绩效改进心得(汇总14篇)

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绩效改进心得(汇总14篇)
时间:2023-11-07 23:12:18     小编:MJ笔神

总结可以帮助我们找到问题的根源,为解决问题提供更有效的策略和方案。在总结中适当运用修辞手法提升作品的文采。如果你还不知道该如何写一个优秀的总结,以下范文或许能给你一些启示。

绩效改进心得篇一

绩效改进是组织和个人提高工作绩效的重要途径,它能帮助调整工作方法和思维方式,提高工作效率和质量,实现工作目标。在过去的工作中,我也参与了绩效改进的项目,并有了一些心得体会。

首先,明确目标是绩效改进的关键。无论是个人还是组织,只有明确了目标,才能在改进的路上有一个方向。我曾经参与了一个项目,目标是提高客户满意度。在一开始时,我们听取了客户的意见和需求,进行了充分的调研分析。通过明确了客户的关注点和需求,我们才能有针对性地进行改进,最终提高了客户满意度。

其次,跟进和反馈是绩效改进不可或缺的环节。绩效改进不是一蹴而就的过程,而是一个不断优化和完善的过程。在实施改进措施后,我们要及时地跟进,并收集反馈信息。通过与客户和团队成员的沟通和交流,我们了解到改进措施的效果并根据反馈信息进行调整。在这个循环中,我们不断挖掘问题,检查和修复错误,从而持续提高绩效。

再次,团队合作是绩效改进的基石。绩效改进往往需要多个部门和个人的合作。在一个项目中,我曾经负责推动一个流程的改进,这个改进涉及到了多个部门的协作。我们召开了多次会议,集思广益,设立了专门的改进小组,并明确了各个成员的职责和工作进度。通过团队的协作,我们成功地完成了改进工作,提高了整体绩效。

此外,积极学习和持续改进是绩效改进的必由之路。在绩效改进的过程中,我们要不断学习和吸收新知识,了解行业的最新趋势和最佳实践。通过参加培训班、阅读专业书籍和交流经验,我们可以不断提高自己的专业素质和工作方法,为绩效改进提供更多的有效方案。同时,我们也要反思和总结过去的经验,找出不足之处并加以改进,不断提高自身和团队的绩效水平。

最后,绩效改进需要领导的支持和倡导。领导的重要性在改进过程中不可忽视。他们的支持和倡导能够为改进工作提供资源和推动力,同时也能够为改进过程中的困难提供解决方案。因此,我们要与领导充分沟通,向他们汇报改进的成果和困难,争取领导的支持和意见,共同推动绩效改进的工作。

绩效改进是一个不断迭代和改善的过程,它需要我们明确目标,跟进和反馈,团队合作,积极学习和持续改进,以及领导的支持和倡导。通过不断努力,我相信我们能够实现更高水平的绩效,并为组织和个人发展做出更大的贡献。

绩效改进心得篇二

第一段:引言(提出问题和背景)。

绩效改进是企业长期发展的关键环节,它直接关系着企业的效益和竞争力。在这个信息时代,企业要想在市场中脱颖而出,必须不断提高绩效,不断改进自身。然而,在实际操作中,绩效改进并非易事。本文将分享我在绩效改进过程中的心得体会。

第二段:找准问题,明确目标。

绩效改进的第一步是找准问题,明确目标。企业要提高绩效,就需要明确自身存在的问题,找出症结所在。这可以通过实地调研、数据分析等手段来进行。只有找准问题,才能有针对性地进行改进。在我公司的实践中,我们发现管理体系存在着问题,导致员工工作效率不高、沟通不畅等。因此,我们设定了明确的目标:优化管理体系,提高绩效。

第三段:制定具体计划,分阶段实施。

绩效改进需要有详细的计划和有序的实施过程。在制定计划时,我们需要根据实际情况进行分析和评估,确定改进的目标和可行性。然后,将绩效改进划分为若干个阶段,逐步实施。在每个阶段完成后,我们会进行评估和总结,及时调整计划,以保证改进的顺利进行。同时,也要注重团队合作,充分调动员工的积极性和创造力。在我们的实践中,制定了以优化流程、提高沟通效率和加强员工培训为重点的改进计划。通过一步步实施,我们取得了显著的绩效改进。

第四段:建立绩效评估体系,激励员工进一步提高。

绩效评估是绩效改进的关键环节之一。建立科学合理的绩效评估体系,可以激励员工进一步提高工作绩效。在我们的实践中,我们建立了以目标为导向的绩效评估体系,明确了每个岗位的工作要求和评估指标。经过一段时间的实施,我们发现员工的工作积极性和工作效率明显提升,企业的整体绩效也得到了改善。

第五段:总结与展望。

绩效改进是一个长期而持续的过程,只有不断改进和调整,才能适应市场变化和发展需求。通过我个人的实践,我深刻地认识到绩效改进的重要性和复杂性。要想取得持续的绩效改进,我们需要找准问题,明确目标,制定计划,分阶段实施,建立绩效评估体系等。同时,也要注重团队合作和持续学习,以保持竞争力。绩效改进需要全员参与,需要每一个人的努力和智慧。在未来的工作中,我将进一步深化对绩效改进的认识和实践,为企业的长远发展做出更大的贡献。

(注:以上段落共计285字,后续部分请补充完整)。

绩效改进心得篇三

绩效改进是企业发展的关键环节之一,也是员工个人成长的重要组成部分。通过不断完善和优化绩效管理体系,企业可以提高工作效率和生产力,激发员工积极性和创造力。通过对绩效改进的实践和总结,我深刻认识到了绩效改进对企业和个人的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,我认识到绩效改进需要全员参与。在过去的工作中,我发现绩效改进不能仅仅依靠管理层的决策和部署,而是需要每个员工积极参与。每个人都应该对自己的工作负责,不断追求卓越,为实现企业的绩效目标做出自己的贡献。在实践中,我通过制定明确的目标和任务,与团队成员紧密合作,相互支持,共同努力,最终取得了较好的绩效改进效果。

其次,绩效改进需要持之以恒。绩效改进不是一蹴而就的任务,而是需要长期坚持和持续努力的过程。在实践中,我注意到一些员工容易在改进初期激情高涨,但随着时间的推移逐渐疲于奔命,绩效改进工作也停滞不前。因此,我意识到绩效改进需要制定长期的计划和目标,并不断进行评估和调整。此外,适时地给予员工反馈和认可,激励他们保持积极性和动力,也是绩效改进的重要手段之一。

第三,绩效改进需要不断学习和创新。在现代社会,技术和市场环境变化迅速,企业和个人必须不断学习和创新,才能适应新的挑战和机遇。在实践中,我通过参加培训课程和研讨会,与同行交流经验,不断学习和吸收新知识和技能。同时,我也鼓励团队成员提出新的想法和方法,促进创新和改进。只有不断学习和创新,才能在绩效改进中取得更好的成果。

第四,绩效改进需要注重细节和数据分析。在工作中,我注意到绩效改进不仅仅是一种主观的评价,更需要基于客观数据和指标进行分析和决策。为了有效改进绩效,我将数据收集和分析作为重要的工作内容,通过对关键指标的监控和比对,发现了一些存在的问题和潜在的改进空间。通过细致入微的分析,我发现了一些工作中的问题,进而提出了相应的改进方案,最终取得了一些较好的改进效果。

第五,绩效改进需要全面考虑员工福利。在努力提高绩效的过程中,我们不能忽视员工的福利和需求。员工是组织的依托和基础,要发挥出他们的最大潜能,就要关注他们的工作环境和福利待遇。在实践中,我尝试对员工的关心和支持,为他们提供有益的培训和成长机会,建立良好的激励机制。这些措施鼓励员工投入工作,并为提高绩效打下了坚实的基础。

在总结与反思中,我深刻认识到绩效改进对企业和个人发展的重要性,也发现了一些行之有效的方法和思路。全员参与、持之以恒、学习创新、注重细节和数据分析、全面考虑员工福利,这些是我在绩效改进中得到的宝贵心得体会。我相信,只要坚持不懈地努力,就能够不断提升绩效水平,实现个人和企业的可持续发展。

绩效改进心得篇四

绩效改进是企业提高竞争力的必由之路,一个优秀的绩效管理系统不仅可以提高员工的工作效率、质量和创造力,而且还可以帮助企业实现组织战略目标。通过多年的实践和经验总结,我深刻认识到企业绩效管理是一个系统性的过程,需要全面而精细的规划和实施。下文将从几个方面谈谈我的绩效改进心得体会。

第二段:绩效目标的设定。

绩效目标的设定是绩效改进的核心,要确保目标与企业战略一致,并通过绩效评估指标衡量和监控绩效目标的实现进度。在设定绩效目标时,我认为要注意以下几点:一是要果断,解决核心问题;二是要注重量化指标;三是要和员工进行沟通,让他们理解目标的背景和意义。只有让员工真正认同并参与到绩效目标的制定中来,才能更好地实现绩效目标。

第三段:绩效管理流程的优化。

绩效管理流程的优化是提高绩效改进成效的重要手段。我实践中采用的方法包括优化流程、减少环节,精简表单,并根据岗位要求制定不同的评估标准。同时,还通过培训和辅导,提高员工对绩效管理流程的认识和理解,加强绩效管理的自我监督与控制,避免评估失真。这些措施的实施,不仅降低了成本,而且提高了绩效管理效率和质量,反映出持续改进的信念和实践。

第四段:绩效管理人才队伍建设。

绩效管理是需要专业技能和管理经验支持的,缺乏对绩效管理的全面理解和有效支持的人力资源及其培育是制约绩效管理工作的瓶颈之一,因此,建设一支高素质的绩效管理人才队伍是绩效改进的必然要求。对此,我所在的公司制定了一系列的培训计划、辅导计划和评价机制,旨在从组织文化、评价标准、安全生产等多个角度培养和提高绩效管理人才的素养和能力。同时,我也认为,优化的绩效管理流程为绩效管理人才部门的人员提供了一个良好的工作环境和必要的资源支持。

第五段:绩效管理的效益。

绩效改进的目标是提高企业的绩效,使组织能够实现预期的目标和效益。在我实践中,不仅取得了显著的效益,而且提高了员工对绩效管理的认识和重视。通过持续性的绩效反馈和差异化评估,员工意识到自己的成长空间和提升机会,从而提高了工作投入和效能。同时企业也通过理性绩效管理,减少了不必要的浪费和损失,保证了企业综合效益的提升。

结论:

绩效改进是一个需要全员参与和协力推进的过程,需要多学科知识和多岗位合作,仅靠单一的管理部门或管理人员,往往难以取得理性绩效。通过优化目标设定、改进绩效管理流程和建设管理人才队伍等方面,企业才能实现更加优秀的绩效改进。企业不仅仅是为了利益而存在,更是为了自我改进和科学发展,仅有这样,才能保持生机长盛,满足员工和社会的多重需求。

绩效改进心得篇五

绩效改进是现代企业管理的重要环节,通过不断的评估和提升员工的工作绩效,可以提高企业的运营效率和竞争力。在绩效改进实训中,我深刻认识到了绩效改进的重要性,并从中获得了一些宝贵的心得体会。

首先,在实训中我明白了绩效改进的目标是为了达到更高的绩效水平。在实训前,我对绩效改进的理解只是简单的提高工作效率,但是通过实训,我明确了绩效改进的目标应该是提高员工在工作中的绩效水平,而不仅仅是简单的做多或做快。因为在实践中,我们发现单纯追求数量和速度的绩效改进往往会忽略质量和价值,从而失去了改进的真正意义。

其次,在实训中我了解到了绩效改进需要有科学的方法和指标。在实际操作中,我们使用了一系列的工具和方法来评估员工的工作绩效,比如OKR(目标与关键结果)管理体系和KPI(关键绩效指标)等。这些方法和指标可以帮助我们更准确地评估和衡量员工的工作表现,从而找到改进的方向和重点。但是,我们也要注意方法和指标的适用性,在实践中根据实际情况进行调整和优化,以保证绩效改进的有效性和可持续性。

另外,在实训中我发现了团队合作对于绩效改进的重要性。在团队中,每个人都有自己的优势和不足,通过合作和协作可以更好地发挥个人的潜力,进而提升整个团队的绩效水平。在实训中我们采用了分工合作的方式,每个人负责自己擅长的部分,并及时和团队成员进行交流和协调。这种团队合作的方式不仅提高了绩效改进的效率,还增强了团队的凝聚力和信任感。

此外,绩效改进也需要领导者的支持和推动。在实训中,我们的教练不仅给予了我们必要的指导和培训,还提供了资源和支持,帮助我们克服困难和挑战。领导者的角色是关键的,他们要积极引导和推动绩效改进的实施,为员工提供必要的工具和条件,并通过激励和奖励来鼓励员工的积极表现。只有得到领导者的支持和推动,绩效改进才能真正落地并取得可观的成效。

最后,在实训中我体验到了持续改进的重要性。绩效改进不是一次性的任务,而是一个循环迭代的过程。在实训中,我们不仅要对现有的绩效进行评估和提升,还要不断地反思和总结,探索新的改进方法和途径。只有保持持续改进的动力和意识,才能不断提高绩效水平,实现企业的长期发展和竞争优势。

绩效改进实训报告心得体会的过程中,我在理论和实践中有了更深入的认识和了解。绩效改进不仅仅是一个任务,而是一个需要持续关注和追求的目标。只有通过科学的方法和持之以恒的努力,才能实现绩效的真正改进,为企业的发展和员工的成长带来持久的影响。因此,我将继续学习和实践,不断提升自己的绩效改进能力,为企业的发展贡献力量。

绩效改进心得篇六

绩效改进是企业提高竞争力和效益的关键环节,而实训报告则是绩效改进的总结和评估。在我参与的绩效改进实训报告中,我意识到了绩效改进的重要性,并获得了宝贵的经验和启示。通过实训报告,我深刻认识到了绩效改进的意义以及如何才能取得成功。下面是我在实训报告中的心得体会,希望能对日后的工作生活有所帮助和指导。

第一段:绩效改进的意义和必要性。

绩效改进是企业持续发展的重要战略,对于提升企业竞争力和实现可持续发展具有重要意义。实训报告为我们提供了一个了解和分析企业绩效的机会,以期发现其中存在的问题并提供相应的改进措施。这对于企业的发展至关重要,也对我们个人的职业发展具有重要意义。通过实践,我发现绩效改进不仅需要对数据进行分析和评估,更需要深入了解企业运作的核心和环节,从而为绩效改进提供有效的方案和措施。

第二段:实训报告中的问题和挑战。

在实训报告中,我们遇到了许多问题和挑战。首先是数据的获取与整理,这需要我们梳理企业的各项数据,并进行准确的归类和分析。其次是问题的定位和分析,这需要我们从众多的问题中找出关键问题,并寻找相应的改进方案。最后是方案的实施和效果评估,这需要我们在实践中解决问题,衡量改进方案的有效性。在面对这些问题和挑战时,我们需要运用敏锐的分析能力和创新的思维方式,才能更好地完成实训报告的任务。

实训报告是一个集体的努力,需要团队的合作和交流。在实训过程中,我们要积极主动地与他人进行沟通和协作,共同解决问题。通过与团队成员的交流,我发现每个人都有着不同的观点和经验,这为我们提供了解决问题的多样性。同时,团队合作也能够提高工作效率和质量,使我们能够更好地达成实训报告的目标。因此,我们要注重团队协作和共同努力,从而取得更好的绩效改进效果。

第四段:实训报告中的总结和反思。

实训报告是对绩效改进过程的总结和反思,对于个人和团队的进步具有重要意义。在实训报告中,我通过数据分析和问题定位,深入了解了企业运作的核心和关键点。通过方案实施和效果评估,我学会了将理论应用于实践并不断优化改进方案。在总结和反思中,我发现了自己的不足和需要提升的地方,从而为日后的工作生活提供了参考。因此,我要不断总结经验和教训,提高自己的绩效改进能力和水平。

第五段:实训报告对于个人职业发展的价值。

实训报告对于个人职业发展具有重要价值。通过参与实训报告,我不仅提高了自己的绩效改进能力,还培养了团队协作和沟通能力。这些能力和经验对于个人在职场中的竞争和发展具有重要意义。另外,实训报告还为我提供了实践锻炼的机会,从而更好地适应和应对日后工作中的各种挑战和变化。因此,我要珍惜实训报告的机会和经验,不断提升自己的绩效改进能力,为个人的职业发展打下坚实的基础。

综上所述,绩效改进实训报告是一次宝贵的经验和实践,通过参与实训报告,我深入了解了绩效改进的意义和重要性。同时,我也遇到了各种问题和挑战,但通过团队的合作和交流,我成功地完成了实训报告的任务。在总结和反思中,我认清了自身的不足,并为个人的职业发展提供了参考和启示。因此,我要将实训报告中的经验和教训运用于日后的工作生活中,不断提升自己的绩效改进能力,为企业的发展和个人的职业发展做出更大的贡献。

绩效改进心得篇七

第一段:

绩效改进是一个组织提升工作效率、促进发展的重要手段。长期以来,我一直在绩效改进方面进行实践和探索。通过这段时间的努力和经验总结,我深刻地认识到了绩效改进对于个人和组织的重要性,并积累了一些心得体会。

第二段:

首先,绩效改进需要从明确目标开始。没有明确的目标,任何改进都可能是盲目的。在进行绩效改进之前,我们需要细化目标,并制定可量化的指标来衡量绩效的改善。这样,我们才能有针对性地进行改进,确保将有限的资源投入到最具价值的地方,并实现更好的绩效。

第三段:

其次,绩效改进需要激发员工的积极性和主动性。在改进绩效的过程中,员工应被看作是组织的重要资源。他们的知识、技能和经验可以推动绩效的改进。因此,组织需要为员工提供发展的机会和培训,帮助他们不断提升自己的能力,并激发他们的创造力和动力。只有员工真正参与和积极参与绩效改进的过程,才能达到事半功倍的效果。

第四段:

此外,绩效改进需要注重持续改进和创新。绩效改进不是一蹴而就的过程,而是一个不断迭代和完善的过程。我们需要根据绩效评估的结果,及时调整和改进绩效改进的方法和措施,确保每次改进都能取得更好的效果。此外,我们还需要鼓励和推动创新,寻找新的解决方案和方法来提升绩效,从而推动组织的进步和发展。

第五段:

绩效改进还需要强调团队合作。没有团队的共同努力和配合,很难取得良好的绩效改进效果。在进行绩效改进时,我们需要建立高效的团队,协调各个成员的力量,充分发挥团队的协同效应。通过团队的合作和共同努力,我们能够更好地实现绩效目标,促进组织的发展。

总结:

在我进行绩效改进的实践中,我认识到了绩效改进对个人和组织的重要性,并总结了一些心得体会。明确目标、激发员工的主动性、注重持续改进和创新以及强调团队合作是实现绩效改进的关键。通过不断地实践和总结,我相信我能够在绩效改进的道路上不断进步,并为组织的发展做出更大的贡献。

绩效改进心得篇八

绩效改进,顾名思义就是提高绩效,让企业走上更快速、高效、有利的发展道路。而在实施过程中,笔者从自身经验出发,总结出了以下几点心得体会。

第一段,制定目标要具体可行。绩效改进往往是从制定目标开始的,而制定目标的关键则是要做到具体可行。目标的具体化,就是要把“什么时间、什么地点、做到什么程度、需要什么资源”等具体到每个细节,这样才能更好地明确行动方向,努力实现目标。可行性,则是要考虑团队本身的实际情况,不要过分追求完美而让整个计划难以落地,否则只会让团队感到无所适从。

第二段,鼓励员工自我管理。除了目标的设定,绩效改进还要注重的是团队的整体能力提升。这里,笔者推荐的是鼓励员工自我管理,即让员工有能力自主发现问题并将其解决,同时加强员工间的相互协作和互助。这样,既能发挥团队的整体力量,也能提升每个成员的专业能力和个人状态,让绩效改进效果更佳。

第三段,采用量化指标。绩效改进过程中的量化指标是一个重要的评判标准,能够客观地反映出团队成果。其中,比较常见的指标有4P(人、品、品质、效益)以及KPI(关键绩效指标)等,通过这些指标,可以深入地了解企业的发展动力、瓶颈等情况,从而制定更有针对性的改进策略。

第四段,注重经验分享。企业发展离不开经验的积累,而经验则是从实际操作中得到的。因此,在绩效改进过程中,要加强团队内部经验分享,让每个成员都能与众人共同成长。这不但能够激发大家的创造力,还能够促进组织内部沟通和交流,让大家团结协作,相互扶持。

第五段,灵活应变面对变化。绩效改进是一个动态、不断变化发展的过程,因此,在实际操作过程中,要善于灵活应变。面对变化,要有决断和处理问题的能力,及时找出问题的根源和症结,确保改进措施能够有效地实现。与此同时,还要注重团队内部的沟通和协调,保持良好的心态和状态,让企业在竞争中保持活力和生命力。

总之,绩效改进不是一蹴而就的过程,需要所有成员的共同努力和不断探索,力求达到更高的效率和质量。希望以上心得体会可以对正在进行绩效改进的各位同仁有所帮助,让大家共同推动企业的发展,实现更大的收益和价值。

绩效改进心得篇九

在绩效考核中,需要针对不同岗位的职责特点,采用不同的管理考核角度。有的组织,领导本身对员工的岗位定位模糊不清,北京大学总裁班,这个员工应做哪些工作,他的职责是什么,他的工作对组织的意义和作用怎样,领导都不清楚,如何评价员工更无从知晓了。这种情况下,首先应该梳理岗位和职责,否则绩效考核失去了基础和依据。还有的虽然有对员工进行定岗,岗位也有明确的职责要求,但对员工的绩效要求却大大超出其职责范围,这样,员工同样会觉得不公平。再有一种情况是绩效要求虽然明确,但是被考核者缺乏足够的资源与权限。工作本身是应该做的,但实施起来要不断地请上级批示,并协调很多其他的工作环节,即他的工作不是靠他一个人的`能力能完成好,如果考核的时候只看他的最终结果不问过程,这显然也有失公平。所以,要实现绩效考核的公正,明确的岗位梳理、权限匹配,顺畅清晰的流程是先决条件。

2、考核指标要清晰,标准要分类

“考什么”是指考核的内容必须完整、有针对性,同一个组织下,不同部门之间的工作内容可能存在着很大的差别,不同岗位人员的工作标准、工作内容也有区别。例如业务人员的考核指标应该尽量量化、细化,可采用平衡计分卡法进行考核,北京大学总裁培训,即以业务指标、财务指标、质量指标等为主要考核内容。管理人员的考核指标更侧重于工作量、完成时限、工作质量、服务态度等等。只有考核指标清楚了,量化细化了,考核时才可以用数据说话,以事实为依据,很大程度上就能降低评价者的主观意识。同时,考核指标还要考虑到工作的难易程度,例如对待从事开拓性业务的人员就不能将其业绩作为主要考核指标。目前大多数组织的考核内容大都千篇一律,不同类型部门考核内容差别不大、针对性不强,这很大程度地影响了考核结果的客观性、公正性。还有不同岗位的人员之间要采用不同的考核标准,假如以一个直线经理的考核标准去考核一般办事人员,那他多数是达不到要求的。

3、考核部门要明确,权限要下放

考核到底应该由谁来考,有的组织是由最高领导层定所有人员的最终考核等次,这样显然是不合理的,有失公正。因为最高领导层很难全面了解所有员工的工作表现,容易出现等次为优秀的都是直线经理,这无疑会打击一般员工的工作积极性,北京大学总裁研修班,从而导致问题员工的出现,最终使得整个组织的绩效水平下降。因此考核权限应逐层下放,即一般员工的考核应该是直线经理的责任,也就是应该由直接上级负责下级的绩效考核,由上下级共同讨论,制定详细的工作计划,在实施的过程中对下级进行计划跟进与指导,并记录下关键事件;期末进行绩效考核和面谈。直线经理的考核才由组织的最高领导层负责。也有人认为考核是人力资源部的事情,北京大学培训班,实际上人力资源部在考核中的角色定位为提供工具、培训、组织、协调。人力资源部对考核的责任包括:设计、改进和完善绩效考核制度,向直线经理宣传、推广考核制度的意义、方法与要求;督促、帮助各部门贯彻考核制度,并培训实施考核的人员;收集反馈信息,包括存在的问题与建议,记录和积累有关资料,提出改进措施和方案;最后根据考核结果,制定人力资源开发计划和进行相应的人力资源管理决策。

4、考核结果要反馈,要面谈

只做考核而不反馈结果,考核便失去其重要的激励、奖惩与培训的功能,这是很多组织都忽视的地方。反馈的方式主要是绩效面谈,对于绩效差的员工,因为谈话具有批评性,且与随后的奖惩措施相联系,所以很敏感,但又是必不可少的,北大总裁研修班。绩效面谈应做到对事不对人,绩效差的员工,造成的原因可能有多种,如工作态度不良、积极性不足、缺乏训练、工作条件影响等等,应将焦点置于以数据为基础、以事实为依据的绩效结果上,先不要责怪和追究员工的责任与过错,尽量不带威胁性。其次是谈具体,避一般,不要做泛泛的、抽象的一般评价,要拿出具体结果来支持结论,援引数据,列举实例。最后通过双向沟通,找出绩效较差的原因,共同商量制定相应的改进计划。只有这样才能真正实现员工与组织的共同成长。

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绩效改进心得篇十

绩效考核通常也称为业绩考评或“考绩”,是针对企业中每个职工所承担的工作,应用各种科学的定性和定量的方法,对职工行为的实际效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价。它是企业人事管理的重要内容,更是企业管理强有力的手段之一。业绩考评的目的是通过考核提高每个个体的效率,最终实现企业的目标。在企业中进行业绩考评工作,需要做大量的相关工作。首先,必须对业绩考评的涵义作出科学的解释,使得整个组织有一个统一的认识。

绩效考核是现代组织不可或缺的管理工具。它是一种周期性检讨与评估员工工作表现的管理系统,是指主管或相关人员对员工的工作做系统的评价。有效的绩效考核,不仅能确定每位员工对组织的贡献或不足,更可在整体上对人力资源的管理提供决定性的评估资料,从而可以改善组织的反馈机能,提高员工的工作绩效,更可激励士气,也可作为公平合理地酬赏员工的依据。

公平是确立和推行人员考绩制度的.前提。不公平,就不可能发挥考绩应有的作用。

考绩不严格,就会流于形式,形同虚设。考绩不严,不仅不能全面地反映工作人员的真实情况,而且还会产生消极的后果。考绩的严格性包括:要有明确的考核标准;要有严肃认真的考核态度;要有严格的考核制度与科学而严格的程序及方法等。

对各级职工的考评,都必须由被考评者的“直接上级”进行。直接上级相对来说最了解被考评者的实际工作表现(成绩、能力、适应性),也最有可能反映真实情况。间接上级(即上级的上级)对直接上级作出的考评评语,不应当擅自修改。这并不排除间接上级对考评结果的调整修正作用。单头考评明确了考评责任所在,并且使考评系统与组织指挥系统取得一致,更有利于加强经营组织的指挥机能。

考绩的结论应对本人公开,这是保证考绩民-主的重要手段。这样做,一方面,可以使被考核者了解自己的优点和缺点、长处和短处,从而使考核成绩好的人再接再厉,继续保持先进;也可以使考核成绩不好的人心悦诚服,奋起上进。另一方面,还有助于防止考绩中可能出现的偏见以及种种误差,以保证考核的公平与合理。

依据考绩的结果,应根据工作成绩的大小、好坏,有赏有罚,有升有降,而且这种赏罚、升降不仅与精神激励相联系。而且还必须通过工资、奖金等方式同物质利益相联系,这样,才能达到考绩的真正目的。

人事考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免渗入主观性和感情-色彩。

考评的结果(评语)一定要反馈给被考评者本人,否则就起不到考评的教育作用。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力的参考意见等等。

考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,鼓励职工的上进心。

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绩效改进心得篇十一

绩效改进计划就是采取一系列具体行动来改进下属的绩效,主要包括改进什么、谁来改进、何时改进等基本问题。只有把绩效改进计划落到实处,不走过场、形式,才能充分激发员工的工作热情,员工进步了,公司才会有更大的发展,绩效管理工作才会有成功的保障。

在具体的工作中,要求部门主管要有依据和事实,对比制定的工作目标和实际达到的效果差距。要让员工心服口服,确实有愿望改进。

二、找出绩效不好的原因。

原因有主观的原因和客观的原因,主观原因就是对工作缺乏兴趣和动力。客观的原因员工的知识和能力不足以及外部环境的影响等。具体从以下几个方面分析:

1、员工的态度:

2、员工的技能:

员工的工作方法、沟通技巧影响绩效的产出。采取什么样的方法弥补?

3、员工的知识:

员工的知识影响了绩效的产出,是知识上的不足?采取什么样的方法弥补?

4、外部的问题。

外部的问题影响了绩效的产出?如何改善?

5部门领导要进行自查:

是因为沟通不足,还是没有适当授权、信任、激励、帮助、支持员工。

1、确定绩效改进的目标,部门领导要与员工反馈面谈,让员工了解自己的情况,那些地方需要改进,得到员工的认同。这样制定的目标,员工的积极性会更高,实施得更加顺利。

2、通过头脑风暴和鱼骨图的方法找出可以改进的方法,比较详细和具体,从中选出最优的解决方案。

3、制定绩效改进计划,在绩效计划中增加具体的行动计划和实现手段、截止日期等,部门与员工签订改进计划责任书,这样比口头协议更有用,能够使员工认真对待。

4、跟进员工的改进计划,员工的计划制定出来以后,不断的督促和检查、帮助是必不可少的,进步了,就要鼓励员工,如果退步了,需要查找原因,如果限期不能达到标准,就会被调职和降薪。

总之,绩效改进是绩效管理的重要过程,只有认真抓好绩效改进计划的落实,才能达到绩效管理的最终过程。

绩效改进心得篇十二

(一)部门概况。

保山市社科联20xx年年末机构数1个,为群团机构序列,正处级。内设机构数3个,分别是:综合办公室、科研部、编辑室。

综合办公室的主要职责是:负责处理日常事务,综合协调、督促检查各部室的工作;负责文秘、人事、档案、财务、资产管理和行政管理、后勤保障服务等工作。指导和联系市级各社科类社团;做好与自然科学界的横向联系合作,组织各社科类社团开展学术研究和学术交流活动;对新成立的各社科类社团和民办社科研究机构提出审查意见,配合相关部门做好各社科类社团的年度检审工作;指导县级社会科学界联合会和相关部门的社会科学业务工作。

科研部的主要职责是:制定全市哲学社会科学发展规划,并负责组织实施;拟定年度社会科学研究项目,牵头组织完成国家、省、市社会科学研究项目;负责国家、省社会科学基金的申报、管理工作;负责市级社会科学项目的立项、评审工作;承担市委、市政府安排的重要课题研究,围绕市委、市政府制定的发展战略和重大决策,组织社会科学界开展重大科研课题的规划制定、立项申请、组织实施、论证验收工作;按照云南省委、云南省人民政府颁布的《云南社会科学优秀成果评奖条例》的规定,负责组织社会科学优秀成果参评工作和保山市哲学社会科学优秀成果政府奖评奖工作;负责指导所属研究基地的学术研究工作;负责全市社会科学知识普及和社会科学咨询工作,负责规划、协调社会科学队伍的培训工作。

编辑室的`主要职责是:负责《保山社会科学》杂志的组稿、编印、发行工作;负责社会科学工作网络信息收集、制作、传输、运用等方面的工作,负责联系有关网络信息单位;负责制定社会科学研究书籍和资料的编辑出版规划方案,发挥社会科学刊物的交流、科普作用。20xx年10月,根据保办字〔20xx〕86号文件,保山市社科联人员性质由暂定编制改为参照公务员管理事业编制。核定编制数为:参照公务员管理事业编制9名。其中,主席1名(正处级),副主席2名(副处级);正科级领导职数3名、副科级领导职数1名。20xx年年末实有人数为9名,其中实职正处级1名、实职副处级2名,二级调研员1名,四级调研员(兼任实职正科)1名,正科级3名,副科级1名,一级主任科员1名。根据《中共保山市委办公室关于印发〈保山市社会科学界联合会主要职责内设机构和人员编制规定〉的通知》(保办字〔20xx〕86号),对保山市社科联主要职责内设机构和人员编制进行了规定,确定了保山市社科联的主要职责是:

1.领导和协调社会科学界各社团的工作,加强社团自身建设。

2.组织和推动全市社会科学工作者开展课题研究、理论研究和学术交流活动,为党委、政府及有关部门的科学决策提供理论依据和对策建议。

3.组织和推动社会科学知识的宣传普及工作,开展社会科学信息咨询服务。

4.组织哲学社会科学优秀成果的评选表彰,激励社会科学工作者研究问题、服务发展大局,推动研究成果的转化和应用。

5.向党委和政府反映社会科学工作者的意见和建议,向社会科学工作者传达党委和政府的希望和要求。

6.加强对社会科学界和自然科学界的横向联系合作,组织开展对外交流和学术交流。

7.完成市委和省社会科学界联合会交办的其他事项。

(二)部门绩效目标的设立情况。

1.目标设定。

(1)绩效目标合理性;

(2)绩效指标明确性。

2.预算配置。

(1)在职人员控制率;

(2)重点支出安排率;

(3)“三公经费”变动率。

3.预算执行。

(1)预算完成率;

(2)预算调整率;

(3)支付进度率。

4.预算管理。

(1)管理制度健全性;

(2)资金使用合规性;

(3)预决算信息公开性。

5.资产管理。

(1)管理制度健全性;

(2)资产管理安全性。

6.职责履行。

(1)实际完成率;

(2)完成及时率;

(3)质量达标率。

7.履职效益。

(1)经济效益;

(2)社会效益;

(3)生态效益;

(4)社会公众或服务对象满意度。

(三)部门整体收支情况。

市社科联20xx年年初预算安排支出189.62万元,决算数221.48万元,差额31.86万元,差异率16.80%。从支出性质来看,基本支出预算数146.62万元,决算数178.96万元,差额32.34万元,差异率22.06%,财政拨款支出占基本支出的100%;项目支出预算数43.00万元,决算数42.51万元,差异率-1.10%,财政拨款支出占项目支出的100%。从支出经济分来来看,工资福利支出决算数1,60.12万元;商品和服务支出决算数18.84万元;对个人和家庭的补助支出决算数0.20万元;资本性支出决算数0万元。从支出功能分类来看,一般公共服务支出预算数121.44万元,决算数153.12万元,差额31.68万元,差异率26.09%;科学技术支出预算数43.00万元,决算数42.53万元,差异率-1.09%;社会保障和就业支出预算数13.79万元,决算数14.10万元,差异率2.25%。

(四)部门预算管理制度建设情况。

近年来,保山市社科联根据上级有关部门文件和精神,相继出台了一系列预算管理和财务管理的规章制度:《保山市社会科学界联合会财务管理制度》《保山市社科联“小金库”防范管理制度》《保山市社科联部门决算管理制度(试行)》《保山市社科联部门预算管理办法(试行)》《保山市社科联收支管理制度(试行)》《保山市社科联政府采购内控管理制度》《保山市社会科学界联合会公务卡使用管理办法(试行)》等,细化了上级有关部门的要求,完善了预算管理的方式、方法,提高了预算管理的科学性和支出的实效性。

市社科联通过对项目资金使用情况、管理情况、绩效表现情况的自己评价,了解资金使用是否达到了预期目标、资金管理是否规范、资金使用是否有效,检验资金支出效率和效果,分析存在问题及原因,及时总结经验,改进管理措施,不断增强和落实绩效管理责任,完善工作机制,有效提高资金管理水平和使用效益。

(二)自评指标体系(本部分为报告核心内容)。

详见附件《部门整体支出绩效自评表》。

(三)自评组织过程。

1.前期准备。

(1)根据《保山市财政局关于20xx年财政支出绩效评价工作有关事项的通知》(保财预〔20xx〕95号)文件要求,制定部门整体支出绩效自评实施方案。

(2)落实各项目经办科室为绩效自评实施人、确定牵头科室负责部门整体支出绩效自评。拟定评价计划,明确评价组织实施方式及要求。

2.组织实施。

(1)根据部门整体支出绩效自评实施方案、《保山市财政局关于20xx年财政支出绩效评价工作有关事项的通知》和《云南省财政项目支出绩效评价共性指标体系框架》,开展本单位自评工作。

(2)由各项目牵头科室开展自评,填写自评报告。6月25日前完成项目绩效自评和部门整体绩效自评工作并报送市财政局。

(一)投入情况分析。

在绩效目标设定方面,一是绩效目标设定合理,符合国家法律法规、国民经济和社会发展总体规划;符合部门“三定”方案确定的职责职能;符合部门制定的中长期实施规划。二是绩效指标明确,反映和考核部门整体绩效目标的明细化情况。

预算配置方面,在职人员控制率=(在职人员数/编制数)×100%等于1,不超编;部门年度预算安排侧重于重点项目支出;三公经费方面,没有超出年初预算,没有超出20xx年决算数,均有所下降。

(二)过程情况分析。

预算执行方面,完成了财政批复的年初预算;预算调整主要原因是基本支出中人员工资开支增多(人员经费增加)及项目支出中项目调增;部门实际支付进度按既定支付进度执行。

预算管理方面,按照相关要求制定了内部财务管理制度、会计核算制度等管理制度,但有些制度还不健全;部门使用预算资金符合相关的预算财务管理制度的规定;按照政府信息公开有关规定公开相关预决算信息。

(三)产出情况分析。

20xx年保山市社科联财政拨款收入年初预算数为189.62万元,决算数为221.48万元,差异数为31.86万元,差异率为16.80%。主要基本支出中人员工资、奖金开支增多及项目支出中项目增加。20xx年财政拨款支出按支出性质和经济分类为:基本支出146.62万元(其中人员经费123.26万元,日常公用经费23.36万元),主要是人员工资支出及日常公用经费;项目支出43万元,项目支出主要为科学技术支出,主要用于保山市社科联的科研、科普工作。

(四)效果情况分析。

20xx年,市社科联按照预算管理和支出绩效的要求,严格对预算申报、预算评审、资金申请等环节工作进行审批,确保项目资金预算到位、使用到位、落实到位。同时,在项目实施的全过程中,指定专人对项目进行监督,按时、按质、按量完成项目绩效指标,确保了市社科联各项工作的正常有序开展。

市社科联的财政支出绩效管理工作还存在绩效目标申报不够全面,绩效指标量化不够,绩效评价手段和方法有待优化,绩效自评组织实施还不够规范等问题。在今后的工作中,市社科联将进一步加以改进和完善。

(一)及时反馈、报送绩效自评结果,做好绩效评价信息管理工作。

(二)充分应用自评结果,针对本部门绩效自评中存在的问题,及时调整和优化本部门后续项目和以后年度预算支出的方向和结构,完善项目资金管理制度,提高项目资金使用效益。

(三)建立激励与约束机制,强化评价结果在项目申报和预算编制中的有效应用,将绩效理念融入资金使用的全过程,将绩效评价结果作为资金分配的重要因素。

(一)强化认识,重视绩效自评工作。财政支出绩效评价是单位提高行政效能和理财水平的重要举措,必须加强组织领导,总结自评工作经验,严格落实绩效管理责任,才能保质保量完成绩效自评工作任务。

(二)强化质量,规范绩效自评工作。通过建立科学、可量化的指标体系,认真收集整理评价基础数据资料,才能按要求完成绩效自评报告,真实反映资金使用效果。

(三)强化落实,按时完成绩效自评工作。在预算管理过程中,要统筹安排好各个环节的工作,进一步加强财务和业务部门之间的参与协助力度,加强与各科室的沟通配合、培训和指导,才能按要求完成本部门绩效自评工作。

绩效改进心得篇十三

在绩效管理考核的过程中,明确了绩效管理的目的是通过梳理管理方式、方法等问题,铺设管理者与员工合作的途径,帮助员工和改进绩效。通过考核和调查发现,尽管大多数人在对绩效管理、的认识都有提高,但在实际行动中按照绩效管理的要求去做的管理者却很少。绩效考核结束后,绩效管理就像上级交办的临时任务一样,已经告一段落,束之高阁了。帮助员工和企业改进绩效也成了一句口号,不能付诸实施。

因此我们根据考核结果和本公司实际情况制定了绩效改进计划。

绩效改进计划是绩效考核的后续应用阶段,是连接绩效考核和下一循环计划目标制定的关键环节。绩效考核的目的不仅仅是作为确定员工、奖惩、晋或降级的标准,员工能力的不断提高以及绩效的持续改进才是其根本目的,为实现这一目的我们制定了绩效改进计划。

绩效改进的形式多种多样,但其过程大致上可以分为以下几个步骤:首先,分析员工的绩效考核结果,找出员工绩效中存在的问题;其次,针对存在的问题,制定合理的绩效改进方案,并确保其能够有效的实施,如个性化的培训等;再次,在下一阶段的绩效辅导过程中,落实实施已经制定的绩效改进方案,尽可能为员工的绩效改进提供知识、技能等方面的帮助。

实际工作中,通过以下措施,切实帮助各级主管制定对员工的绩效改进方案。

一、广泛开展培训工作,将培训重点放在各级主管人员之上。

在绩效管理推动的过程中,各级主管和员工普遍反映对绩效管理四个阶段的相互关系不了解,以致影响了绩效管理工作的推动。对待绩效考核结果的应用也是这样,各级主管对绩效结果的应用知之甚少,对绩效改进的操作过程较为模糊,因此无法将结果应用到实际工作中去,使得绩效管理停留在了表面。

有鉴于此,需要广泛开展培训,着重是对各级主管的培训。培训内容包括绩效管理的基础知识、流程和应用技巧等方面。培训的目的是澄清各级主管对绩效管理的错误及模糊认识——绩效管理并不是给其增加额外工作量,只是为了管理工作更好;绩效管理不是为了制造员工之间的差距,而是实事求是地去发现、评价员工的业绩和能力,进而有针对性地帮助员工提高;平时虽然需要投入大量的时间和精力在绩效辅导和沟通上,但它却能防患于未然,给企业带来长远效益。通过培训,首先提高各级主管的对绩效改进等内容的认识。

二、通过公布绩效,明确关的`奖惩措施,从制度上保证绩效改进的实施。实施绩效管理的过程中,出现了“走过场”的敷衍现象。因此要从制度上明确奖惩,奖励那些能为员工考虑,制定绩效改进方案的管理人员,惩处那些虽经培训却仍然敷衍了事的管理人员。同时,对于那些不适合或不愿意做管理的主管,可以予以工作上的调动。

另外,在制定绩效改进方案和实施过程中要注意以下几个问题:

1、绩效改进方案一定要有实际操作性,要有“行动步骤”。如果停留在理论上的话,改进方案根本没有存在的必要。根据员工现在的发展水平,绩效改进方案的指导性一定要强,最好是能详细到具体的每一步骤。现在的规范化管理比较欠缺,通过绩效改进方案,也能为以后实行规范化管理打好基础。

2、绩效改进方案也要符合“smart”原则。

绩效改进方案是指导绩效改进实施的标准,因此一定要有可操作性。其制定的原则也要符合“smart”原则(smart原则 s即specific,代表具体的,指绩效考核要切中特定的工作指标,不能笼统; m即measurable,代表可度量的,指绩效指标是数量化或者行为化的,验证这些绩效指标的数据或者信息是可以获得的; a即attainable,代表可实现的,指绩效指标在付出努力的情况下可以实现,避免设立过高或过低的目标; r即realistic,代表现实性,指绩效指标是实实在在的,可以证明和观察; t即time-based,代表有时限,注重完成绩效指标的特定期限。 smart是确定关键绩效指标的一个重要的原则。)做到具体、可衡量、可达到、相关联和有时限。这是制定任何一个方案都必须考虑的原则。

3、绩效改进方案可以与计划目标制定相结合,也可以独立制定,目的都是为了员工的绩效提高。计划目标的范围较大,既包括了以前做得好的日常工作内容,也包括了需要提高的改进内容。与之相比,绩效改进方案虽然也是根据上一阶段绩效考核结果而制定的,但其更具有针对性,是着重针对绩效低下的原因而制定的。在实际工作中,由于时间等因素的限制,可以将制定绩效改进方案与计划目标相结合,通过一份计划反映绩效改进方案。

4、绩效改进方案的形式可以多样,但关键是要控制过程,给员工以指导。

任何方案都需要付诸实施,绩效改进工作可以有各种各样的方案,但是改进的过程只有一个。绩效改进能否成功,关键就在于是否能控制改进的过程。只有各级主管在过程中给予员工指导和帮助,修正改进方案,才能保证绩效改进的效果。

尽管绩效改进是各级主管要为员工考虑的事,但各公司行政人事部门在绩效改进工作中也应该完成其配合的工作:

1、整理、汇总、分析员工的绩效考核结果,指导各级主管开展绩效改进工作。 员工绩效考核结果的初步分析,需要行政人事部来完成。在各级主管对绩效改进尚不了解的情况下,就需要行政人事部牵头,给出相关分析,指导各级主管开展绩效改进工作。

2、组织相关培训。一方面,需要行政人事部组织各级主管进行培训,以提高其对绩效改进理论的认识,另一方面,根据各级主管制定的员工改进方案,有针对性地组织,以提员工的专业知识、技能。

3、评估绩效改进工作。由于是绩效管理工作的主要推动部门,因此,行政人事部要配合各级主管,评估改进工作的实施情况,以便于查漏补缺,在下一阶段修正绩效改进方案。

绩效改进是绩效管理过程中的一部分,与绩效管理相似的,也是一个连续循环、不断提高的过程。它是企业、各级主管帮助员工提高工作绩效的一个过程。如果能将绩效改进工作做到实处,那就能激发员工更大的工作激-情,绩效管理工作也有了成功的保障。

因此我们公司的绩效考核工作,必须按照以上要求进行改进,确保我公司的安全绩效考核有一个实质性的发展,安全绩效逐年上一个新台阶。

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绩效改进心得篇十四

我公司从三月份正式开展绩效考核。经过半年的运作与实施,各位员工绩效奖金系数明显出现了正常的波动。公司销售任务完与工作任务完成与否,完成好与差,与每位员工收入是有直接关系的。使员工工作得到提升。同时、员工对绩效考核也有了深刻的认识,为加大考核力度打下基矗另外,经过多次绩效培训和绩效例会召开,各部门负责人对绩效计划制订,考核指标设置都有了更深的认识。这两点是值提肯定的。但是,由于尚处在试行与探索阶段,在这其中出现的问题也很多。因此,在当中计划从以下几方面进行整改。

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