总结是一种思维方式，可以培养我们的分析、归纳和总结的能力。写一篇完美的总结需要我们对自己的行为和成就有清晰的认识和准确的描述。这里为大家精选了一些关于个人发展和职业规划的总结范文，希望能为大家的职场生涯提供一些建议和思考。
涉外礼仪的心得与交流篇一
外交礼仪是国际范围内的一种文化语言，它是不同文化间沟通的有效方式。面对国际交流中广泛存在的不同风俗习惯和文化差异，进一步提高涉外礼仪素养，将会使我们更好地理解他人，增进双方的理解和信任，从而打造更加繁荣而美好的全球社会。
第一段：旅行中的礼仪规范。
在出国旅行中，了解不同国家的礼仪规范是十分必要的。当我们踏上异国他乡时，我们就进入了不同的文化和价值观的世界，所以我们必须遵守当地的礼仪，尊重当地的文化。英国人有一个十分重要的礼仪——排队，随处可见。在排队时，不仅尊重其他人的权利，还要注意节制自己的行为，这是对其他人的尊重表达。在日本，夹菜不仅是一种行为方式，更是一种文化的体现。不难发现，在不同国家之间，礼仪的不同差异或多或少存在着，这时候适当的礼节和尊重都是相当有必要的。
第二段：商务活动中的礼仪。
随着全球经济的发展，商务交往之间开展的诸多商务活动也越来越多。对于商务活动中的礼仪规范也是要特别注意。在商务交往中，首先要遵循的是时间准确到位的原则，商务交流不仅仅是一种约见，更是一种谋求合作的商务活动。其次，席位问题也是比较重要的一环，高管的席次比较高而低一点的席次则往往代表着下属的位置，这也是商务交往的一种特殊秩序，需要我们根据礼仪去进行恰当的分排。
第三段：网络礼仪的重要性。
和泡温泉，夹菜一样，在日常工作和生活中，网络礼仪也与时俱进，在我们使用网络的时候也是应该遵循规范礼仪，表达礼貌和尊重。例如在群聊中，每个人都应该尊重其他群友的意见，没有极端偏激，尤其是在保持群友意见多样化并开放的工作气氛，以便团队的更快解决工作问题。此外，我们在使用社交软件时，也应注意老少咸宜，或者是适度斟酌，不发送不实不良的信息，不发布不合适的照片，不使用不着边际的声音或图片等多种形式的语言礼仪.
第四段：国际交流中的对外汉语。
学好汉语，对推动国际文化交流也是大有裨益的。面对不同文化、民族的人，交流语言是十分必要的，而学好对外汉语更是极有必要的。中国是一个拥有五千年文明历史的国家，受到了全世界的追捧，更是国际交流中的主题之一。学好对外汉语，不仅有利于我们了解其他语言的发展和文化特点，更能帮助我们通过沟通,理解和从事与外国人的业务合作,减少麻烦，帮助商务谈判和销售更有优势。
面对不同的人，不同的文化，涉外礼仪素养的重要性无需多言，而对其的培养也是必要的。涉外礼仪需要我们对文化的敏锐度、交流能力和沟通技巧等进行培养。更重要的是要有跨文化的认知和思维，始终维护我们国家的尊严和形象，树立自己的榜样，创造出更好的人际关系。我们应该努力学习历史，了解世界，培养文化包容性，增强针对特定场合的应变能力，这是提高涉外礼仪素养的最重要的几点。我们可以从各种渠道获取资讯，使用国际标准软件和工具，提高个人表现力，以良好的涉外礼仪素养为国家文化形象的盛誉贡献自己的一份力量。
涉外礼仪的心得与交流篇二
涉外礼仪是个需要文化底蕴、细致入微的工作，所以在这个全球化时代，涉外礼仪显得越来越重要，而一个人在国际交往领域中，除了必须了解各国文化习俗和礼仪规范，关键还在于身体语言，即所谓的「非言语沟通」在交际过程中所扮演的角色和发挥的效果也具有十分重要的作用。在我理解中，涉外礼仪的根本目的在于消除异端之间的文化差异，以达到建立同理心，用以增进彼此间的互相理解，促进商业和友谊的发展。在我多次的海外经验中，已经得到了验证。
第二段：保持开放心态。
首先，涉外礼仪需要保持开放的心态。当你身在异国他乡时，第一步就是消除身上的文化差异。外国人会从人的外表、行为和组织等沉浸在不同国度的文化中来分享人们在语言，身体语言和表情这三个方面所传递的不同信息。因此，人们来自不同的文化背景和语言背景，交往过程中还需要更多的组织、技巧和详细的指导来保持同理心。
第三段：谦虚礼貌。
其次，涉外礼仪同样需要谦虚和礼貌。礼貌让人感到舒适和安慰，为人们之间的交流创造了良好的前提。礼貌包括但不限于让人充分了解对方的文化、使用正确的礼仪动词，以及尊重他们的宗教、服饰、饮食和个人习惯等。如果我们能在这个过程中感觉到那些我们不容易理解的东西，那么这个过程也更容易被他人接受和欣赏。
第四段：小心细致的注意力。
第三，涉外礼仪需要注意小事。如果我们没有注意到一些常见的礼节，尤其是身体语言的使用，很可能失去一些理想的交流机会。例如，注视目光以及个人距离，以及在特定文化背景中服饰需要注意的事项，这些小细节都可能成为交流过程中产生的理解障碍。在许多情况下，人们的身体语言可以传递一些想法和情感，而这些信号可能在语言上并没有表达出来。因此，在社交活动中，一定要注意这些细节，以避免因小失大。
第五段：寻求文化交汇点。
最后，涉外礼仪需要用到极大的耐心。当两个文化背景完全不同的人两两交流时，他们会出现意见分歧甚至是严重的误解。此时，我们可以采取一些方法来保持同理心。首先是学习如何克服语言障碍，以适应特定文化环境中的沟通方式。其次，是在不同的制度环境中努力寻找文化交汇点，这将为我们建立同理心提供有力保障。与外国人进行通讯是一项挑战性的任务，在和对方不断的互动和交流中，我们的观念和行动就会不断的得到发展与丰富。
总之，涉外礼仪之所以重要在于它使我们能够更好地跨越文化差异，建立更紧密的人际关系，同时也有助于促进国际贸易和共同繁荣。为此，在我们和外国客户交往的时候，我们应该尽可能地了解他们的文化，并在礼仪和身体语言上严格遵守相应的“规则”，以确保与他们在名义上的最好合作达成最佳结果。无论在工作还是生活中，涉外礼仪都会让我们感到更贴近别人，体验到更简单而不简化的愉快人际关系。
涉外礼仪的心得与交流篇三
对外函件例一：
复访问日期
__×(首都名称)。
__国政府总理__×阁下。
阁下：
__大使__×先生阁下已经在×月×日转交了阁下的来信。阁下建议我去__访问的时间可以定在×月×日左右。这个时间对我是完全适合的，我完全同意。如果对贵国政府方便的话，我准备从×月×日起到×月×日，在__进行×天访问。
我热烈地期待着同阁下会晤和访问贵国。
顺致最崇高的敬意。
中华人民共和国国务院总理(签字)。
一九__年×月×日于北京。
对外函件例二：
吊唁。
__国驻__国特命全权大使__阁下。
阁下：
惊悉__国____×(职衔)__×先生不幸逝世。我谨代表大使馆全体馆员并以我个人名义向你，并通过你向__国政府和__×先生的家属，表示深切的哀悼。
中华人民共和国驻__国。
特命全权大使(签字)。
一九__年×月×日于__。
对外函件例三：通知。
×字第__号。
各国驻华外交代表机关：
我局根据我国有关部门的决定，现通知各国驻华外交代表机关如下事项：
__________________________________________。
顺致崇高的敬意。
(盖局印)。
一九__年×月×日于北京。
涉外礼仪的心得与交流篇四
美国人讲究个人隐私,所以,他们也尊重“一米线”。无论那“一米线”划着还是没划着,后一个人永远离前一个人一米开外,仿佛那条线早就刻在了他们脑子里。买东西交款,你尽可以放心拿出你的钱包,不会有双好奇的眼睛在离你20厘米的地方虎视眈眈地看着你。就连上洗手间,人们排队也是在大门口,而不是在“小单间”门口。保持适当距离是澳大利亚人社交场合、日常交谈和茶余饭后闲聊时非常注意的细节。在银行、飞机售票处和海关出入口等处排队时一定要站在“一米线”以外,否则会被他人认为缺少文明修养。
涉外礼仪的心得与交流篇五
现在中国改革开放很多年了，有很多走出去或者走进来的国外朋友，我们和国外的商业打交道的机会越来越多了。每个国家每个地区的习俗都不一样，要和外国朋友打交道，涉外礼仪就变得尤为重要了。我们从国际交往的角度来看，涉外礼仪有什么基本要求呢?宏观上来讲有几个基本要求：
第一个要求尊重为本，这个尊重二字，应该是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在，国与国之间文化差异甚大，相互尊重尤为重要，不能看到比自己差的人就态度恶劣，看到比自己好的人就态度谦和了，无论对谁都要有发自内心的尊重，你尊重人，人自己尊重你。但是尊重在国际交往中，有两个方面的要求，不能够偏袒于一方。第一个方面的要求就是要自尊为本，要强调自尊自爱。一个人在国际交往中，不讲自尊，就不可能得到别人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你当回事，站有站相，坐有坐相，举止大方。
有同志这方面差点劲了，往人家对面一站，或者一坐，也不管对方是熟人是生人是同性是异性，比较洒脱，比如腿伸出去，男同志，顺手把裤管往上一拉，露出一条飞毛腿。但是此种人，那么在国际交往中，在比较重要的场合，怎么会得到别人的尊重呢?所以要尊重自我。其次要尊重自己的职业。工作你分工不同，"闻道有先后，术业有专攻"，在任何国家、任何社会，真正被人家尊重的人，是有实力的人，是学有所长的人，是专业方面有本事的人。所以要爱岗敬业，这样的人才会赢得尊重，各国皆然。
最后，第三个方面要尊重自己的单位。大到我们的国家和民族，小到我们现在供职的地方，那在国际交往中，我们有责任、有义务维护它的尊严和形象。其次我们强调要尊重交往的对象，不仅要自尊，而且要对交往对象表示尊重。我们一般要讲五句话：“尊重上级是一种天职，尊重同事是一种本份，尊重下级是一种美德，尊重客户是一种常识，尊重所有人是一种教养。”这五个方面，涉及到我们人际交往的方方面面，要尊重，要全方位的尊重，不能失礼于人，尊重为本。
涉外礼仪越来越重要，你学会了哪些礼仪呢。
涉外礼仪的心得与交流篇六
在越来越多的涉外场合中，了解和掌握涉外礼仪已经成为了现代人不可或缺的一项能力。涉及到涉外礼仪的问题，不光是对于自己的仪态有所要求，更重要的是考虑到其他人的感受，让自己的行为符合普世准则。
随着经济全球化的不断深入，涉外交往的机会越来越多。如今越来越多人有机会与来自不同背景和文化的人沟通，并在商务和社交活动中建立联系和合作关系。礼仪是沟通和商务活动中不可或缺的一部分，涉外礼仪是让我们在不同的文化背景下进行有效沟通的基础。
第三段：实践涉外礼仪的方法和技巧。
1.沟通技巧：在商务活动中所使用的语言和措辞一定要简单明了，并且要注意非语言沟通，如肢体语言和面部表情。
2.礼仪礼节：注意场合合适地称呼对方的姓名，熟悉对方的国家和文化背景，避免使用可能引起误解或冒犯的语言和行为。
3.认真对待细节：了解食物、饮料、服装和礼品等方面的文化差异，尊重当地的风俗和习惯，避免因为不适当的行为而引起尴尬和不必要的麻烦。
在与外国人交流的过程中，每个人都会根据自己的情况和经历做出不同的反应。个人的文化背景、教育水平以及与外国人交往的经历，都会影响到他对涉外礼仪的理解和执行。在实践中，不断地学习、尝试和体验才能真正掌握涉外礼仪的本质。
第五段：物质与精神的融合。
涉外礼仪并不是一种繁文缛节的仪式。礼仪是一种表达自己内心态度的方式，即使在简单的活动中，也能体现一个人的素质。因此，在实践涉外礼仪的同时，我们也需要更加关注精神方面的修养，例如慷慨和善意，微笑和耐心，以及对人的尊重和敬意。
总之，涉外礼仪是在现代社会交流和沟通中不可缺少的一环。通过不断的学习和实践，掌握涉外礼仪的本质和技巧，并注重物质与精神的融合，可以更自信、更自然地与国际友人交往，成为一名真正的国际人。
涉外礼仪的心得与交流篇七
尽管大报信息量大，可信度高，但英国人普遍认为大报上刊登的招聘职位率不高，因为同一个职位可能有几千人，甚至上万人。他们宁愿选择小报上的招聘信息，以提高求职率。
法国人青睐团体求职。
在法国，一些常常会通过媒体发布团体求职广告，介绍某个班级的毕业生专业学习情况，以吸引用人单位的注意;一些小公司在申请破产或被其他公司兼并前，也会通过媒体发布类似广告，为本公司的职员寻求出路。
团体求职很受企业的欢迎，因为求职能减少他们的招聘工作量，用人单位在中随机抽出几名求职者进行笔试和面试，如果满意，基本上一个就可以定下来。的相对稳定性和凝聚力也是吸引用人单位的一大优势，它可以减少人员重新磨合的，节省管理和成本。
澳大利亚人落聘也写感谢信。
在澳大利亚，很多求职者接到落聘通知书，也要写一封感谢信，感谢公司给他们提供了笔试、面试机会，使他们获得了求职经验。这一方面体现了求职者的礼貌，另一方面，也是给自己的未来创造机会，表明自己仍有到该公司就业的诚意。很多公司也保留落聘者的简历，当他们再需要人才时，那些写有感谢信的人往往是在首选之列。
美国人求职前先谈解雇费。
美国人在应聘时大多未雨绸缪，先给自己留下一条后路，在没有签合同之前先把解雇费摆在桌面上谈个清楚。据《今日美国》报道，应聘者在面试时，解雇费同工资、救济金和假期等一样，成为关键的谈判内容，美国在线招聘服务公司最近的一项调查也显示，60%的求职者认为，面试时谈清解雇费十分重要。
加拿大人看准岗位先充电。
加拿大的就业率非常高，但是为了获得更的职位和薪水，当地人跳槽。为了获得某个心仪的岗位，他们往往先了解该岗位的职业要求，并进行针对性充电，以获得相应的职业资格证书或合格证书，然后，再去应聘。一位毕业生，看好某电脑公司的软件设计岗位，他首先参加了一项为期三个月的专业课程，拿到合格证书后才到该公司面见人事。人事请来两位技术主管对其轮番发问，又出了一道“实战”题，让其上机操作。由于考试成绩很不错，几天后，这位生便收到了录取通知书。
德国人利用母校就业指导中心。
在德国，每所的毕业生就业指导中心都与不少大型用人单位建立了良好的合作关系，他们对就业资讯、职位空缺情况掌握得比较全面。毕业生只要到就业指导中心咨询或登录其网站，就能找到有用信息。当毕业生有了求职意愿时，“中心”也乐意推荐，即使，他们还会一而再、再而三地帮助其求职。
芬兰人高学历低应聘。
芬兰的用人单位不愿用学历过高的人才，认为学历过高的人干比较容易的工作，难调动其工作积极性，且易跳槽。因此，本科生能做的工作，一般不用硕士生，这使得高学历人才找工作反而更难。一些高学历人才为了谋得一个的职位，往往把最高的学历隐藏起来，比如，硕士生拿本科文凭去应聘，反而更容易。
日本人职介所。
涉外礼仪的心得与交流篇八
到外商的住所或办公室，均应事先约定或通知，并按时到达。无人迎接应敲门或按门铃，经主人允许后方可进入;若无人应声，可再次敲门或按铃(但敲门声音要轻，按铃时间不宜过长)。无人或未经允许，不得擅自进入。若因事急或未有约定又必须前往，尽量避免在深夜打搅对方，万不得已在休息时间约告对方，见面首先应立即致歉意，再说明打扰的原因。经主人允许或邀请可进入室内。即使所谈事情需要时间很短，也不要站在门口谈话;若主人未邀请入室，可退至门外，进行室外交谈。
室内谈话若时间较短，不必坐下，事毕不宜逗留，若谈话时间较长，可在主人邀请后入座。事先未有约定的，谈话时间不宜过长。应邀到外商家中拜访、作客，应按主人提议的时间准时抵达，过早过晚均不礼貌。拜访的时间一般在上午十时或下午四时左右。若因故迟到，应致歉意。对主人准备的小吃，不要拒绝，应品尝一下;准备的饮料，尽可能喝掉。无主人的邀请或未经主人的允许，不得随意参观主人的住房和庭院，在主人的带领下参观其住宅，即是最熟悉的朋友也不要去触动除书籍、花草以外的室内摆设或个人用品。
涉外礼仪的心得与交流篇九
1、如果是身份较高的客人，应事前在机场(车站、码头)安排好休息室、备好饮料。
2、最好在客人到达前就把房间和乘车表告知客人,若做不到，应在客人到达后立即将住房和乘车表告诉客人，或请对方联络人转达。
3、指派专人按规定协助客人办理入境手续及机(车、船)票和行李提取等事宜。
涉外礼仪的心得与交流篇十
走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：
1.有约在先。
拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
2.守时践约。
这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
3.进行通报。
进行拜访时，倘若抵达约定的地点后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派人员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
4.登门有礼。
切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，必须在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的做法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为“涉外拜访四必备”。入室后的“四除去”是指帽子、墨镜、手套和外套。
5.举止有方。
在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口开河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在有意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
6.适可而止。
涉外礼仪的心得与交流篇十一
在走访外国人时，需要严格遵守的礼仪规范，主要涉及以下六条：
第一，要有约在先。拜访外国人时，切勿未经约定便不邀而至。尽量避免前往其私人居所进行拜访。在约定的具体时间通常应当避开节日、假日、用餐时间、过早或过晚的时间，及其他一切对对方不方便的时间。
第二，要守时践约。这不只是为了讲究个人信用，提高办事效率，而且也是对交往对象尊重友好的表现。万一因故不能准时抵达，务必要及时通知对方，必要的话，还可将拜访另行改期。在这种情况下，一定要记住向对方郑重其事地道歉。
第三，要进行通报。进行拜访时，倘若抵达约定的地之后，未与拜访对象直接见面，或是对方没有派员在此迎候，则在进入对方的办公室或私人居所的正门之前，有必要先向对方进行一下通报。
第四，要登门有礼。切忌不拘小节，失礼失仪。当主人开门迎客时，务必主动向对方问好，互行见面礼节。倘若主人一方不止一人之时，则对对方的问候与行礼，在先后顺序上合乎礼仪惯例。标准的作法有二：其一，是先尊后卑。其二，是由近而远。在此之后，在主人的引导这下，进入指定的房间，切勿擅自闯入，在就座之时，要与主人同时入座。倘若自己到达后，主人这处尚有其他客人在座，应当先问一下主人，自己的到来会不会影响对方。为了不失礼仪，在拜访外国友人之前，就随身携带一些备用的物品。主要是纸巾、擦鞋器、袜子与爽口液等，简称为"涉外拜访四必备"。"入室后的四除去"是指帽子、墨镜、手套和外套。
第五，要举止有方。在拜访外国友人时要注意自尊自爱，并且时刻以礼待人。与主人或其家人进行交谈时，要慎择话题。切勿信口河，出言无忌。与异性交谈时，要讲究分寸。对于主人家里遇到的其他客人要表示尊重，友好相待。不要在意无意间冷落对方，置之不理。若遇到其他客人较多，既要以礼相待，也要一视同仁。切勿明显地表现出厚此薄彼，而本末倒置地将主人抛在一旁。在主人家里，不要随意脱衣、脱鞋、脱袜，也不要大手大脚，动作嚣张而放肆。未经主人允许，不要在主人家中四处乱闯，随意乱翻、乱动、乱拿主人家中的物品。
涉外礼仪的心得与交流篇十二
在国际交往中，关于名片使用讲两个要点：
第一个要点一个没有名片的人，将被视为没有社会地位的人。换而言之，国际交往中拿不出名片的人，人家怀疑你是真是假，有没有地位可言。第二句话，一个不随身携带名片的人，是不尊重别人的人。名片不仅要有，而且要带着。说实在话，在外国的企业公司，员工这个名片放在什么地方都有讲究，一般放在专用名片包里，放在西装上衣口袋里，或者放在什么什么地方，不能乱放。比如白领的话，女孩子出去的话，一般在公文包的某一个部位放着呢，一伸手拿出来。我也见过有同志这方面稍逊一筹。我有一次跟女孩子交换名片，我把名片递给她，“金教授我给你拿名片”，把包马上拉开了。包也是个好包，很名贵，但是找不着名片，首先抓出一包话梅，接着发现一包瓜子，最后拉出半只袜子，然后告诉我，忘带了。
涉外礼仪的心得与交流篇十三
告别学生时代踏入职场，意味着褪去幼稚，开始独立新生活。刚入职场有很多新鲜感，但更多的还是不适应，有太多东西需要去学习和掌握。一步步靠近得体靠谱的职场人，远离油腻的职场老司机。
当小白会有一些好处，会允许犯些小错，上级也会对你宽容。在享受当小白的过程中，也需要不断的思考和学习。然后迅速“洗白”自己。
洗白最肤浅的一层是穿衣。当然得体着装不是不重要，遵循几点：大方得体，优雅干练。职场不比学校，没有过多的自由时间和空间任你随意发展，一切都有相应的游戏规则。平时可以多留意周围同事以及了解公司的风格属于哪一类，对照着来调整自己的着装风格，基本原则就是大方得体，不要太花哨出格。
重点来了，成熟得体可并不只是我穿得像所熟得体的职场人，就是得体成熟的职场人了，最重要的是思维和行为。如果你一贯是一个比较自制的人，哪怕你刚刚进入职场，那么也要恭喜你，你已经有了一些职场大牛的素质了，或许可以在短时间内迅速成为职场大牛。
领导安排工作不要问太多为什么。
对于领导交代的事情，只需要不折不扣的执行，无论是否清楚做这件事的目的，而且在处理过程中遇到问题先自己思考或者想办法解决，不要动不动就问该怎么办，如果遇上那种什么事都跟你说的很清楚的领导，那对你个人的成长来说，不一定是什么好事，可能当时你会觉得庆幸，遇到一个知心的领导。
不要太把自己当回事。
对于刚入公司的职场小白，即便你在学校有多厉害，但是校园和职场是完全不同的，你可以用你的能力和智慧去做出成绩，但是在此之前，收起你的玻璃心和傲气，踏踏实实的去学习和观察，让自己尽快摆脱新人和小白的称呼，融入团队并创造业绩和利润。
说话要简单明确。
不要把“好像”、“有人会……”、“大概”、“晚些时候”、“或者”、“说不定”之类放在嘴边，尤其是和上级谈论工作的时候。领导十分痛恨听到的一句话是：“我晚些时候会把这个文件发给所有的人”;因为这往往预示着领导必须时刻提醒他不要忘记。
主动汇报工作进程。
在你做完一件事的时候，要主动的向领导汇报工作进度，这样他才知道接下来应该怎么给你规划工作内容;在收到领导下达任务时，也要主动回应，是否能完成，什么时间完成。
争取做一个靠谱的人。
所谓靠谱，在职场总结起来就三点：凡是有交代，件件有着落，事事有回音!这并不难理解，做事要有头有尾，紧盯目标但也不放松过程，无论结果如何，一定要有反馈，而且要及时，这样公司和领导才能第一时间知道并处理你所不能解决的问题。出了事不要怕，也别闷在手里。这样才不会出大问题。
不要独来独往，保持善意。
对于职场人来说，独来独往某种程度就是不合群，一般现在公司中午都不会管饭，都得去外面吃或者叫外卖，这时候如果你总是自己一个人去吃饭，或者一个人默默的叫个外卖在角落吃，长此以往那你就根本进不了公司的圈子。
一起吃饭对职场小白来说，是一个特别有效而且直接的了解公司情况和同事关系的渠道，能让你最短的时间缩短陌生感和距离感，而且通过吃饭还能知道同事以及领导的一些喜好。
初入职场，为了融合进公司圈子，我们没必要小心翼翼的过日子，压抑自己，看别人的脸色，迎合潜规则。一旦把自己的底线一降再降，最终一定会失去自己，没有自我的人很难收到别人的尊重，你只需传达善意，任何人都喜欢一个待人温和有礼的人，任何人都喜欢给自己表达善意的人。所以一定要先表达出自己的善意，你才会收获大家的善意。这也是情商的表现。
保持好心态，一个成熟得体的职场人首先要有稳定的情绪。
一个动不动就生气，动不动就炸毛的人，我们很难想象这是一名成熟的职场人，所以有很多进入职场十多年，仍然动不动生气的人，可以说即使混了十多年职场，还只不过是小白。
职场其实是个复杂的地方，也许今天都是高兴的事情，可能明天就会发生让你不愉快的事情，即使你没有做错什么。所以不论什么时候，积极阳光向上的好心态都很重要，能控制自己情绪的人才能有所成就。
涉外礼仪的心得与交流篇十四
处理所有的人际关系都有两条至理名言：关我什么事?关你什么事?能说“关你什么事”的人一般都有了一定地位，又或者有强大的背景。今天就说说“关我什么事”意在告诫人们少管闲事。我们只需要做好自己的事，管好自己就行了。
职场小白刚从学校毕业会有一种“天之骄子”的感觉，或急于树立好形象，对于办公室的人际关系并不能妥善处理，变成融入新集体最大的障碍。
办公室里面有五不管，谁管谁倒霉，不知道你有没有管过这些事，事后又有没有倒过霉吃过亏?办公室遇到这些事一定要控制好自己：
一、管他人闲事---越管事越多，对你不利。
办公室是工作的环境，不管你出于什么么目的去管别人的闲事，不仅不会给别人带来认可，还会影响你的工作质量。例如常常帮人拿快递、接外卖，你做熟练了，一旦你不做就成了犯错。帮了这个人不帮那个人，代拿的过程出现了问题，都是说不清楚的事儿。所以你管得越多，就越会对你不利。调整好心态，把应有的努力放在工作上，而不是对别人闲事的操心上。只需说不好意思，你的事情(东西)还是自己的好，我刚来的，出了什么事可担不起。把你的底线亮给别人，虽要与人为善，同时也要保护好自己。
二、管领导私事---小心玩火自焚，伤了你。
可能大家都有好奇心，在办公室，尤其是对领导的私事，都能找出一些由头，私下里讨论来讨论去。但是没有不透风的墙，一旦被领导知道你的行为，就会造成玩火自焚的悲剧。所以，与领导的私事，办公室里面不要去谈，不要去评，就不会有什么事了!
三、管别人的工作要事---后果严重，还容易被人小瞧。
除非是领导安排给你的事情，否则在办公室里就不要管本职工作以外的事。欢乐颂中的关关帮人代做报表，结果同事的报表做错了，领导怪罪关关，并提醒她你为什么要管别人的工作，既然管了为什么不认真些。当你决定帮他人完成工作，身上多了一份责任，而且后果是做好了跟你无关，做坏了要担责任。如果所有的后果你都能承担，鉴于你们的感情才可以帮。
也有同学是为了想炫耀一下自己的能力，被上司早点慧眼识珠，万一你做不好，力不从心被人小瞧了，你在办公室里还怎么混呢?所以要适可而止，量力而行!
四、管人际杂事---管得越宽，越招人嫌。
你以为你是谁呢?即便是大领导，也不敢对人之间的杂事事随便插手。因为关于人际关系上的事，你又不是当事者，很难作为旁观者去处理的滴水不漏，双方满意。所以在这种事情上，你管得越宽，就容易招人嫌弃。到最后反倒落一个好心没好报的下场!
五、管感情琐事---小心遭人厌烦，记恨你。
关于感情的事情，当事者都说不清楚，你作为一个局外人，怎么能够说清楚呢?而且还是在办公室里面，你的这种行为很容易遭到别人的怀疑。他们会觉得你这是在套他们的话，故意看他们的笑话，所以就会有误解你情况发生，万一记恨你，就太不值了!
新人在职场就要多听多看、少说少打听。对于职场新人来说，来到新环境急于了解环境，而且人天生是爱凑热闹的。你的求知欲、好奇心，可是极易被别有用心之人给利用了，所以还是多听少说不八卦的好一些。
能力是立足公司最重要的事情，底线是做人的根基。保护好自己，是你今后第一位最需要所做之事。
大家在同一个公司里工作，个人的交情肯定是大不相同，远近亲疏自然是存在的。问题的关键就在于应该如何处理这“远近亲疏”的关系。因为气场的原因，肯定有人欣赏你，也有人讨厌你，不必刻意讨你不喜欢的人的开心。在这种事上放平心态。
要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”——保持距离，保持自我。
涉外礼仪的心得与交流篇十五
涉外礼仪是指在与外国人交往时需要注意的礼节和行为规范。为提升自身涉外礼仪素质，我参加了一次涉外礼仪培训。在此次培训中，我深刻感受到了涉外礼仪的重要性和可贵之处。
第二段：品牌形象。
涉外礼仪一方面是一种文化交流，另一方面也体现着企业形象。在国际交流中，每一个企业都是某个国家的代表。一个企业的表现很可能直接影响到国家形象的形象，而合理的涉外礼仪就能让企业树立良好的品牌形象，从而在国际市场中获得更多的机会。
第三段：仪态仪容。
仪容外貌和仪态举止或许是涉外礼仪中最基础的部分，但它却是最直观的保持形象的方法。培训教师在这方面教导了我很多，例如衣着要整洁得体，仪态要礼貌表现，与人交往要细致周到。这些基本的礼仪规范意识很重要，也能给人留下更加深刻而良好的印象。
第四段：文化差异。
随着全球化的加速，经济和文化交流的频繁出现，有时身在异国他乡，文化的冲突和差异是不可避免的。涉外礼仪能够帮助我们更好地理解外国人的行为习惯和传统文化，理解对于不同文化差异的处理方法。在这个过程中，金钥匙培训机构的各位教师能够事无巨细地解答我的问题，给我讲解各国文化。
第五段：经验总结。
这次涉外礼仪的培训是一次非常难得的机会。它不仅明确了礼仪的种类和作用，更教育我如何通过行为举止和语言表达向另外的文化表达尊重和感激。通过这次必要的培训，提高了自己的涉外礼仪意识，更深刻地理解了企业交流中的难点和注意事项，增强了在涉外市场的竞争力。在今后的生活和工作中，我将积极运用培训所了解到的礼仪规范，好好表现自己，为企业和国家争光添彩。
涉外礼仪的心得与交流篇十六
在知乎上看到过这样一个问题——什么样的脾气在职场中可以走的更远?好脾气还是坏脾气?然后举例好脾气有好人缘，好的人际关系能让事业发展更顺利;坏脾气的人一般有真本事，如果坏脾气用对了地方，还能加深领导的印象，不但同事不敢随便欺侮，还能得到额外的待遇。
在职场上，遇到问题解决问题，这都需要一个过程。如果脾气太好，可能会让别人觉得比较软弱，容易被欺负;如果脾气太坏，可能解决问题的时候，使参与的人感觉不舒服。走极端肯定不好，而我们大多数人都在中间摇摆。再好脾气的人也会发脾气，再坏脾气的人也不可能时时刻刻都在爆发自己的小宇宙。
而我们最怕的是在错误的场合隐忍了脾气，在正确的场合发错了脾气，后果直接影响我们的职场之路，要么升迁加薪无望，要么丢掉了饭碗被炒了鱿鱼。所以很多人会执念于好脾气、坏脾气。
而真正的硬核是解决职场中的问题，不论是好脾气还是坏脾气，还是要靠自身的真本领。
所谓真金不怕火炼，提高自己的工作技能，能按时顺利的保证质量的完成各项工作任务，努力提高自己，相信应该没错。
在这同时，如果能保持好脾气的话，可能会带来更好的效果。
有句话说得好，一个人可以走的快，一群人可以走的远。无论是在职场上还是平时生活中，好脾气的人，代表着内心是比较快乐的。因为他看待事务都比较乐观豁达，比较平静，不钻牛角尖，所以他能接纳很多不同意见，相信很多问题是可以通过沟通来解决的。比较有包容心，如果是领导能带领大家走得远;如果只是普通职员，也能和团队里的人相处融洽，做到令行禁止，是上司的好帮手。
在职场中，如果凡事比较着急容易暴躁，容易发脾气，可能会将问题复杂化，或者使解决问题的路径变得越来越曲折。发脾气对自己来说可能一时解气，可对问题本身，可能毫无益处。
在平常的工作中，如果作为老板或管理层，在看到员工不好好工作什么的，可以适当的发脾气来起到震慑的作用，发一发脾气我觉得反而效果会更好，员工们会更加努力的工作，从而可以更好的提高公司的效率。
如果你只是小职员，对待工作责任心强，遇到问题或者和人产生分歧的时候，首先调动的是自己的情绪，觉得在气势上能压倒战胜对方，那么将会得到比较快的解决问题的方案。前提你对自己的方案有把握，就算出问题也能自己解决，而不是让人帮你“擦屁股”。
从解决问题的效率上来看，可能偶尔的坏脾气，会使问题更快的得以解决。
正如蔡康永所说——真正的情商高不是不发脾气，而是合理发脾气，会发脾气，让自己的情绪顺畅的表达，让你和世界都开心。
职场是名利场，更是战场，所以你该讲究战略战术，敌进我退，敌退我进，你强他就弱，你弱他就强。
说到这里你可能明白了，想发脾气还得自身本领硬，然后就是在合适的场合发脾气，外圆内方，就不容易被欺负了。
那么还有一个小问题，职场新人该怎么做呢?左宗棠成有一句话：穷困潦倒之时,不被人欺;飞黄腾达之日,不被人嫉。
时值清末，左宗棠刚入官场，被人冠以“左骡子”。意在说他脾气差，倔强。一次左宗棠跟幕僚争吵起来，惊动整个官邸，虽有同事出面调停也不退让。相反，左宗棠顺便把平日欺负自己的家伙骂得狗血淋头，而整个官府也见识了左宗棠的骡子脾气，知道他不是好惹的家伙。当然，左宗棠也因自己的骡子脾气，差点丢了性命。
后来左宗棠经历几战名望越来越大，做了高官，脾气却越来越小。有次，幕僚在背后诽谤左宗棠，被左宗棠知道了，大家心想：估计这家伙要吃不了兜着走!没料到，左宗棠回来后跟这位幕僚坦诚布公，倾心相谈，消除彼此之间的误会。
为何左宗棠的脾气前后判若两人?一位老友拜访左宗棠，询问其中缘故，左宗棠这才说出其中的缘故：穷困潦倒之时,不被人欺;飞黄腾达之日,不被人嫉。
这便是左公的做人智慧，放在职场也是合适的。望你我共勉。
涉外礼仪的心得与交流篇十七
近些年来，随着中国在全球化进程中的崛起和国际交往越来越频繁，外事交流、商务洽谈、跨国合作等领域的涉外活动也日益增多。在这样的背景下，懂得涉外礼仪的重要性就愈加突出。为了提高自己的涉外礼仪水平，我参加了一次涉外礼仪培训课程，下面就分享一下我的心得体会。
第二段：正文1——面对不同场合，采用不同的礼仪方式。
在不同场合中，我们需要采用不同的礼仪方式。比如，商务场合中要用正式的礼貌语言进行交流，不能够随意使用一些口头禅和习惯用语；而在社交场合中，则要更加活泼开朗，注意交际技巧，展现个人的魅力和自信。在培训课程中，我学到了很多这方面的知识，包括怎么用不同的目光交流方式，怎么与不同性别、年龄、地位的人士进行不同的行为和话语等等。
第三段：正文2——利用身体语言突出礼仪水平。
在礼仪行为中，身体语言也是不能忽视的一部分。我们在交往中展现出来的言行举止和身体语言一样重要，它们可以彰显我们的个性和修养，甚至可以成为我们个人魅力的体现。在涉外活动中，身体语言更是成为我们影响他人印象的关键。在培训课程上，我了解到了如何准确地展现核心要素，以体现自己的专业水准与诚信素养，适时地点头、微笑、鞠躬、握手等礼仪动作更是需要熟练掌握。
第四段：正文3——掌握跨文化通行礼仪规范。
涉外礼仪的另一个难点是需要熟练掌握跨文化通行的礼仪规范。不同民族和国家，其文化背景和价值观念是大不相同的，不会因为我们的理解和习俗而改变，而我们自己在跨文化交往中的言行举止会直接影响到国家形象和企业形象。因此，在涉外活动中，要理解和尊重他人文化，才能够得到尊重和接纳。在培训课程上，通过学习国际礼仪规范、移动和出差礼仪以及应对外籍人士的注意事项等，我感觉自己的涉外素质得到了大幅提升。
第五段：总结。
通过这次涉外礼仪培训课程，我更深刻地认识到了涉外礼仪的重要性，同时体会到了在国际商务中对一国家或企业形象的影响。不同的场合和文化背景，要求我们采用不同的礼仪方式，很多时候，身体语言成为提升涉外素质的关键。只有不断学习和提升自己的涉外礼仪水平，才能在全球化的趋势中赢得更多的机会和竞争优势。
涉外礼仪的心得与交流篇十八
遵循「女士优先」。在升降梯上应把左侧让给有急事的人。进入教堂等地方，穿着避免暴露。饮酒适量，切勿酒後吵闹。不要在马路、走廊上数人并排行走。开闭门时，如後面还有人，应按住门等候。勿随便露出令人误解的微笑。勿在排队时插队。勿在行走时吸烟或随地吐痰。勿乱丢垃圾。注意公众形象。勿牵手或勾肩搭臂行走。
国外就餐礼仪。
涉外礼仪的心得与交流篇十九
接听电话：
(1)首先应当尽快使对方了解自己是谁，通话双方都应当报上自己的名字;。
(2)如果需要找人，应请对方“稍等”，如该人不在，应有礼貌地给予回答;。
(3)打电话应当使用简洁明快有礼貌的语言;。
(5)打完电话应有礼貌地说“再见”，不要随意中断电话;。
(8)在飞机上禁止使用手机，在公共汽车、电车上使用手机也不合适;。
(9)在餐厅用餐，必须离开桌子到餐厅一角去使用手机;。
(10)打长途电话，特别时价格昂贵的地区，不要随便要求对方主动打过来，可以问清时间后打过去;如果给国外打电话，还应弄清时差，以便不打扰别人休息，等等。
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