满意度及整改情况与科室和个人绩效挂钩。
二、对照检查,加大力度整改。
分析,动真碰硬不搞形式主义,对医护人员就如何提高服务和沟通技能进行培训,提高他们及时有效化解在医疗服务过程中产生的矛盾、问题的能力,提高他们沟通和解释,消除误解,防止个别患者极端意见影响满意度的意识。
对这次调查中查出其他医院收受红包问题在职工大会上作了通报,要求广大职工加强责任心,严格执行“九不准”承诺,不开大处方,滥检查、乱收费等。
随着医疗模式的转变,医疗保障体系的发展和完善,患者对医疗服务的需求越来越高,期望值越来越高,需求变化很快。为获得相对客观准确的信息,在今后的工作中,我院将积极配合第三方调查,以便掌握原本不了解的情况,及时发现问题并有针对性的进行落实整改。做到防患未然;减少医患纠纷,构建和谐医患关系,为开展优质服务,“三好一满意”活动提供强大的信息化支撑;以便于医院在管理中不断完善,提高社会满意度;促进医院作风建设和管理水平的提高,推动医疗服务持续改善。
患者病例报告篇十四
1、男性患者,38岁。
2、有肝炎病史,七月前于我科住院,胆红素高,凝血功能异常。
3、腹壁静脉迂曲、扩张10余年,进行性加重。
4、腹壁静脉扩张,呈蚯蚓状改变,以脐上出现,脐下未见。进一月发现腹壁静脉扩张、迂曲静脉团较前增多,并向胸壁扩展。
5、血常规示:血小板230×10∧9/l,肝功能示:ast134u/l,dbil24.8u/l,tbil53.6umol/l,r-gt188u/l。
入院前诊疗经过:患者在院外行护肝治疗,一直服用拉米夫定、普耐洛尔以求护肝及防治出血并发症。现患者腹壁静脉曲张程度有加重,迂曲静脉扩张到胸壁,迂曲的静脉团增多,遂入我科以求进一步治疗。
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